Презаписване на полет Тирана

Случвало ли ти се е да те изненадат неприятно с препродаден билет в Тирана? Не си сам. Дори и да си бил на път към важна бизнес среща или пък на заслужена ваканция, отказаното качване заради презапълнен полет може да те изкара извън кожата. Но ето нещо, което мнозина не знаят — според регламент EC261 имаш право на сериозна компенсация. Продължи надолу и ще разбереш как да превърнеш тази гадна ситуация в пари, плюс как да избегнеш това и занапред.

Какво всъщност е презапълване на полет?

Когато авиокомпанията продава повече билети, отколкото има места в самолета — това е презапълване. Да, на пръв поглед звучи нечестно, но за тях е начин да намалят загубите, ако някой не се яви. Проблемът е, че понякога всички пристигат… и тогава някой остава на земята.

Ако си сред „изпадналите“ на летище Тирана (TIA), знай че имаш права! Благодарение на EC261, регламент който важи във всички европейски летища, пътниците са защитени именно в такива моменти.

Какви права имаш според EC261 при презапълване?

Ако не са те качили на борда заради прекалено много пътници, законът е на твоя страна. Имаш право или да те пренасочат към крайната ти дестинация, или да получиш пълно възстановяване на парите. Освен това, според дължината на полета, може да получиш и компенсация между €250 и €600. Ето как се разпределя сумата:

• Полети до 1,500 км — €250

• Полети между 1,500 и 3,500 км — €400

• Полети над 3,500 км — €600

Дори и да ти предложат алтернативен полет за същия ден, пак имаш право на компенсация. Законът задължава авиокомпаниите да ти осигурят и грижи, докато чакаш — храна, напитки, а ако се наложи — и хотел.

С какво летището в Тирана е толкова важно?

Летище Тирана, известно още като летище „Майка Тереза“, е най-натовареното (и всъщност единственото) международно летище в Албания. Намира се само на 17 километра от столицата, така че буквално си на хвърлей място от града. През годината оттук минават милиони пътници, а със силни играчи като Wizz Air, Ryanair и Austrian Airlines наоколо – през пиковите сезони пренаселените полети са почти гарантирани.

Ако случайно точно ти се окажеш без място заради свръхрезервация, имаш план Б. Алтернативни летища като Подгорица (в Черна гора) и Скопие (в Северна Македония) са на разумно разстояние с кола. Там също има полети, а ако нямаш транспорт – лесно се намират автобуси или коли под наем.

Какво да направиш, ако те „прецапат“ на летището в Тирана

Отказаха ти качване на борда? Не се паникьосвай – ето какво да предприемеш, за да защитиш правата си:

1. Искай писмено обяснение – Настоявай авиокомпанията да ти даде официален документ, в който пише защо не си допуснат до полета.

2. Съхрани всички касови бележки – Запази всяка бележка за храна, напитки или нощувка, които си си платил докато чакаш нов маршрут.

3. Не приемай ваучери веднага – Често предлагат ваучери вместо кеш, но те си имат условия и ограничения. Имаш право да избираш – пари или ваучер.

4. Свържи се с Trouble Flight – Те се занимават специално с такива случаи и ще ти помогнат да получиш най-доброто обезщетение, без да си губиш времето в спорове с авиокомпании.

А ако останеш за малко в Тирана…

Ако пренасоченият ти полет не е за същия ден, това е чудесен повод да разгледаш Тирана! Градът е пълен с история и култура – смесица от османско, италианско и соц влияние. Разходи се до площад Скендербег, Националния исторически музей или се потопи в шарената атмосфера на квартал Blloku, където нощният живот и вкусната храна никога не спят.

Придвижването из Тирана е лесно и евтино – такситата и автобусите вършат чудесна работа. Ако имаш нужда от глътка въздух и гледки – грабвай Дайти Експрес въжената линия и се наслади на панорамата към града и планините. Понякога едно неочаквано забавяне може да се превърне в приятно изживяване!

Как Trouble Flight може да ти помогне

Да търсиш обезщетение от авиокомпаниите си е истинско приключение – правила, формуляри, безкрайна бюрокрация. Тук идва Trouble Flight. Нашите експерти поемат случая ти от А до Я и се грижат да получиш това, което ти се полага. Без риск за теб – ако не спечелим, не плащаш нищо.

Съвети как да избегнеш претоварени полети занапред

1. Регистрирай се рано – Колкото по-рано си на летището, толкова по-малка е вероятността да те оставят извън борда.

2. Включи се в програми за лоялност – Често пътуващите и лоялните клиенти получават предимство, когато местата са кът.

3. Избирай директни полети – При тях рискът да се окажеш без място е по-малък, отколкото при връзки.

Финални думи

Претоварването на полети на летище Тирана може и да е досадно, но ако знаеш правата си, ситуацията е напълно управляемa. Благодарение на EC261 имаш защита, а Trouble Flight е насреща, за да направи процеса по компенсация лесен и ясен. Без значение дали става дума за €250 или €600 – заслужаваш си ги!

Недей да чакаш – подай си иска още сега и остави на нас да ти помогнем да си вземеш заслуженото обезщетение!