Tiran Uçuş Aşırı Rezervasyon

Uçuşa binememe sorunu, özellikle Tirana gibi havalimanlarında son zamanlarda sık sık yaşanan bir mesele haline geldi. Eğer sen de bu tatsızlığı yaşadıysan, yalnız değilsin. İster iş ister tatil için yola çıkmış ol, fazla bilet satışı yüzünden uçağa alınmamak gerçekten sinir bozucu bir durum. Ama güzel bir haberim var: Avrupa’daki EC261 yönetmeliği sayesinde ciddi miktarda tazminat alma hakkın olabilir. Haydi, planların suya düşmüş olabilir ama bunu avantaja çevirmeyi öğrenelim!

Uçuşa Fazla Bilet Satılması Ne Demek?

Bu olay, havayollarının koltuk sayısından fazla bilet satmasıyla ortaya çıkıyor. Evet, kulağa adil gelmeyebilir ama bu şekilde, havayolları son anda gelmeyen yolculardan doğan kayıplarını dengelemeye çalışıyor. Ne yazık ki, bu durumda da biniş kartını almış yolcular kapıda kalabiliyor.

Eğer sen de Tirana Uluslararası Havalimanı’nda (TIA) böyle bir durumla karşılaştıysan, unutma, hakların var! EC261 yönetmeliği sayesinde Avrupa hava sahasında yolcular bu tarz mağduriyetlere karşı korunuyor.

EC261'e Göre Hakların Neler?

Eğer fazla bilet satışı yüzünden uçağa alınmadıysan, yasal olarak ya farklı bir uçuşla varış yerine ulaştırılman ya da bilet ücretinin tamamının iadesi sağlanmalı. Bununla da kalmıyor! Uçuşun mesafesine bağlı olarak €250 ile €600 arasında tazminat alma hakkın olabilir:

• 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar: €250

• 1.500 – 3.500 km arası: €400

• 3.500 km üzeri uçuşlar: €600

Ve bu tazminatlar, aynı gün içinde yeni bir uçuş ayarlansa bile geçerli! Ayrıca uçuş bekleme sürecinde yiyecek, içecek ve gerekiyorsa konaklama gibi hizmetlerden de ücretsiz faydalanman gerekiyor.

Tirana Uluslararası Havalimanı Neden Önemli?

Tiran Uluslararası Havalimanı, nam-ı diğer Rahibe Teresa Havalimanı, Arnavutluk’un en yoğun ve tek uluslararası havaalanı. Başkentten sadece 17 kilometre uzakta olması da cabası! Wizz Air, Ryanair, Austrian Airlines gibi havayolları buraya sık uçuyor, haliyle yoğun dönemlerde fazla bilet satışı (yani overbooking) da çok sık yaşanıyor.

Eğer başınıza böyle bir şey geldiyse üzülmeyin, Tiran'da alternatifler mevcut. Uçağınız iptal olduysa ya da binmenize izin verilmediyse, Podgorica (Karadağ) ya da Üsküp (Kuzey Makedonya) havaalanları iyi birer seçenek olabilir. İkisi de makul uzaklıkta; otobüsle ya da araç kiralayarak rahatlıkla ulaşabilirsiniz.

Tiran’da Uçağa Alınmazsan Ne Yapmalısın?

Eğer Tiran Havalimanı’nda uçağa alınmadıysan, şu adımları izlemende fayda var:

1. Yazılı Açıklama İste – Havayolundan seni neden almadıklarına dair yazılı belge iste.

2. Faturaları Sakla – Bekleme sürecinde yemek, içecek ya da konaklama gibi harcamalar yaptıysan, fişlerini kaybetme.

3. Kuponlara Hemen Atlama – Havayolları bazen nakit yerine seyahat çeki öneriyor ama bunların pek çok kısıtlaması olabiliyor. Hangisini tercih edeceğin tamamen sana kalmış.

4. Trouble Flight ile İletişime Geç – Biz bu işin uzmanıyız. Overbooking mağduru yolculara en yüksek tazminatı kazandırmak için buradayız. Üstelik havayollarıyla uğraşmana da gerek kalmadan.

Beklerken Tiran’ı Keşfet

Eğer aktarma uçağın aynı gün içinde değilse, bunu fırsata çevir ve Tiran’ı biraz keşfet. Şehir tam anlamıyla tarih ve kültürle dolu; Osmanlı’dan İtalyanlara, Sovyet etkilerine kadar farklı dönemlerin izlerini taşıyor. Skanderbeg Meydanı'na uğra, Ulusal Tarih Müzesi’ni gez, akşamları ise renkli Blloku semtine gidip biraz eğlen, güzel bir yemek ye.

Tiran’da ulaşım da rahat; taksiler uygun fiyatlı, otobüslerle her yere gidebiliyorsun. Şöyle biraz kafa dinleyeyim dersen de, Dajti Ekspres teleferiğine binip hem şehir hem de çevredeki dağların manzarasına karşı bir nefes al. Böyle anlar, sinir bozucu bir uçuş gecikmesini bile güzel bir anıya dönüştürebilir.

Trouble Flight Nasıl Yardımcı Olur?

Havayollarından tazminat almak, karmaşık kurallar ve bolca bürokrasi yüzünden insanın gözünü korkutabilir. İşte burada Trouble Flight devreye giriyor. Uzman ekibimiz tüm süreci senin adına yürütüyor ve hak ettiğin tazminatı alman için her şeyi yapıyor. Üstelik kazanamazsak, senden hiçbir ücret talep etmiyoruz. Yani maddi bir riskin yok.

Gelecekte Aşırı Rezervasyon Sorunlarından Kaçınmak İçin İpuçları

1. Erken Check-In Yap – Uçuşun iptal edilme riskini azaltmak için mümkün olduğunca erken havalimanında ol.

2. Sadakat Programlarına Katıl – Sık uçan yolcular ya da sadakat programı üyeleri, aşırı rezervasyon durumlarında genellikle öncelik kazanır.

3. Aktarmasız Uçuş Tercih Et – Direkt uçuşlar, aktarmalı olanlara göre daha az risk taşır.

Son Söz

Tiran Uluslararası Havalimanı’nda yaşanan uçuş aşırı rezervasyonu can sıkıcı olabilir ama haklarını bildiğin sürece bunun üstesinden gelmek mümkün. EC261 düzenlemesi sayesinde yalnız kalmıyorsun ve Trouble Flight da süreci senin için kolaylaştırıyor. İster 250 ister 600 euro olsun, yaşadığın mağduriyet için tazminat almak senin hakkın.

Boşuna bekleme—hemen başvurunu yap, hakkın olan tazminatı birlikte alalım!