Ζήτησε Αποζημίωση για Υπεράριθμη Πτήση στα Τίρανα

Το φαινόμενο της υπεράριθμης κράτησης στα αεροπλάνα έχει αρχίσει να γίνεται όλο και πιο συχνό. Αν σου έτυχε κάτι τέτοιο στα Τίρανα, να ξέρεις πως δεν είσαι ο μόνος! Είτε ταξίδευες για δουλειά είτε για χαλάρωση, το να σε «κόψουν» από μια πτήση επειδή είχαν πουλήσει περισσότερα εισιτήρια απ’ ό,τι θέσεις είναι εκνευριστικό και αγχωτικό. Αλλά... έχεις κάθε λόγο να μην το αφήσεις να περάσει έτσι. Με βάση τον κανονισμό EC261, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση που δεν είναι καθόλου αμελητέα. Πάμε να δούμε πώς μπορείς να μετατρέψεις την αναποδιά σου σε οικονομικό όφελος—και πώς να το αποφύγεις στο μέλλον.

Τι είναι η υπεράριθμη κράτηση;

Οι αεροπορικές κάποιες φορές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από όσες θέσεις υπάρχουν. Ακούγεται περίεργο, το ξέρω, αλλά το κάνουν για να μειώσουν τις απώλειες από επιβάτες που τελικά δεν εμφανίζονται. Όταν όμως όλοι έρθουν κανονικά, κάποιοι μένουν... απέξω.

Αν βρεθείς λοιπόν στο Διεθνές Αεροδρόμιο των Τιράνων (TIA) και σου τύχει κάτι τέτοιο, μην πανικοβληθείς. Ο κανονισμός EC261 που ισχύει σε όλη την Ευρώπη σου δίνει δικαιώματα και προστασία.

Τι προβλέπει ο κανονισμός EC261 για σένα;

Αν δεν σε αφήσουν να επιβιβαστείς επειδή η πτήση είναι γεμάτη, έχεις το νόμο με το μέρος σου. Η εταιρεία οφείλει να σε μεταφέρει στον προορισμό σου με εναλλακτική πτήση ή να σου επιστρέψει ολόκληρο το ποσό. Επιπλέον, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, δικαιούσαι αποζημίωση:

Έως 1.500 χλμ: €250
Από 1.500 έως 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ: €600

Αυτό ισχύει ακόμα κι αν σου βρουν άλλη πτήση την ίδια μέρα! Και όσο περιμένεις; Δικαιούσαι γεύματα, ποτά, ακόμα και ξενοδοχείο αν χρειαστεί.

Γιατί το αεροδρόμιο των Τιράνων είναι σημαντικό

Το Διεθνές Αεροδρόμιο των Τιράνων, γνωστό και ως Αεροδρόμιο Μητέρα Τερέζα, είναι το πιο πολυσύχναστο και το μοναδικό διεθνές αεροδρόμιο στην Αλβανία. Βρίσκεται μόλις 17 χιλιόμετρα βορειοδυτικά από την πρωτεύουσα και εξυπηρετεί εκατομμύρια ταξιδιώτες κάθε χρόνο. Με εταιρείες όπως η Wizz Air, η Ryanair και η Austrian Airlines να πετούν συχνά από εδώ, δεν είναι σπάνιο να υπάρξει υπεράριθμη κράτηση, ειδικά σε περιόδους αιχμής.

Αν σου τύχει κάτι τέτοιο, μην πανικοβληθείς. Τα Τίρανα έχουν εναλλακτικές λύσεις. Μπορείς να κοιτάξεις πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια, όπως το Αεροδρόμιο Ποντγκόριτσα στο Μαυροβούνιο ή το Διεθνές Αεροδρόμιο Σκοπίων στη Βόρεια Μακεδονία. Είναι και τα δύο σχετικά κοντά και μπορείς να πας είτε με λεωφορείο είτε με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο.

Τι να κάνεις αν σε αφήσουν εκτός πτήσης στα Τίρανα

Αν σου αρνηθούν επιβίβαση, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διασφαλίσεις τα δικαιώματά σου:

Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση – Πες στην αεροπορική να σου δώσει έγγραφο που εξηγεί γιατί δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς.
Κράτα όλες τις αποδείξεις – Οτιδήποτε πληρώσεις όσο περιμένεις (φαγητό, ποτό, διαμονή), κράτα τις αποδείξεις. Θα σου χρειαστούν.
Μην δεχτείς κουπόνια αμέσως – Οι εταιρείες συχνά προσφέρουν κουπόνια αντί για μετρητά, αλλά αυτά έχουν περιορισμούς. Έχεις δικαίωμα να διαλέξεις τι προτιμάς.
Επικοινώνησε με την Trouble Flight – Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου χωρίς να μπλέξεις με τη γραφειοκρατία των αεροπορικών. Οι ειδικοί μας αναλαμβάνουν τα πάντα για σένα.

Μέχρι να φύγεις, εξερεύνησε τα Τίρανα!

Αν η νέα σου πτήση δεν είναι προγραμματισμένη για την ίδια μέρα, δες το σαν ευκαιρία να ανακαλύψεις τα μυστικά των Τιράνων. Η πόλη έχει απίστευτη ιστορία και κουλτούρα, με επιρροές από την Οθωμανική εποχή, την Ιταλία και τη Σοβιετική Ένωση. Πέρνα μια βόλτα από την πλατεία Σκεντέρμπεη, το Εθνικό Μουσείο Ιστορίας ή το πολύχρωμο Μπλόκου για φαγητό, ποτό και νυχτερινή ζωή που δεν θα ξεχάσεις.

Η μετακίνηση στα Τίρανα είναι παιχνιδάκι – τα ταξί και τα λεωφορεία είναι οικονομικά και εύκολα στη χρήση. Αν θες λίγη ηρεμία και θέα που κόβει την ανάσα, πάρε το τελεφερίκ Dajti Ekspres και απόλαυσε την πόλη από ψηλά. Μια καθυστέρηση μπορεί να γίνει η αφορμή για μια μικρή περιπέτεια!

Πώς σε βοηθάει η Trouble Flight

Το να ζητήσεις αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία μπορεί να γίνει πονοκέφαλος – χαρτούρα, περίπλοκοι κανονισμοί και καθυστερήσεις. Εκεί έρχεται η Trouble Flight. Η ομάδα μας αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία για σένα, από την αρχή μέχρι το τέλος, για να πάρεις αυτά που σου αναλογούν. Και το καλύτερο; Αν δεν κερδίσουμε, δεν πληρώνεις τίποτα. Μηδέν ρίσκο για σένα.

Τι να κάνεις για να αποφύγεις την υπεράριθμη κράτηση στο μέλλον

Κάνε check-in νωρίς – Όσο πιο νωρίς πας στο αεροδρόμιο, τόσο λιγότερες οι πιθανότητες να σε πετάξουν από την πτήση.
Μπες σε προγράμματα επιβράβευσης – Οι τακτικοί επιβάτες και τα μέλη loyalty προγραμμάτων έχουν προτεραιότητα σε τέτοιες καταστάσεις.
Προτίμησε απευθείας πτήσεις – Λιγότερες ανταποκρίσεις σημαίνει λιγότερες πιθανότητες να μπλέξεις με overbooking.

Κλείνοντας

Το overbooking στο αεροδρόμιο των Τιράνων μπορεί να είναι σπαστικό, αλλά δεν είναι το τέλος του κόσμου – ειδικά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου. Ο κανονισμός EC261 είναι με το μέρος σου και η Trouble Flight είναι εδώ για να κάνει τη διαδικασία αποζημίωσης παιχνιδάκι. Είτε πρόκειται για €250 είτε για €600, αυτά τα λεφτά σου ανήκουν και δεν πρέπει να τα αφήσεις να πάνε χαμένα.

Μην το καθυστερείς—ξεκίνα τη διαδικασία σήμερα και άσε εμάς να φροντίσουμε να πάρεις την αποζημίωση που σου αξίζει!