Տիրանա չվերթի վերապահման խնդիր

Վերջերս շատ է պատահում, որ օդանավերը ավել վաճառված են, ու եթե էդ քեզ պատահել է Տիրանայում՝ հեչ զարմալի չէ։ Անկախ նրանից՝ գործի համար էիր գնում, թե ուղղակի հանգստանալու, երբ օդանավ չեն թողնում, էն էլ առանց քո մեղքը, նյարդայնացնող իրավիճակ է։ Բայց գիտեի՞ր, որ կարող ես էս անախորժությունը վերածել լավ փոխհատուցման՝ շնորհիվ EC261 կանոնակարգի։ Շարունակիր կարդալ՝ պարզելու համար՝ ինչպես կանխել նման բաները ու միաժամանակ ինչ-որ բան շահել։

Ո՞րն է «ավելի վաճառք» ասվածը։

Ավելի վաճառք նշանակում է՝ ավիաընկերությունն ավելի շատ տոմս է վաճառում, քան ինքնաթիռում առկա նստատեղերն են։ Թեև կարող է անարդար թվալ, ավիաընկերություններն այսպես փորձում են ծածկել «չեկած» ուղևորներից ունեցած կորուստները։ Բայց արդյունքում՝ հաստատված տոմսով ուղևորներն էլ կարող են մնալ օդանավակայանում՝ առանց տեղ ունենալու։

Եթե Տիրանայի միջազգային օդանավակայանում (TIA) այս ամենը պատահի քեզ հետ, իմանա՛, որ իրավունքներ ունես։ EC261 կանոնակարգի շնորհիվ, որը գործում է ամբողջ եվրոպական օդային տարածքում, ուղևորները պաշտպանված են նման իրավիճակներում։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես EC261-ի համաձայն՝ եթե չթողնեն օդանավ։

Եթե Տիրանայում քեզ չթողնեն նստել ինքնաթիռ, օրենքը քո կողմն է։ EC261-ը պարտավորեցնում է, որ քեզ ուղղորդեն այլ թռիչքով կամ վերադարձնեն գումարը։ Բացի դրանից՝ թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ կարող ես ստանալ 250-ից մինչև 600 եվրո փոխհատուցում։ Ահա՝

• Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ՝ 250 եվրո

• 1,500–3,500 կմ միջակայքում՝ 400 եվրո

• Ավելի քան 3,500 կմ թռիչքներ՝ 600 եվրո

Որքան էլ ավիաընկերությունը փորձի փոխարինող թռիչք տալ նույն օրը՝ փոխհատուցումը մնում է ուժի մեջ։ Օրենքը նաև պահանջում է, որ սպասելու ընթացքում ապահովեն սնունդ, թարմացնող խմիչք ու անհրաժեշտության դեպքում՝ գիշերակաց։

Ի՞նչու է Տիրանայի միջազգային օդանավակայանը կարևոր

Տիրանայի միջազգային օդանավակայանը՝ առավել հայտնի որպես Մայր Թերեզայի օդանավակայան, Ալբանիայի միակ միջազգային օդանավակայանն է։ Ոչ հեռու մայրաքաղաքից՝ ընդամենը 17 կիլոմետր, ու հենց այս տեղով ամեն տարի միլիոնավոր ուղևորներ են մտնում կամ դուրս գալիս երկրից։ Քանի որ այստեղ կան Wizz Air, Ryanair ու Austrian Airlines-ի չվերթներ, ուժեղ սեզոնների ժամանակ չզարմանաք, եթե ամրագրումները քանակից ավել լինեն։

Եթե էս օդանավակայանում տեղ չի հասնում ու չեք կարողանում թռչել, մի՛ խուճապահար եղեք։ Կան տարբերակներ։ Կարող եք դիտարկել Մոնթենեգրոյի Պոդգորիցայի կամ Հյուսիսային Մակեդոնիայի Սկոպյեի օդանավակայանները՝ երկուսն էլ ավտոմեքենայով հասանելի են։ Տրանսպորտը՝ կլինի ավտոբուս, կլինի մեքենայի վարձույթ, շատ հեշտ կազմակերպվող է։

Ի՞նչ անել, եթե Տիրանայում չթողնեն նստել

Եթե ձեզ մերժում են նստել Տիրանայի օդանավակայանից, մի քանի քայլ կա, որ պետք է անեք՝ որպեսզի պաշտպանեք ձեր իրավունքները.

1. Պահանջեք գրավոր բացատրություն – Թող ավիաընկերությունը գրավոր ասի՝ ինչու ձեզ նստել չտվեցին։

2. Պահպանեք բոլոր անդորրագրերը – Եթե սպասելու ընթացքում սնունդ եք գնել, հյուրանոց եք վերցրել կամ խմիչք եք ձեռք բերել, էն ամեն ինչը պահեք։

3. Մի՛ շտապեք վաուչերը ընդունել – Երբեմն ավիաընկերությունները գումարի փոխարեն ուղևորվում առաջարկում են, բայց դրանց վրա սահմանափակումներ կան։ Դուք իրավունք ունեք ընտրել՝ գումա՞ր, թե՞ վաուչեր։

4. Կապ հաստատեք Trouble Flight-ի հետ – Մեր թիմը փորձ ունի նման դեպքերով՝ մենք կօգնենք ձեզ ստանալ հնարավոր ամենաբարձր փոխհատուցումը առանց ավելորդ գլխացավերի։

Մինչ սպասում եք՝ շրջեք Տիրանայում

Եթե նոր ճամփորդականդ Tirana չհասցրեց նույն օրվա մեջ, մի շտապիր բարկանալ․ սա միգուցե հենց քո շանսն է քաղաքը բացահայտելու համար։ Tirana-ն լի է պատմությամբ ու մշակույթով՝ Օսմանյան, իտալական ու խորհրդային շունչը ամեն անկյունում։ Պտտվիր Skanderbeg հրապարակում, մտի Ազգային Պատմության թանգարան կամ ուղղակի գնա Blloku՝ գույնզգույն բայոններով ու աշխույժ գիշերային կյանքով։

Քաղաքում տեղաշարժվելն էլ մի բան է՝ տաքսիները ու ավտոբուսները մի ձեռի գնով են։ Իսկ եթե մի քիչ հանգստանալ ես ուզում՝ Dajti Ekspres-ը սպասում է՝ բարձրանում ես ճոպանուղով ու վայելում քաղաքը ու լեռնաշղթաները վերևից։ Հավատա, երբեմն ձգձգումը էլի մի հուշ է դառնում։

Ինչի համար կա Trouble Flight-ը

Ավիաընկերություններից փոխհատուցում պնդելը շատերը թողնում են կես ճանապարհին՝ փաստաթղթաբանական քաշքշուկները նյարդ էին քայքայում։ Բայց հենց դրա համար էլ կա Trouble Flight-ը։ Մենք քո փոխարեն գլուխ կհանենք ամեն ինչից՝ քո գործը կընդունենք սկզբից մինչ վերջ, ու դու կստանաս էն, ինչ քեզ օրենքով հասնում է։ Ընդ որում՝ եթե չհաղթենք, չես վճարում, այդպես որ ոչ մի ռիսկ։

Ինչ անել՝ հետագայում ավելագրված չմնալու համար

1. Վաղ գրանցվիր – Ինչքան շուտ լինես օդանավակայանում, էնքան շանսդ մեծ ա՝ ավելացման ցուցակում չհայտնվելու։

2. Միացիր բոնուսային ծրագրերի – Հաճախ թռչողներին ու լոյալության ծրագրերի անդամներին ավիաընկերությունները հաճախ առավելություն են տալիս։

3. Ավելի լավ է ուղիղ թռիչքներ վերցնես – Ուղիղ թռիչքները շատ ավելի ապահով տարբերակ են, քան մի քանի փոխադրումովները։

Եզրակացություն

Tirana-ի օդանավակայանում ավելագրման դեպքերը նյարդային են, բայց հաղթահարելի, եթե քո իրավունքները գիտես։ EC261 կանոնակարգը հենց դրա համար ա՝ որ մենակ չմնաս։ Իսկ Trouble Flight-ը կողքիդ ա, որ փոխհատուցման ճանապարհն անթերի անցնես։ 250 եվրո՞, թե՞ 600՝ ինչ էլ լինի, քո ժամանակի ու նյարդերի համար փոխհատուցում հասնում ա։

Մի ձգիր գործդ․ սկսիր դիմել հենց այսօր, ու թող մենք հոգ տանենք, որ քեզ հասանելի գումարը ստանաս։ 💸