Ακύρωση πτήσης στη Lučenec; Δες τι να κάνεις!

Ακυρώθηκε η πτήση σου από Λουτσέντετς; Μάθε τι παίζει!

Το Λουτσέντετς, ένα όμορφο μέρος στο νότο της Σλοβακίας, μπορεί να μην έχει δικό του διεθνές αεροδρόμιο, αλλά όσοι ταξιδεύουν από κοντινές περιοχές δεν γλιτώνουν πάντα τις ακυρώσεις. Αν σου ακυρώθηκε η πτήση, το να ξέρεις τι δικαιούσαι και τι μπορείς να κάνεις θα σε γλιτώσει από μπελάδες – και μπορεί να σου φέρει και αποζημίωση.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορεί μια πτήση να μην απογειωθεί ποτέ, όπως:

• Κακός καιρός: Δυνατοί άνεμοι, χιόνια ή καταιγίδες που μπλοκάρουν την αναχώρηση ή την άφιξη.

• Τεχνικά προβλήματα: Από βλάβες στα αεροπλάνα μέχρι θέματα με τη συντήρηση.

• Έλλειψη προσωπικού: Πιλοτάκια ή πλήρωμα που δεν είναι διαθέσιμο λόγω απεργιών ή προβλημάτων στα ωράρια.

• Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας: Αν ο ουρανός έχει… κίνηση, το πράγμα μπορεί να μπερδευτεί.

• Εσωτερικές αποφάσεις: Αν δεν έχει αρκετούς επιβάτες, η εταιρεία μπορεί να ακυρώσει την πτήση.

Ό,τι κι αν συμβεί, η Κανονιστική Διάταξη ΕΕ 261/2004 λέει πως οι επιβάτες μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση – εκτός αν η εταιρεία αποδείξει ότι υπήρχαν έκτακτες και αναπόφευκτες συνθήκες.

Τι δικαιούσαι όταν η πτήση ακυρώνεται

Αν η πτήση σου ξεκινά ή καταλήγει εντός ΕΕ, τότε καλύπτεσαι από τον κανονισμό EC261. Πρακτικά σημαίνει:

• Η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει άλλη πτήση ή να σου επιστρέψει τα χρήματά σου.

• Αν σε άφησαν στα κρύα του λουτρού τελευταία στιγμή (λιγότερο από 14 μέρες πριν), μπορείς να ζητήσεις έως και 600€ αποζημίωση.

• Αν χρειαστεί, η εταιρεία υποχρεούται να καλύψει φαγητό, διαμονή και μεταφορές.

Και τώρα, τι κάνεις αν μείνεις στο Λουτσέντετς;

Αν έμεινες ξεκρέμαστος επειδή ακυρώθηκε η πτήση σου, δες τι μπορείς να κάνεις:

1. Τσέκαρε email και ανακοινώσεις της αεροπορικής

Θα πρέπει να σου έχουν στείλει ενημέρωση για την ακύρωση και τι επιλογές έχεις. Ρίξε μια ματιά στο email σου ή μπες στο site της αεροπορικής για να δεις τι παίζει με νέα δρομολόγια.

2. Ζήτησε άλλη πτήση

Έχεις δικαίωμα να μπεις στην επόμενη διαθέσιμη πτήση. Αν δεν σου προτείνουν κάτι που σε βολεύει, μπορείς να κλείσεις μόνος/η σου και να ζητήσεις αποζημίωση μετά.

3. Ψάξε για εναλλακτικά αεροδρόμια

Η Lučenec δεν έχει μεγάλο αεροδρόμιο, οπότε αν η πτήση σου από κοντινό αεροδρόμιο (όπως το Poprad-Tatry ή το Budapest Airport) ακυρωθεί, δες αν μπορείς να πετάξεις από κάπου αλλού με άλλη εταιρεία.

Πώς πας στα εναλλακτικά αεροδρόμια

• Poprad-Tatry Airport (περίπου 140 km από Lučenec) – Πιο εύκολα με τρένο ή νοικιασμένο αμάξι.

• Budapest Airport (περίπου 150 km από Lučenec) – Πας άνετα με λεωφορείο ή τρένο.

4. Κράτα αποδείξεις για έξτρα έξοδα

Αν η ακύρωση σε αναγκάσει να μείνεις κάπου ή ξοδέψεις για ξενοδοχείο, μεταφορές, φαγητό, κράτα όλες τις αποδείξεις. Η εταιρεία πρέπει να σε αποζημιώσει αν φταίει εκείνη.

5. Ζήτησε αποζημίωση

Αν η πτήση ακυρώθηκε χωρίς σοβαρό λόγο, δικαιούσαι έως 600€ αποζημίωση. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• 250€ για πτήσεις κάτω από 1.500 km

• 400€ για πτήσεις από 1.500 km μέχρι 3.500 km

• 600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 km

Συχνές Απορίες για Ακυρώσεις Πτήσεων

Μπορώ να πάρω αποζημίωση αν η αεροπορική μου δώσει άλλη πτήση;

Ναι φυσικά! Αν η εναλλακτική πτήση σε καθυστερήσει πάνω από δύο ώρες στον τελικό προορισμό, έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση.

Κι αν η ακύρωση έγινε λόγω κακοκαιρίας;

Η κακοκαιρία θεωρείται συνήθως έκτακτη περίσταση, που σημαίνει ότι οι εταιρείες δεν υποχρεούνται να πληρώσουν αποζημίωση. Παρ' όλα αυτά, δικαιούσαι φροντίδα, επανακράτηση ή επιστροφή χρημάτων.

Πόσο χρόνο έχω για να κάνω αίτηση;

Συνήθως έχεις περιθώριο μέχρι τρία χρόνια, ανάλογα με τη χώρα που είναι δηλωμένη η αεροπορική.

Πώς θα διεκδικήσεις τα χρήματά σου

Μην αφήσεις τις αεροπορικές να σε ξεγελάσουν! Η Trouble Flight κάνει την όλη διαδικασία εύκολη και χωρίς ρίσκο. Απλά:

1. Βάζεις τα στοιχεία της πτήσης στην ιστοσελίδα μας.

2. Αναλύουμε την υπόθεση σου και αναλαμβάνουμε όλα τα βήματα της διεκδίκησης.

3. Παίρνεις τα χρήματά σου όταν η εταιρεία πληρώσει την αποζημίωση.

Αν η πτήση σου από Lučenec ακυρώθηκε, τσέκαρε τώρα αν δικαιούσαι αποζημίωση—μπορεί να πάρεις μέχρι 600€!