
Lučenec, een gezellig stadje in het zuiden van Slowakije, mag dan geen drukke internationale luchthaven hebben, maar vluchten vanuit omliggende luchthavens worden soms tóch geannuleerd. Heb jij hiermee te maken gehad? Dan is het handig om te weten wat je rechten zijn en hoe je toch nog een vergoeding kunt regelen.
Een annulering kan door allerlei redenen komen, zoals:
Bar weer: Hevige wind, sneeuw of stormen die het opstijgen of landen onmogelijk maken.
Technische problemen: Pech aan het vliegtuig of onderhoudskwesties.
Personeelstekort: Geen piloten of cabinecrew beschikbaar door stakingen of roosterproblemen.
Verkeersleiding: Te druk in het luchtruim, waardoor vluchten worden vertraagd of geschrapt.
Operationele keuzes: Maatschappijen die vluchten samenvoegen vanwege lage bezetting.
Wat de reden ook is, volgens EU-Verordening 261/2004 heb je als passagier vaak gewoon recht op compensatie, tenzij de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat de omstandigheden echt buiten hun macht lagen.
Werd jouw vlucht vanuit of naar de EU geannuleerd? Dan ben je beschermd door de regels van EC261. Kort samengevat betekent dat:
Je krijgt een nieuw ticket aangeboden of je geld terug.
Als je minder dan 14 dagen van tevoren bent geïnformeerd, kun je tot wel €600 terugvragen.
De maatschappij moet je helpen met eten, overnachting en eventueel vervoer.
Staat je ineens op de luchthaven en hoor je dat je vlucht geannuleerd is? Geen stress—volg deze stappen:
Als het goed is, laat de airline weten dat je vlucht gecanceld is en wat je opties zijn. Dus hop, even je inbox en hun website checken voor de laatste info over omboeken.
Je hebt recht op een nieuwe vlucht zo snel mogelijk. Krijg je geen bruikbare optie van hen? Dan mag je er zelf eentje boeken en het geld later terugvragen.
Lučenec heeft zelf geen grote luchthaven. Dus als je vertrekt vanaf iets in de buurt zoals Poprad-Tatry Airport of Budapest Airport en die wordt gecanceld, check of je via een andere luchthaven kunt vliegen met een andere airline.
Poprad-Tatry Airport (ongeveer 140 km van Lučenec) – Het handigst te bereiken met de trein of een huurauto.
Budapest Airport (ongeveer 150 km van Lučenec) – Goed bereikbaar met bus of trein.
Moet je ergens overnachten of extra uitgaven doen door die annulering (hotel, vervoer, eten)? Gooi die bonnetjes niet weg—je hebt recht op vergoeding als de airline de schuldige was.
Was je vlucht geschrapt zonder overmacht? Dan kun je tot wel €600 claimen. Het bedrag hangt af van de afstand:
€250 voor vluchten onder de 1.500 km
€400 voor vluchten tussen de 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten boven de 3.500 km
Jazeker! Als je daardoor uiteindelijk twee uur of meer vertraging hebt op je eindbestemming, kun je nog steeds recht hebben op een vergoeding.
Slecht weer valt meestal onder buitengewone omstandigheden. Dat betekent dat de luchtvaartmaatschappij geen vergoeding hoeft te betalen. Maar hé—je hebt wél recht op hulp en een nieuwe boeking of je geld terug.
In de meeste gevallen heb je tot drie jaar de tijd om een claim in te dienen. Dit hangt af van in welk land de luchtvaartmaatschappij geregistreerd staat.
Laat luchtvaartmaatschappijen niet onder hun verantwoordelijkheid uitkomen! Trouble Flight maakt het makkelijk en zonder risico om jouw vergoeding te claimen. Simpelweg:
Vul je vluchtgegevens in op onze site.
Wij checken je situatie en regelen alles voor je.
Je ontvangt je geld zodra de luchtvaartmaatschappij betaalt.
Is je vlucht vanuit Lučenec geannuleerd? Check vandaag nog of je recht hebt op een vergoeding—je kunt tot wel 600€ krijgen!