Lučenec’te uçuş iptali yaşadın mı? İşte şimdi ne yapman gerekiyor!

Lučenec’te Uçuş İptalleriyle Baş Etmek

Güney Slovakya’nın tatlı mı tatlı kasabası Lučenec’te büyük bir havalimanı olmayabilir ama yakınlardaki havaalanlardan seyahat edenler için uçuş iptalleri hâlâ yaşanabiliyor. Uçuşun iptal olduysa haklarını bilmek hem stresini azaltır hem de belki güzel bir maddi tazminat kazanmana yardımcı olur. 😉

Uçuşlar Neden İptal Olur?

Uçuşların iptal edilmesinin birkaç sebebi olabilir:

• Hava şartları: Sert rüzgarlar, kar ya da fırtına uçuşu etkileyebilir.

• Teknik sıkıntılar: Uçakta bir arıza ya da bakım gereksinimi çıkabilir.

• Personel eksikliği: Grev ya da planlama hataları nedeniyle pilot ya da kabin ekibi bulunamayabilir.

• Hava trafiği yoğunluğu: Kalabalık hava sahası gecikmelere ve iptallere sebep olabilir.

• Operasyonel kararlar: Yolcu sayısı azsa şirket uçuşları birleştirmeye karar verebilir.

Sebep ne olursa olsun, AB Yönetmeliği 261/2004 sayesinde bazı durumlarda tazminat hakkına sahip olabilirsin—tabii havayolu şirketi durumun gerçekten olağanüstü olduğunu kanıtlayamazsa.

Uçuşun İptal Olursa Hangi Haklara Sahipsin?

Uçuşun Avrupa Birliği’nden kalkıyorsa ya da oraya gidiyorsa, EC261 yönetmeliği seni koruyor. Bu da şu demek:

• Sana alternatif bir uçuş sunulmalı ya da paranın tamamı iade edilmeli.

• Uçuş iptali son 14 gün içinde olduysa, 600€’ya kadar tazminat alabilirsin.

• Bekleme süresince yemek, konaklama ve ulaşım gibi yardımlar sağlanmalı.

Lučenec’te Uçuşun İptal Olursa Ne Yapmalısın?

Uçuşun iptal oldu ve ortada kaldın mı? Panik yok, şunları yap:

1. Mailine ve Havayolu Bilgilendirmelerine Bak

Havayolu sana iptalle ilgili bir bilgilendirme ve alternatif sunmalı. Mail kutuna bir göz at, ya da firmanın internet sitesinden yeni planı kontrol et.

2. Yeni Bir Uçuş Talep Et

En yakın müsait uçuşa alınma hakkın var. Eğer uygun bir seçenek sunmazlarsa, kendin bilet alıp sonradan ücret iadesi isteyebilirsin.

3. Farklı Havalimanları Seçeneğini Düşün

Lučenec'te büyük bir havalimanı yok zaten. Yakındaki Poprad-Tatry veya Budapeşte Havalimanı gibi yerlerden kalkacak uçuşun iptal olursa, başka bir havayolu ile farklı bir havalimanından uçma seçeneğini değerlendirebilirsin.

Alternatif Havalimanlarına Nasıl Gidilir?

• Poprad-Tatry (Lučenec'e yaklaşık 140 km) – En rahat trenle ya da kiralık araçla gidilir.

• Budapeşte Havalimanı (Lučenec'e yaklaşık 150 km) – Otobüs veya trenle ulaşmak mümkün.

4. Ek Masrafların Fişini Sakla

İptal nedeniyle otelde kalmak zorunda kaldıysan ya da fazladan masraf çıktıysa (otel, ulaşım, yemek vs.) mutlaka fişlerini sakla. Eğer iptal havayolunun hatasıysa tüm masrafları karşılamak zorundalar.

5. Tazminat Talep Et

İptal olağanüstü bir durumdan kaynaklanmadıysa, 600€’ya kadar tazminat hakkın var. Uçuş mesafesine göre alabileceğin tutar şöyle:

• 250€ – 1.500 km altı uçuşlar

• 400€ – 1.500 km ile 3.500 km arası

• 600€ – 3.500 km üzeri uçuşlar

Uçuş İptaliyle İlgili Sık Sorulan Sorular

Havayolu Alternatif Uçuş Sunarsa Tazminat Alabilir Miyim?

Kesinlikle alabilirsin! Son varış noktasına 2 saatten fazla gecikmeyle ulaşırsan, hâlâ tazminat hakkın var demektir.

Peki ya İptal Hava Durumundan Kaynaklıysa?

Kötü hava koşulları genelde olağanüstü durum olarak kabul ediliyor; yani havayolları bu durumda tazminat ödemek zorunda değiller. Ama seni mağdur bırakmazlar—yardım, yeniden rezervasyon ya da para iadesi alma hakkın var.

Tazminat Başvurusu İçin Sürem Ne Kadar?

Bu durum, havayolunun kayıtlı olduğu ülkeye göre değişse de yolcular genelde 3 yıla kadar başvuruda bulunabiliyor.

Paranı Nasıl Geri Alırsın?

Havayollarının sorumluluktan kaçmasına izin verme! Trouble Flight sayesinde tazminat talep etmek hem kolay hem risksiz. Yapman gerekenler çok basit:

1. Web sitemize girip uçuş bilgilerini gir.

2. Biz durumunu inceliyoruz ve tüm süreci senin yerine yürütüyoruz.

3. Havayolu ödeme yaptığında paran hesabına geçiyor.

Eğer Lučenec kalkışlı uçuşun iptal edildiyse hemen kontrol et—600€'ya kadar tazminat alabilirsin!