
Lučenec, një qytet i vogël e simpatik në jug të Sllovakisë, nuk ka aeroport ndërkombëtar, por kjo nuk do të thotë se problemet me fluturimet janë të rralla. Nëse fluturimi yt është anuluar, ka mënyra si ta kalosh këtë situatë pa stres – dhe ndoshta edhe të marrësh kompensim.
Ka plot arsye pse një fluturim mund të mos ndodhë siç ishte planifikuar:
Moti i keq: Era e fortë, dëbora, ose stuhitë mund të ndërhyjnë në nisje apo mbërritje.
Probleme teknike: Avioni ka defekte ose kërkon mirëmbajtje të paplanifikuar.
Mungesë staf nga kompania ajrore: Pilotët apo ekuipazhi janë në grevë ose thjesht s’janë në dispozicion.
Ngarkesë në trafikun ajror: Ka shumë fluturime në qiell, kështu që disa duhen anuluar.
Çështje organizative: Kompanitë vendosin t’i bashkojnë fluturimet kur nuk ka shumë pasagjerë.
Edhe kur gjërat duken të pamundura, Regullorja e BE-së 261/2004 është në krahun tënd. Nëse nuk ka rrethana jashtëzakonisht të veçanta, kompania ajrore mund të detyrohet të të paguajë.
Nëse fluturimi yt niset ose mbërrin në BE, je i mbrojtur nga regullat EC261. Kjo do të thotë:
Ose duhet të të ofrojnë një fluturim alternativ, ose të të kthejnë paratë.
Nëse anulimi ndodh më pak se 14 ditë para nisjes, mund të kërkosh deri në 600€ kompensim.
Kompania duhet të të ndihmojë me ushqim, hotel, apo transport nëse është e nevojshme.
E di, s’ka gjë më të bezdisshme se të mbetesh në tokë sepse fluturimi është anuluar. Po ja çfarë mund të bësh:
Zakonisht, linja ajrore të lajmëron për anulimin dhe të jep ca opsione të tjera. Hap emailin ose shko te faqja zyrtare e tyre dhe shiko çfarë kanë propozuar për riplanifikim.
Ke të drejtë të hipësh në fluturimin e radhës që ka vende. Nëse nuk të ofrojnë ndonjë alternativë të hajrit, mund ta rezervosh vetë dhe të kërkosh rimbursim më vonë.
Lučenec nuk ka ndonjë aeroport të madh, ndaj nëse fluturimi yt është nisur nga ndonjë aeroport afër (si Poprad-Tatry apo Budapest) dhe është anuluar, shiko mundësinë të nisesh nga ndonjë tjetër me ndonjë kompani tjetër.
Poprad-Tatry (rreth 140 km larg Lučenec) – Mund të shkosh me tren ose makinë me qira.
Budapest (rreth 150 km larg Lučenec) – Ka autobusa dhe trena që të çojnë atje pa problem.
Nëse të duhet të qëndrosh gjatë natës apo të shpenzosh më shumë për hotel, transport apo ushqim, ruaji të gjitha faturat. Nëse kompania e ka fajin për anulimin, duhet t’i mbulojë ato.
Nëse fluturimi është anuluar pa ndonjë arsye të jashtëzakonshme, ke të drejtë të kërkosh deri në 600€ dëmshpërblim. Ja si ndahet sipas distancës:
250€ për fluturime më pak se 1,500 km
400€ për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km
Po pra! Nëse fluturimi alternativ të vonon më shumë se 2 orë në destinacionin përfundimtar, mund të kesh të drejtë për kompensim.
Moti i keq zakonisht quhet rrethanë jashtë kontrollit, që do të thotë se linjat ajrore nuk kanë detyrim të të japin kompensim. Por prapë ke të drejtë për ndihmë, ri-organizim të udhëtimit ose rimbursim.
Në varësi të vendit ku është regjistruar kompania, zakonisht ke deri në 3 vjet kohë për ta bërë kërkesën.
Mos i lër kompanitë të të ikin me dëmshpërblimin! Me Trouble Flight, procesi është i thjeshtë dhe pa rrezik. Thjesht:
Vendos të dhënat e fluturimit në faqen tonë.
Ne analizojmë rastin tënd dhe e marrim përsipër komplet procedurën.
Ti merr paratë sapo kompania të pranojë kompensimin.
Nëse fluturimi yt nga Lučenec është anuluar, kontrollo sot nëse ke të drejtë për kompensim—mund të përfitosh deri në 600€!