Овербукінг — це зараз майже буденність, особливо в Тирані. Якщо тебе не пустили на рейс через перепродаж квитків, знай: ти такий не один. І байдуже, чи ти летів у відрядження, чи на відпочинок — така ситуація псує настрій будь-кому. Але ти ж знав, що за це тобі можуть компенсувати пристойну суму за правилами EC261? Читай далі — розкажемо, як перетворити свою зіпсовану поїздку на відчутну фінансову компенсацію.

Що таке овербукінг?

Овербукінг — це коли авіакомпанія продає більше квитків, ніж є місць у літаку. Звучить дивно, але це їхній спосіб не втрачати гроші через пасажирів, які не приходять на посадку. Проблема в тому, що через таку "економію" ти можеш залишитися біля гейту без жодного шансу потрапити на борт.

Якщо таке сталося в аеропорту Тирани (TIA) — памʼятай: у тебе є права. Згідно з EC261 — це європейський регламент, що захищає пасажирів — ти можеш розраховувати на підтримку і компенсацію.

Які твої права за EC261 при овербукінгу?

Тебе не пустили на рейс через овербукінг у Тирані? Закон на твоєму боці. EC261 гарантує або повне повернення грошей, або інший рейс до місця призначення. А ще — грошову компенсацію, яка залежить від відстані польоту:

  • До 1500 км — €250

  • Від 1500 до 3500 км — €400

  • Понад 3500 км — €600

Причому ці виплати тобі мають надати навіть якщо тебе пересадили на інший рейс у той самий день. Крім того, ти маєш право на безкоштовне харчування, напої, а при потребі — і на готель.

Чому варто звертати увагу на аеропорт у Тирані

Аеропорт Тірани, відомий ще як аеропорт імені Матері Терези — це головні повітряні ворота Албанії. Це єдиний міжнародний аеропорт у країні й водночас найзавантаженіший. Розташований усього за 17 км від столиці, він приймає мільйони пасажирів щороку. Не дивно, що в періоди пік рейси часто переповнені — тут регулярно літають Wizz Air, Ryanair, Austrian Airlines та інші.

Якщо тебе спіткало перенавантаження рейсу (тобто тебе не пустили на борт), не панікуй — є вихід. Поруч є й інші варіанти: наприклад, летіти з Подгориці (Чорногорія) або Скоп'є (Північна Македонія). Обидва аеропорти знаходяться в межах легкої поїздки — дістатися можна автобусом або орендованим авто.

Що робити, якщо тебе не пустили на літак у Тірані

Потрапив у ситуацію з овербукінгом? Ось що варто зробити:

  1. Вимагай офіційне підтвердження — нехай авіакомпанія письмово пояснить, чому тебе не посадили.

  2. Зберігай чеки — усе, що купуєш (їжа, напої, готель), може бути компенсовано.

  3. Не поспішай з ваучерами — тобі можуть запропонувати їх замість грошової компенсації, але пам’ятай: ти маєш право обирати.

  4. Звернися до Trouble Flight — ми знаємо, як повернути твої гроші за овербукінг без зайвого головного болю. Просто передай справу нам.

А поки чекаєш — досліди Тірану!

Якщо перенесений рейс не на той самий день — не втрачайте шанс трохи дослідити Тирану! Це місто — справжній коктейль з історії, де змішались османські, італійські та радянські епохи. Прогуляйтесь площею Скандербега, зазирніть до Національного музею історії або просто розслабтесь у районі Блоку — яскравому й модному місці з купою кафешок і нічного життя.

Тираною легко пересуватись: таксі й автобуси доступні за ціною. А якщо хочеться змінити картинку — заскочіть на канатну дорогу Dajti Ekspres. Вид зверху — вогонь! Місто, гори й спокійний вайб. І навіть із затримки може вийти крута пригода.

Як Trouble Flight рятує ситуацію

Зв’язатись із авіакомпанією за компенсацією — ще той квест: папери, правила, бюрократія... Але ж є Trouble Flight! Їхня команда бере всю мороку на себе — від старту й до виплати. Працюють за принципом «не виграли — не платиш», тож ви нічим не ризикуєте.

Щоб уникнути овербукінгу надалі

  1. Реєструйтесь рано — Чим раніше приїдете в аеропорт, тим більше шансів не вилетіти зі списку пасажирів.

  2. Вступайте до програм лояльності — Часті пасажири чи учасники таких програм мають вищий пріоритет у випадку переповненого рейсу.

  3. Бронюйте прямі рейси — Менше пересадок — менше шансів на неприємні сюрпризи з овербукінгом.

Підсумуємо

Овербукінг у Тирані — штука неприємна, але з нею можна впоратись. Право на компенсацію вам забезпечує EC261, а Trouble Flight допоможе зробити цей процес простим і прозорим. Незалежно від того, чи йдеться про €250 або €600 — ви маєте право отримати своє за зіпсовані плани.

Не зволікай — запускай свою заявку вже сьогодні, а ми допоможемо вибити компенсацію, на яку ти по праву заслуговуєш!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it