¿Cancelaron tu vuelo en Malpensa? Esto es lo que puedes hacer

¿Te cancelaron el vuelo en Malpensa? Te explicamos qué hacer

El aeropuerto de Milán Malpensa (MXP) es uno de los más movidos de Italia. Conecta con un montón de destinos en Europa, Asia y América, así que no es raro que haya retrasos o cancelaciones. Si justo te tocó uno, ¡tranqui! Hay formas de solucionarlo.

¿Por qué se cancelan vuelos en Malpensa?

Las cancelaciones pueden pasar por varios motivos:

• Problemas de la aerolínea: Falta de personal, fallos técnicos o huelgas.

• Mal tiempo: Niebla, tormentas o nieve, especialmente en invierno, pueden hacer de las suyas.

• Control aéreo: Como hay tanto tráfico, a veces hay que cancelar vuelos por razones de seguridad o para evitar saturaciones.

• Temas de seguridad: Si hay alguna amenaza o situación fuera de lo normal, también pueden suspender vuelos.

Tus derechos según el reglamento EC261 – Reclama hasta 600 €

Si tu vuelo fue cancelado con menos de 14 días de antelación y la culpa fue de la aerolínea, el reglamento europeo EC261/2004 te da derecho a una compensación económica. Dependiendo de la distancia del vuelo, puedes recibir:

• 250 € si el vuelo era de hasta 1.500 km

• 400 € si estaba entre 1.500 km y 3.500 km

• 600 € si era de más de 3.500 km

Ojo, esto aplica solo si el problema fue interno (fallos técnicos, huelgas del personal, etc.), no si hubo situaciones extraordinarias como un temporal fuerte o problemas en el aeropuerto.

¿Y ahora qué? Lo primero que debes hacer si te cancelan el vuelo en Malpensa

1. Confirma la cancelación con tu aerolínea

Pásate por la web o la app de tu aerolínea, o acércate al mostrador de atención al cliente en Malpensa para asegurarte de que el vuelo se canceló y pedir una explicación oficial.

2. Pide que te reubiquen o te devuelvan el dinero

Todo depende de la disponibilidad, pero las aerolíneas están obligadas a:

• Buscarte hueco en el próximo vuelo disponible (y si es necesario, hasta con otra aerolínea).

• Reembolsarte el 100% si ya no quieres volar.

¿No hay opciones desde Malpensa? Échale un ojo a los vuelos que salgan desde el aeropuerto de Milán Linate (LIN) o el aeropuerto de Bérgamo Orio al Serio (BGY). Desde Malpensa puedes llegar fácil en autobús o tren.

3. ¿Te toca una compensación?

Aunque te consigan otro vuelo, puede que tengas derecho a hasta 600 € de compensación. Prueba nuestro verificador gratuito en línea y sal de dudas al instante.

4. Solicita ayuda

Según el reglamento EC261, si tu nuevo vuelo sale al día siguiente, la aerolínea debe ofrecerte:

• Alojamiento en hotel (con transporte incluido)

• Comida y bebida

• Dos llamadas o correos gratis

5. Guarda todo lo relacionado con tu viaje

No tires el pase de abordar, el billete electrónico, los correos de la aerolínea ni los tickets de los gastos que hayas hecho por culpa de la cancelación. Te van a hacer falta si pides compensación.

Otros aeropuertos: ¿Podrías volar desde Linate o Bérgamo?

Si te quedaste varado en Malpensa por la cancelación, quizás tengas más suerte buscando vuelos desde Linate (LIN) o Bérgamo (BGY). Te cuento cómo llegar:

• Aeropuerto de Milán Linate: Un trayecto de unos 50 minutos en bus desde Malpensa. Hay salidas frecuentes.

• Aeropuerto de Bérgamo: Unas 1.5 horas en autobús o tren. Muy popular entre aerolíneas low cost.

Revisar aeropuertos cercanos puede ser la clave para llegar más rápido a tu destino, sobre todo si en Malpensa las cosas están patas arriba.

¿Tu vuelo fue cancelado en Malpensa? Reclama tu compensación fácil y rápido

Si la cancelación fue culpa de la aerolínea, pedir tu compensación es pan comido:

1. Confirma si puedes reclamar – Usa nuestra calculadora gratis para ver si aplicas.

2. Haz tu solicitud – Solo necesitamos los datos de tu vuelo y algunos documentos.

3. Nosotros nos encargamos – Tratamos directamente con la aerolínea y peleamos por lo que te corresponde.

Muchos viajeros ni se enteran de que pueden pedir compensación, y claro, las aerolíneas no te lo van a decir... ahí es donde entra Trouble Flight.

Excusas que usan las aerolíneas para zafarse

Cuando no quieren pagar, suelen decir que hubo circunstancias extraordinarias. ¿Cuándo NO aplica la compensación?

• Clima extremo (huracanes, nevadas brutales, erupciones volcánicas)

• Huelgas en aeropuertos o a nivel nacional

• Inestabilidad política o amenazas terroristas

PERO si se trata de fallos técnicos, falta de personal o huelgas internas de la aerolínea, SÍ puedes reclamar porque eso no cuenta como extraordinario.

Tips para sobrevivir a una cancelación en Malpensa

• No entres en pánico y muévete rápido – Cuanto antes consigas nuevo vuelo, mejor.

• Mira otras opciones – Tal vez hay aeropuertos cercanos que te salvan.

• No dejes pasar tu compensación – ¡Podrías recibir hasta 600 € por las molestias!

No dejes que una cancelación te arruine el viaje – ¡Haz tu reclamo YA!

Que te cancelen el vuelo en Malpensa es un rollo, pero no tienes que quedarte con los brazos cruzados. Si te cancelaron el vuelo, revisa si puedes recibir hasta 600€ hoy mismo y deja que nosotros nos encarguemos del papeleo. ¡Así de fácil!