Надхвърлен брой пътници в Нитра – Какви са правата ти и как да поискаш обезщетение

Какво се случва, ако полетът ти от Нитра е презапълнен?

Понякога авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места. Да, точно така – надпродажба. В Нитра не е по-различно. Надяват се, че някой ще се откаже или просто няма да се появи. Но ако всички си дойдат навреме, някой остава без място. Ако това си ти – спокойно, имаш права и закони, които те защитават.

Защо изобщо презапълват полетите?

Това си е трик за повече печалба. Авиокомпаниите гледат минали данни и се надяват, че някой ще се забави или ще закъснее. Така продават допълнително билети, които често си се използват, но понякога – не стигат местата. И тогава става неприятно.

Твоите права според ЕС регламент EC261/2004

По европейското законодателство, ако не ти дадат място в самолета поради презапълване – и не си съгласен с това – ти се полага обезщетение. Ето какво можеш да искаш:

• Парично обезщетение: Между €250 и €600, според дистанцията на полета.

• Алтернативен вариант за пътуване: Трябва да ти предложат друг полет или пълно възстановяване на парите, ако решиш да не пътуваш.

• Помощ при нужда: Храна, напитки и дори хотел – ако новият полет е със значително закъснение.

Колко пари реално можеш да получиш?

• Полет до 1,500 км – €250

• Полет в ЕС над 1,500 км – €400

• Полет извън ЕС между 1,500 км и 3,500 км – €400

• Полет извън ЕС над 3,500 км – €600

Ако пътуваш от Нитра с прекачване през друг град, разгледай целия маршрут – може да ти се полагат повече пари. Trouble Flight ще ти помогне да разбереш.

Какво да правиш, ако полетът ти от Нитра е презапълнен?

Оказа ли се в ситуация с презапълнен полет? Спокойно, ето какво да направиш:

1. Не се отказвай доброволно от мястото си, освен ако не е крайно наложително – ако приемеш ваучери или оферти от авиокомпанията, може да изгубиш правото си на обезщетение.

2. Искай писмено обяснение – авиокомпаниите са длъжни да ти дадат официална причина защо не си бил допуснат на борда.

3. Запази всички документи – бордни карти, потвърждения за резервации, касови бележки – всичко това ще ти помогне при подаване на иск.

4. Поискай алтернативен полет или пълно възстановяване на сумата – ако все още искаш да летиш, настоявай за първия възможен полет. Или просто си изискай парите обратно.

5. Подай иск за обезщетение – направи го чрез Trouble Flight, за да си получиш каквото ти се полага.

Има ли други летища около Нитра?

В Нитра няма голямо международно летище. Повечето хора летят от Братислава (BTS), която е на около 80 км. Ако полетът ти от Нитра е претъпкан, провери какво има от Братислава или Виена (VIE), която е на около 150 км. Ето как да стигнеш до там:

• До Летище Братислава: директен автобус или пътуване с кола по магистрала R1 – около час.

• До Летище Виена: първо с влак до Братислава, после директен шатъл – около два часа.

Този вариант може да ти спести нерви и да ти помогне да продължиш пътуването без драми.

А можеш ли да получиш обезщетение, ако приемеш друг полет?

Да! Дори и да си приел друг полет, пак можеш да си поискаш компенсация, ако закъснението от свръхрезервация е над три часа. Задължително си запиши промените по полета и часовете на излитане — това само ще засили твоята претенция.

Ами ако авиокомпанията откаже да плати?

Някои компании се опитват да се измъкнат с разни оправдания. Ако попаднеш в такава ситуация, Trouble Flight ще се заеме с всичко, така че парите, които ти се полагат, да стигнат до теб. Екипът ни е спец в исковете по европейските регулации и работи на принципа „без успех – без такса“.

Как да си поискаш компенсация при свръхрезервация в Нитра

Процедурата не е никак страшна. С Trouble Flight можеш да:

• Провериш онлайн дали имаш право на компенсация: Просто въведи данните за полета.

• Подадеш иск за минути: Нашите хора поемат правните дела вместо теб.

• Получиш компенсацията си: Вземи до 600 € за неудобството.

Не оставяй авиокомпаниите да ти „минат метър“ – вземи си компенсацията още днес!

Ако полетът ти от Нитра е бил презарезервиран, не оставяй нещата така. С Trouble Flight всичко става бързо, лесно и без риск. Провери дали ти се полага компенсация и си вземи парите!