Fly aflyst i Lučenec? Få op til 600€ i kompensation

Flyaflysninger i Lučenec – Hvad sker der lige dér?

Lučenec er en hyggelig by i det sydlige Slovakiet, og selvom den ikke har sin egen internationale lufthavn, kan du stadig opleve flyaflysninger, hvis du rejser fra nærliggende lufthavne. Hvis du står med en aflyst flyrejse, er det godt at kende dine rettigheder – det kan både spare dig for bøvl og måske endda give dig penge tilbage.

Hvorfor bliver fly aflyst?

Der kan være mange grunde til, at et fly ikke letter som planlagt:

Dårligt vejr: Kraftig vind, sne eller tordenvejr kan gøre det umuligt at lette eller lande.
Tekniske problemer: Hvis der er noget galt med flyet, skal det selvfølgelig fikses først.
Mangel på personale: Strejker eller rod i vagtplanen kan betyde, at der ikke er nok piloter eller kabinepersonale.
Lufttrafikstyring: Hvis luftrummet er overfyldt, kan fly blive forsinket eller helt aflyst.
Operationelle beslutninger: Nogle gange vælger flyselskabet at slå afgange sammen, hvis der ikke er nok passagerer.

Uanset årsagen, så har du som passager ret til kompensation ifølge EU-forordning 261/2004 – medmindre flyselskabet kan bevise, at der var ekstraordinære omstændigheder, de ikke kunne gøre noget ved.

Dine rettigheder ved en aflyst flyrejse

Hvis dit fly enten skulle afgå fra eller lande i EU, er du dækket af EC261-reglerne. Det betyder:

Du har krav på en ny flyrejse eller fuld refundering.
Hvis aflysningen sker mindre end 14 dage før afgang, kan du få op til 600 € i kompensation.
Flyselskabet skal hjælpe dig med mad, overnatning og transport, hvis du bliver strandet.

Hvad gør du, hvis dit fly bliver aflyst i Lučenec?

Sidder du fast fordi dit fly blev aflyst? Her er hvad du skal gøre:

1. Tjek din mail og beskeder fra flyselskabet

Flyet burde give dig besked om aflysningen og komme med nye muligheder. Så tjek din indbakke og deres hjemmeside for info om ombooking.

2. Bed om et nyt fly

Du har ret til at blive booket om til næste ledige afgang. Hvis de ikke tilbyder noget der passer dig, kan du selv finde et nyt fly og bagefter bede om at få pengene refunderet.

3. Tjek andre lufthavne

Lučenec har ikke en stor lufthavn, så hvis dit fly fra en nærliggende lufthavn (som Poprad-Tatry Airport eller Budapest Airport) bliver aflyst, så se om du kan komme afsted fra en anden lufthavn med et andet selskab.

Sådan kommer du til alternative lufthavne

Poprad-Tatry Airport (ca. 140 km fra Lučenec) – Tog eller lejebil er klart nemmest.
Budapest Airport (ca. 150 km fra Lučenec) – Du kan tage bus eller tog dertil.

4. Gem kvitteringer for ekstra udgifter

Hvis du skal overnatte eller bruge penge på transport og mad pga. aflysningen, så gem alle kvitteringer. Hvis flyselskabet har skylden, skal de betale dig tilbage.

5. Søg kompensation

Hvis dit fly blev aflyst uden særlige omstændigheder, kan du få op til 600€ i kompensation. Beløbet afhænger af hvor langt du skulle flyve:

250€ for fly under 1.500 km
400€ for fly mellem 1.500 km og 3.500 km
600€ for fly over 3.500 km

Typiske spørgsmål om flyaflysninger

Kan jeg få kompensation, hvis flyselskabet tilbyder en alternativ afgang?

Jeps! Hvis din nye afgang får dig frem mere end to timer forsinket, så har du stadig ret til kompensation.

Hvad nu hvis aflysningen skyldes dårligt vejr?

Dårligt vejr tæller som en ekstraordinær situation, så flyselskabet slipper for at betale kompensation. Men du har stadig krav på hjælp og mulighed for at ombooke eller få pengene tilbage.