Flyget inställt på Malpensa? Få upp till 600 € i ersättning

Flyg ställs in på Malpensa – vad händer nu egentligen?

Milanos Malpensa Airport (MXP) är en av Italiens mest trafikerade flygplatser – här passerar miljontals resenärer varje år. Eftersom det är ett stort internationellt nav med flyg till och från Europa, Asien och Amerika, händer det tyvärr att flyg blir inställda. Och står du där på terminalen med ett inställt flyg? Ingen panik – det finns sätt att få hjälp.

Varför ställs flyg in på Malpensa?

Det finns flera orsaker till att flyg ibland inte lyfter som planerat:

Strul hos flygbolaget: Tekniska fel, personalbrist eller strejker kan sätta käppar i hjulet.
Väderkaos: Dimma, åska eller snöfall – särskilt under vintern – kan påverka flygtrafiken.
Flygtrafikstyrning: Malpensa har högt tryck, och ibland måste flyg ställas in för säkerhetens skull.
Säkerhetsproblem: Oförutsedda händelser kan göra att ett flyg inte får lyfta.

Dina rättigheter – du kan få upp till €600

Enligt EU-förordning EC261/2004 har du rätt till kompensation om ditt flyg ställs in med kort varsel (mindre än 14 dagar innan avgång). Beroende på hur långt du skulle ha flugit kan du få:

€250 för resor upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km
€600 om flyget är längre än 3 500 km

Kompensationen gäller när felet ligger hos flygbolaget – till exempel tekniska problem eller personalbrist. Men det gäller inte om flyget ställts in på grund av extrema väderförhållanden, strejker på flygplatsen eller säkerhetsrisker.

Vad ska du göra direkt när flyget ställs in på Malpensa?

1. Kolla att flyget verkligen är inställt

Gå in på flygbolagets hemsida, app eller sväng förbi servicedisken på Malpensa och få bekräftat att flyget är inställt. Passa på att fråga varför, så du har allt svart på vitt.

2. Be om nytt flyg eller pengarna tillbaka

Flygbolagen ska, beroende på läget:

Boka om dig till nästa lediga avgång (ibland även med ett annat bolag).
Ge full återbetalning om du inte vill resa längre.

Om det är ont om avgångar från Malpensa – kolla även Milan Linate Airport (LIN) eller Bergamo Orio al Serio Airport (BGY). Det går smidigt att ta sig dit med buss eller tåg.

3. Har du rätt till ersättning?

Även om du blir ombokad kan du ha rätt till upp till 600 € i kompensation. Kolla snabbt med vårt kostnadsfria onlineverktyg från Trouble Flight.

4. Be om hjälp om du måste vänta

Om ditt nya flyg lyfter först nästa dag, ska flygbolaget enligt EC261 fixa:

Hotellnatt (med transport dit och tillbaka)
Mat och dryck
Två samtal eller mejl gratis

5. Spara alla resehandlingar

Spara boardingkort, biljetter, mejl från flygbolaget och kvitton på utlägg du haft på grund av inställningen. Du kommer behöva dem om du ska söka kompensation.

Andra flygplatser att spana in – Linate eller Bergamo?

Om du sitter fast på Malpensa, kanske du har mer tur från Milan Linate Airport (LIN) eller Bergamo (BGY). Så här tar du dig dit:

Linate: Cirka 50 min med buss från Malpensa, går ofta.
Bergamo: Ungefär 1,5 timme med buss eller tåg – populär bland lågprisbolag.

Att kolla upp alternativa flygplatser kan vara ett riktigt smart drag – särskilt om Malpensa krånglar rejält. Du kanske kommer fram snabbare helt enkelt!

Hur du kräver ersättning när flyget blivit inställt

Om ditt flyg från Malpensa blev inställt och det är flygbolagets fel, då är det superenkelt att kräva ersättning:

Kolla om du har rätt till ersättning – Testa vår kostnadsfria kompensationskalkylator.
Skicka in ditt krav – Fyll i dina flyguppgifter och bifoga eventuella dokument.
Sen fixar vi resten – Vi tar kontakt med flygbolaget och ser till att du får det du har rätt till.

De flesta vet inte ens att de kan få ersättning, och flygbolagen är inte direkt snabba med att berätta det. Men där kommer Trouble Flight in i bilden!

Ursäkterna flygbolag gärna använder för att slippa betala

Flygbolag gillar att prata om extraordinära omständigheter för att slippa undan. Du får inte ersättning när det handlar om:

Extremt väder (stormar, snökaos, vulkanutbrott)
Strejker på flygplatsen eller nationellt
Politisk oro eller terrordåd

Men om det beror på tekniskt strul, personalbrist eller strejker inom själva flygbolaget – då är det inte extraordinära omständigheter och du bör absolut kräva ersättning!

Tips när flyget blir inställt på Malpensa

Behåll lugnet och agera snabbt – Ju tidigare du bokar om, desto bättre.
Kolla andra vägar – Kanske finns en flygplats i närheten som funkar lika bra.
Kräv ersättning – Du kan få upp till 600 € som kompensation.

Låt inte en inställd flygresa bli en dyr historia – ansök nu!

Blir du galen när flyget från Malpensa ställs in? Du är inte ensam – men du behöver inte bara acceptera kaoset! Kolla om du har rätt till upp till €600 i ersättning idag, så tar vi hand om resten åt dig.