Járattörlés Lucenecben? Akár 600€ kártérítést is kaphatsz!

Járattörlések Lucenec környékén – amit jó tudni

Bár Lucenec nem egy nagy nemzetközi repülőtérrel büszkélkedő város, ha innen indulnál repülni, akkor is előfordulhat, hogy törlik a járatodat valamelyik közeli reptéren. Ha ilyesmi történik, érdemes tisztában lenni a jogaiddal – így nemcsak a kellemetlenségek csökkenthetők, de akár pénzbeli kártérítést is szerezhetsz magadnak.

Miért törölnek járatokat?

Rengeteg oka lehet, többek között:

Zord időjárás: Ha túl nagy a szél, havazik vagy vihar van, az leállíthatja a repülést.
Műszaki problémák: Meghibásodott gép vagy karbantartási gondok.
Személyzethiány: Ha nincs elég pilóta vagy légiutas-kísérő – például sztrájk vagy rossz ütemezés miatt.
Légiforgalmi korlátozások: Ha túlzsúfolt az égbolt, az komoly késéseket és törléseket okozhat.
Üzemeltetési döntések: Az is előfordul, hogy a légitársaság egyszerűen összevon járatokat, ha kevés az utas.

Akármilyen okból is törölték a járatod, az EU 261/2004-es rendelete szerint jogos lehetsz kártérítésre – kivéve ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy rendkívüli és elkerülhetetlen körülmények miatt történt a törlés.

Mik a jogaid járattörlés esetén?

Ha az EU-ból indultál vagy oda tartottál, akkor az EC261 szabályozás védelmet nyújt neked. Ez azt jelenti, hogy:

Fel kell ajánlani egy másik járatot, vagy vissza kell kapnod a teljes jegyárat.
Ha a járatodat az indulás előtt kevesebb mint 14 nappal törölték, akár 600 eurót is kaphatsz kártérítésként.
A légitársaság köteles gondoskodni rólad – étel, szállás, transzfer, ha szükséges.

Mit tegyél, ha Lucenec környékén törölték a járatodat?

Ha egy törölt járat miatt ott ragadsz valahol, ne ess kétségbe – itt van pár tipp, amit érdemes követned:

1. Nézd meg az e-maileket és a légitársaság frissítéseit

Első lépés: csekkold az e-mailjeidet vagy a légitársaság weboldalát. Általában jelzik, ha törölték a járatot, és ajánlanak más lehetőségeket is.

2. Kérj másik járatot

Jogod van újra foglalni a következő elérhető járatra. Ha nem találsz megfelelőt, saját magad is foglalhatsz, aztán utólag kérheted a visszatérítést.

3. Nézz szét más repterek között

Lučenecben sajnos nincs nagy reptér, úgyhogy ha például a Poprád-Tátra reptérről vagy a budapesti reptérről törölték a járatodat, érdemes ránézni, hogy más reptérről indul-e gép egy másik légitársasággal.

Hogyan jutsz el ezekhez a repterekhez?

Poprád-Tátra repülőtér (kb. 140 km Lučenectől) – vonattal vagy bérelt kocsival a legegyszerűbb.
Budapest reptér (kb. 150 km Lučenectől) – buszos vagy vonatos összeköttetésekkel jól megközelíthető.

4. Tedd el az összes blokkot, ha plusz költséged volt

Ha a törlés miatt szállást kellett keresned vagy kajára, közlekedésre kellett költened, akkor minden blokkot őrizz meg! Ha a légitársaság hibázott, kötelesek visszatéríteni ezeket.

5. Ne felejts el kártérítést igényelni

Ha a járatodat mindenféle rendkívüli ok nélkül törölték, akár 600 eurót is kérhetsz kártérítésként. A pontos összeg a repülés távolságától függ:

250 euró, ha a távolság 1500 km alatt van
400 euró, ha 1500 és 3500 km között van
600 euró, ha 3500 km fölött van

Gyakori kérdések járattörléssel kapcsolatban

Jár nekem kártérítés, ha a légitársaság másik járatot ajánl fel?

Simán! Ha az új járattal két órát vagy többet késel a végső úti célodon, még mindig jogosult lehetsz kártérítésre.

És ha a törlés rossz időjárás miatt volt?

A durva időjárás általában rendkívüli körülménynek számít, szóval ilyenkor a légitársaságnak nem kell kártérítést fizetnie. Viszont segítséget, újrafoglalást vagy visszatérítést így is kérhetsz!

Meddig lehet benyújtani a kártérítési igényt?

A legtöbb esetben 3 évig van rá lehetőség – ez attól is függ, hogy melyik országban van bejegyezve a légitársaság.

Így szerezheted vissza a pénzed

Ne hagyd, hogy a légitársaság kibújjon a felelősség alól! A Trouble Flight-nál gyorsan és kockázat nélkül igényelhetsz kártérítést. Csak ennyi dolgod van: