Lento peruttu Lučenecissä? Näin toimit seuraavaksi!

Perutut lennot Lučenecissä – mitä kannattaa tietää

Vaikka Lučenec ei ole mikään lentoliikenteen keskus, lähialueen kentiltä lähtevät lennot voivat silti peruuntua. Jos sulle käy näin, on hyvä tietää omat oikeudet ja mitä voit tehdä – saatat jopa saada korvauksia!

Miksi lennot perutaan?

Syitä voi olla monia, esimerkiksi:

• Huono sää: Myrskyt, kova tuuli tai lumisateet voivat estää koneen nousun tai laskun.

• Tekniset viat: Jos koneessa on ongelmia tai huolto venyy, lento voi jäädä väliin.

• Henkilöstöpula: Lentäjät tai miehistö voivat olla lakossa tai muuten estyneitä.

• Ilmatilan ruuhka: Jos taivaalla on liikaa liikennettä, lennot voivat viivästyä tai peruuntua.

• Toiminnalliset syyt: Jos lentoyhtiö päättää yhdistää lentoja, voi joku reitti jäädä pois.

Mutta syystä riippumatta, EU-asetus 261/2004 takaa matkustajille oikeuden korvaukseen, ellei lentoyhtiö pysty osoittamaan, että kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista.

Mitä oikeuksia sulla on, jos lento perutaan?

Jos lento lähtee tai saapuu EU:n alueella, EC261 suojaa sua. Tämä tarkoittaa:

• Sulle pitää tarjota uusi lento tai täysi hyvitys.

• Jos peruutus tuli alle 14 päivää ennen lähtöä, voit saada jopa 600 € korvauksia.

• Lentoyhtiön pitää huolehtia susta – ruokaa, majoitusta ja kuljetusta tarvittaessa.

Jos lento perutaan Lučenecissä – näin toimit

Jos lennon peruutus yllättää ja jäät jumiin, tässä muutama vinkki miten toimia:

1. Tsekkaa sähköposti ja lentoyhtiön ilmoitukset

Lentoyhtiön pitäisi ilmoittaa peruutuksesta ja tarjota vaihtoehtoja. Kurkkaa sähköpostiin tai käy lentoyhtiön sivuilla katsomassa, mitä seuraavaksi tapahtuu.

2. Pyydä uutta lentoa

Sulla on oikeus päästä seuraavalle mahdolliselle lennolle. Jos lentoyhtiö ei tarjoa sopivaa vaihtoehtoa, voit varata lennon itse ja hakea korvausta jälkikäteen.

3. Katso vaihtoehtoiset lentokentät

Lučenecissä ei ole isoa kaupallista lentokenttää, joten jos lento lähikentältä (esim. Poprad-Tatry Airport tai Budapest Airport) peruuntuu, tsekkaa voisitko lähteä jostain toisesta kentästä toisen yhtiön lennolla.

Kuinka pääset vaihtoehtoisille kentille

• Poprad-Tatry Airport (n. 140 km Lučenecistä) – Helpoin tapa päästä perille on junalla tai vuokra-autolla.

• Budapest Airport (n. 150 km Lučenecistä) – Sinne pääsee bussilla tai junalla.

4. Säästä kuitit ylimääräisistä kuluista

Jos joudut yöpymään tai maksamaan ylimääräistä (hotelli, kuljetus, ruoka), säästä kaikki kuitit. Lentoyhtiön pitää korvata kulut, jos peruutus oli heidän moka.

5. Hae korvausta

Jos lento peruttiin ilman erityisiä syitä, voit saada jopa 600€ korvausta. Summan suuruus riippuu lennon pituudesta:

• 250€ alle 1 500 km lennoista

• 400€ 1 500–3 500 km lennoista

• 600€ yli 3 500 km lennoista

Usein kysyttyä lentojen peruutuksista

Saanko korvausta, jos lentoyhtiö tarjoaa toisen lennon?

Kyllä vaan! Jos korvaava lento tarkoittaa, että saavut perille vähintään kaksi tuntia myöhässä, voit silti olla oikeutettu korvaukseen.

Entä jos lento peruttiin huonon sään takia?

Huono sää lasketaan yleensä poikkeukselliseksi tilanteeksi, jolloin lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta. Mutta apua ja uusi varaus tai rahat takaisin kuuluu silti saada.

Kuinka kauan aikaa minulla on tehdä korvausvaatimus?

Useimmissa tapauksissa aikaa on jopa kolme vuotta, riippuen siitä, missä maassa lentoyhtiö on rekisteröity.

Näin haet korvauksesi

Älä anna lentoyhtiöiden luistaa vastuustaan! Trouble Flight tekee korvauksen hakemisesta helppoa ja riskitöntä. Toimi näin:

1. Syötä lentosi tiedot meidän sivustolle.

2. Me tutkitaan tapaus ja hoidetaan koko prosessi sun puolesta.

3. Rahat kilahtaa tilille, kun lentoyhtiö maksaa korvauksen.

Jos lentosi Lucenecistä peruttiin, tsekkaa heti oletko oikeutettu korvaukseen – saatat saada jopa 600€!