
Overbooking av fly er dessverre blitt ganske vanlig, og hvis du har opplevd dette i Tirana, så er du langt fra alene. Enten du var på vei til et viktig møte eller bare skulle på ferie, er det utrolig frustrerende å bli nektet ombordstigning fordi flyet er overbooket. Men visste du at du faktisk kan ha krav på en solid kompensasjon takket være EU-regelverket EC261? Les videre for å finne ut hvordan du kan gjøre en kjip opplevelse om til penger tilbake – og hvordan du kan unngå at det skjer igjen.
Overbooking skjer når flyselskapet selger flere billetter enn det er seter på flyet. Det høres kanskje shady ut, men det er faktisk en bevisst strategi for å dekke inn tap fra passasjerer som ikke møter opp. Problemet er bare at når alle faktisk dukker opp, står noen igjen på bakken – selv om de har gyldig billett.
Skulle dette skje med deg på Tirana internasjonale lufthavn (TIA), så har du rettigheter. Takket være EC261, som gjelder i hele EU og EØS, er du beskyttet mot konsekvensene av overbooking.
Hvis du blir nektet ombordstigning i Tirana på grunn av overbooking, er det faktisk loven som har ryggen din. EC261 sier at du enten skal få en alternativ reise til destinasjonen din eller full refusjon. I tillegg kan du ha krav på kompensasjon – og det er snakk om alt fra €250 til €600, avhengig av hvor langt du skulle fly:
Fly under 1 500 km: €250
Fly mellom 1 500 og 3 500 km: €400
Fly over 3 500 km: €600
Og ja – dette gjelder selv om du får plass på et annet fly samme dag. Du har også krav på mat, drikke og hotell hvis du må vente lenge.
Tirana internasjonale lufthavn – også kjent som Mother Teresa Airport – er den travleste og eneste internasjonale flyplassen i Albania. Den ligger bare 17 kilometer nordvest for hovedstaden, og er inngangsporten for millioner av reisende hvert år. Med selskaper som Wizz Air, Ryanair og Austrian Airlines i sving, er det ikke uvanlig med overbookinger i høysesongen.
Skulle du være så uheldig å bli overbooket her, finnes det heldigvis alternativer. Du kan for eksempel vurdere å fly fra Podgorica i Montenegro eller Skopje i Nord-Makedonia – begge ligger innen rimelig kjøreavstand. Det går både busser og det er enkelt å leie bil for å komme seg dit.
Blir du nektet ombordstigning på Tirana internasjonale lufthavn, er det viktig å ta noen smarte grep for å sikre rettighetene dine:
Be om skriftlig bekreftelse – Få en forklaring fra flyselskapet på hvorfor du ikke fikk bli med på flyet, helst skriftlig.
Ta vare på kvitteringer – Spar på alt du bruker penger på mens du venter, som mat, drikke og overnatting.
Ikke hopp på første og beste tilbud – Flyselskapene tilbyr ofte reisegavekort i stedet for penger, men de har ofte begrensninger. Du har rett til å velge kontant kompensasjon.
Snakk med Trouble Flight – Vi er eksperter på kompensasjon ved overbooking. Vi tar oss av hele prosessen og sørger for at du får det du har krav på – uten at du trenger å krangle med flyselskapet selv.
Hvis den nye flyvningen din ikke går samme dag, hvorfor ikke bruke sjansen til å utforske Tirana litt? Byen er full av historie og kultur, med en spennende miks av osmanske, italienske og sovjetiske innflytelser. Ta turen innom Skanderbeg-plassen, det nasjonale historiske museet, eller stikk innom det fargerike Blloku-området for livlig uteliv og digg mat.
Det er lett å komme seg rundt i Tirana – både taxi og buss er rimelige og enkle å bruke. Har du lyst på en liten pause fra bylivet, kan du ta Dajti Ekspres taubanen og nyte utsikten over byen og fjellene rundt. Litt sightseeing kan faktisk gjøre en kjip flyforsinkelse til et minne for livet.
Å kreve kompensasjon fra flyselskapene kan være et skikkelig styr – med kompliserte regler og masse papirarbeid. Det er her Trouble Flight kommer inn. Vi tar oss av hele prosessen for deg, fra start til slutt, og sørger for at du får det du har krav på. Og det beste? Vi jobber etter «ingen seier, ingen betaling»-prinsippet, så du tar ingen økonomisk risiko.
Sjekk inn tidlig – Jo tidligere du er på flyplassen, jo mindre er sjansen for å bli kastet av et overbooket fly.
Bli med i lojalitetsprogrammer – De som reiser ofte eller er med i flyselskapenes bonusprogrammer, får ofte prioritet hvis det er for mange passasjerer.
Velg direktefly – Direktefly reduserer risikoen for å bli rammet av overbooking sammenlignet med flyvninger med flere mellomlandinger.
Overbooking på Tirana internasjonale lufthavn er irriterende, men det går an å håndtere – spesielt hvis du kjenner rettighetene dine. Ifølge EC261 har du krav på kompensasjon, og Trouble Flight gjør det enkelt å få det du har krav på. Enten det er €250 eller €600 – du skal ikke sitte igjen tomhendt etter en overbooket flytur.
Ikke vent – kom i gang med kravet ditt i dag, så hjelper vi deg med å få den kompensasjonen du har krav på!