Perpildyti skrydžiai Tiranoje

Paskutinę minutę sužinojai, kad į skrydį iš Tiranos tavęs nepriims, nes... lėktuvas perpildytas? Taip, pasitaiko vis dažniau – ir ne, tu tikrai ne vienas. Nesvarbu, ar skridai darbo reikalais, ar atostogauti, jausmas nekoks – stresas, nervai, sugadintos dienos. Bet turiu tau žinių: jei atsidūrei tokioje situacijoje, pagal Europos reglamentą EC261 gali gauti net iki 600 € kompensacijos. Skamba visai neblogai, tiesa?

Kas per daiktas tas skrydžio perpildymas?

Trumpai – tai kai aviakompanija parduoda daugiau bilietų, nei yra vietų lėktuve. Kodėl? Nes jie tikisi, kad dalis žmonių tiesiog nepasirodys. O kai visi susiruošia skristi, kažkas lieka už borto. Graudu, bet taip jau yra.

Jei toks scenarijus nutiko Tiranos oro uoste (TIA), žinok – tu turi teises. EC261 reglamentas, galiojantis visoje ES, gina keleivius būtent tokiose situacijose.

Kokios tavo teisės pagal EC261?

Jeigu nepriėmė į skrydį dėl perpildymo – tu turi teisę gauti kitą maršrutą arba pilną bilieto grąžinimą. Ir dar: priklausomai nuo atstumo, gali tikėtis ir piniginės kompensacijos:

• Skrydžiai iki 1500 km – 250 €

• Skrydžiai tarp 1500–3500 km – 400 €

• Daugiau nei 3500 km – 600 €

Ir svarbu: šios sumos galioja net ir tuo atveju, jei tau pasiūlo kitą skrydį tą pačią dieną. Beje, laukdamas turi gauti priežiūrą – nemokamus užkandžius, gėrimus ar net viešbutį, jei reikia pernakvoti.

Kodėl Tiranos oro uostas svarbus

Tiranos tarptautinis oro uostas, dar žinomas kaip Motinos Teresės oro uostas, – tai pagrindinis (ir vienintelis!) tarptautinis oro uostas visoje Albanijoje. Įsikūręs vos 17 km nuo sostinės, jis kasmet aptarnauja milijonus keleivių. Kadangi čia reguliariai skraido Wizz Air, Ryanair, Austrian Airlines ir kiti, per švenčių ar atostogų laikotarpius perpildyti skrydžiai – ne toks jau ir retas reiškinys.

Jeigu pakliuvai į nemalonią situaciją ir buvai neįleistas į lėktuvą, Tiranos oro uostas turi keletą planų B. Gali rinktis keliauti iš gretimų oro uostų, pvz., iš Podgoricos (Juodkalnija) ar Skopjės (Šiaurės Makedonija). Abu pasiekiami automobiliu, o nuomos punktų ar autobusų netrūksta – nesunkiai susiorganizuosi alternatyvą.

Ką daryti, jei Tiranos oro uoste tavęs nepriima į skrydį

Štai keli patarimai, kaip elgtis, kai esi neįleistas į lėktuvą:

1. Prašyk raštiško paaiškinimo – Tegu oro linijos paaiškina, kodėl nepriėmė tavęs į skrydį. Raštu.

2. Saugok kvitus – Jei pirkai maistą, gėrimus ar teko likti nakčiai – viską fiksuok. Tai gali būti svarbu vėliau.

3. Skubėti su kuponais neverta – Oro linijos dažnai siūlo kuponus vietoj pinigų, bet jie dažnai turi ribojimų. Tu turi teisę pasirinkti – kuponą ar grynus.

4. Kreipkis į Trouble Flight – Mes specializuojamės keleivių, nukentėjusių dėl perpildytų skrydžių, kompensacijų klausimais. Sutvarkysim viską – tau nereikės aiškintis su oro linijomis.

Ką veikti Tiranoje laukiant?

Jei tavo perplanuotas skrydis ne tą pačią dieną – puiki proga patyrinėti Tiraną! Miestas alsuoja istorija ir spalvingu kultūrų miksu – nuo Osmanų iki Italijos ir net Sovietų sąjungos įtakos. Nepražiopsok Skanderbego aikštės, Nacionalinio istorijos muziejaus ar Blloku rajono – ten vyksta visas naktinis gyvenimas, pilna jaukių vietelių pavalgyt ar tiesiog pabūti.

Po Tiraną judėti – vieni juokai: taksai ir autobusai pigūs, patogūs ir dažni. O jei norisi gamtos ir atsipalaidavimo – šok į Dajti Ekspres keltuvą ir pakilk į kalnus. Vaizdai, nuo kurių atima žadą! Tokie spontaniški nuotykiai padeda pamiršti bet kokį skrydžio vargą ir gali virsti tikru prisiminimu.

Kaip Trouble Flight gali padėti

Prašyti kompensacijos iš aviakompanijų gali atrodyti kaip misija neįmanoma – taisyklės sudėtingos, biurokratijos marios. Bet čia į pagalbą ateina Trouble Flight. Jų profesionalai perima visą procesą – nuo pirmo žingsnio iki paskutinio – ir pasirūpina, kad gautum tai, kas tau priklauso. Dirba pagal principą „jei laimim – tik tada moki“, tad rizikuoti nereikia visiškai niekuo.

Kaip išvengti perpildytų skrydžių ateityje

1. Registruokis kuo anksčiau – Kuo greičiau atvyksi į oro uostą, tuo mažesnė tikimybė likti už borto perpildytame lėktuve.

2. Tapk lojalumo programos nariu – Dažnai keliaujantys arba lojalumo programų dalyviai dažniausiai turi pirmenybę, kai trūksta vietų.

3. Rinkis tiesioginius skrydžius – Mažiau persėdimų – mažiau rizikos įstrigti dėl perpildymo.

Apibendrinant

Perpildyti skrydžiai Tiranos oro uoste gali gerokai sugadinti nuotaiką, bet žinant savo teises – viskas išsprendžiama. Pagal ES reglamentą EC261 tau priklauso kompensacija, o Trouble Flight pasiruošę viskuo pasirūpinti. Nesvarbu, ar tai €250 ar €600 – jei patyrei nepatogumų, tu turi teisę į atlygį.

Nesnausk – pildyk prašymą jau šiandien ir leisk mums pasirūpinti tavo kompensacija!