
Lučenec liegt zwar gemütlich im Süden der Slowakei und hat keinen riesigen Flughafen, trotzdem kann's bei Flügen von umliegenden Airports zu Ausfällen kommen. Wenn dein Flug gestrichen wurde, lohnt es sich, deine Rechte zu kennen – das spart Stress und bringt mit etwas Glück sogar Geld zurück.
Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Flug gecancelt wird:
Unwetter: Heftiger Wind, Schneefall oder Gewitter können Start oder Landung unmöglich machen.
Technische Probleme: Wenn am Flieger was nicht passt oder die Wartung länger dauert als gedacht.
Personalmangel: Piloten oder Crew fehlen – sei es durch Streik oder falsch geplante Dienste.
Flugraum-Überlastung: Wenn der Himmel überfüllt ist, wird's eng für deinen Flieger.
Interne Entscheidungen: Die Airline sagt den Flug wegen zu wenig Buchungen einfach ab.
Egal, woran's liegt – laut EU-Verordnung 261/2004 kannst du Anspruch auf Entschädigung haben. Die Airline muss nachweisen, dass außergewöhnliche Umstände schuld waren, sonst gibt’s Geld zurück.
Flüge von oder in die EU sind durch die EC261-Regelung abgesichert. Was das für dich heißt:
Du bekommst entweder Ersatzflug oder dein Geld zurück.
Wurde der Flug weniger als 14 Tage vorher abgesagt, stehen dir bis zu 600 € Entschädigung zu.
Die Airline muss sich um dich kümmern – Essen, Hotel und Transport inklusive, falls nötig.
Wenn du wegen einer Flugannullierung plötzlich gestrandet bist, dann keine Panik – hier sind ein paar Schritte, die dir weiterhelfen:
Die Fluggesellschaft sollte sich eigentlich melden, wenn dein Flug ausfällt – mit Infos zu Alternativen. Schau in dein E-Mail-Postfach oder direkt auf die Webseite der Airline für Umbuchungsdetails.
Du hast das Recht, auf den nächstmöglichen Flug umgebucht zu werden. Falls dir nichts Passendes angeboten wird, kannst du selbst einen neuen Flug buchen und später die Kosten zurückfordern.
In Lučenec gibt’s keinen großen Flughafen. Wenn dein Flug von einem nahegelegenen Airport (zum Beispiel Poprad-Tatry Airport oder Budapest Airport) gestrichen wurde, check mal, ob du von einem anderen Flughafen starten kannst – eventuell mit einer anderen Airline.
Poprad-Tatry Airport (ca. 140 km von Lučenec) – Am besten mit dem Zug oder Mietwagen erreichbar.
Budapest Airport (ca. 150 km von Lučenec) – Gute Bus- und Zugverbindungen vorhanden.
Musstest du über Nacht bleiben oder gab’s Extrakosten (Hotel, Transport, Essen)? Heb alles auf – wenn die Airline schuld am Ausfall ist, müssen sie die Kosten erstatten.
Wenn dein Flug ohne außergewöhnliche Umstände abgesagt wurde, kannst du eine Entschädigung von bis zu 600 € bekommen. Die Summe hängt von der Flugdistanz ab:
250 € für Strecken unter 1.500 km
400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei über 3.500 km
Auf jeden Fall! Wenn du durch den Ersatzflug zwei Stunden oder mehr später am Ziel ankommst, hast du trotzdem gute Chancen auf Entschädigung.
Bei fiesem Wetter greifen meist die außergewöhnlichen Umstände, und dann muss die Airline nichts zahlen. Aber keine Sorge – Unterstützung, Umbuchung oder Rückerstattung stehen dir trotzdem zu.
In der Regel hast du bis zu drei Jahre Zeit, je nachdem, in welchem Land die Airline registriert ist. Also: Keine Panik!
Lass dir von Airlines nichts erzählen! Trouble Flight macht's super easy und komplett risikofrei, deine Entschädigung zu holen. So geht’s:
Trag deine Flugdaten auf unserer Website ein.
Wir checken deinen Fall und übernehmen den ganzen Papierkram.
Du bekommst dein Geld, sobald die Airline zahlt.
Wenn dein Flug ab Lučenec gestrichen wurde, check jetzt deine Ansprüche – bis zu 600 € könnten drin sein!