Flyet aflyst i Malpensa? Få op til €600 i kompensation

Sådan håndterer du aflyste fly i Malpensa Lufthavn

Milano Malpensa (MXP) er en af Italiens mest travle lufthavne, og her summer det af liv fra morgen til aften. Med ruter til både Europa, Asien og Amerika er det ikke underligt, at der af og til opstår forsinkelser og aflysninger. Hvis du står og kigger på en annulleret afgang, er du langt fra alene – og der er heldigvis måder at få styr på det.

Hvorfor bliver fly egentlig aflyst i Malpensa?

Der er mange grunde til, at dit fly måske ikke letter som planlagt:

Driftsproblemer hos flyselskabet: Mangel på personale, tekniske udfordringer eller strejker.
Vejret: Tåge, tordenvejr eller sne kan få flytrafikken til at gå i stå – især om vinteren.
Lufttrafikstyring: Med så mange fly i luften omkring Malpensa, sker der af og til aflysninger for at undgå kaos og sikre sikkerhed.
Sikkerhed: Hvis der opstår en trussel eller en uforudset hændelse, kan fly blive aflyst med kort varsel.

Dine rettigheder – få op til €600 i kompensation

Hvis dit fly bliver aflyst mindre end 14 dage før afgang, kan du faktisk have krav på penge under EU Forordning EC261/2004. Hvor meget du kan få, afhænger af flyvningens længde:

€250 for rejser op til 1.500 km
€400 for rejser mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for rejser over 3.500 km

Men det gælder kun, hvis aflysningen skyldes flyselskabets egne problemer – altså ikke ekstremt vejr, strejker i lufthavnen eller sikkerhedstrusler.

Så hvad gør du, når flyet bliver aflyst i Malpensa?

1. Tjek med dit flyselskab

Hop ind på flyselskabets hjemmeside, app eller smut forbi deres skranke i Malpensa og få bekræftet, at flyet faktisk er aflyst. Bed også om en officiel forklaring – det er din ret.

2. Bed om en ny billet eller pengene tilbage

Alt efter hvad der er ledigt, skal flyselskabet enten:

Få dig ombord på næste fly – nogle gange endda med et andet selskab.
Tilbyde fuld refundering, hvis du ikke længere har lyst til at rejse.

Er der ikke meget at vælge imellem fra Malpensa? Så tjek om der er bedre muligheder fra Milan Linate Airport (LIN) eller Bergamo Orio al Serio Airport (BGY). Malpensa har fine forbindelser med shuttlebusser og tog.

3. Tjek om du kan få kompensation

Selvom du bliver booket om, kan du stadig være berettiget til op til €600 i kompensation. Brug Trouble Flight's gratis online checker og få svar med det samme.

4. Få den hjælp du har krav på

Hvis dit nye fly først går dagen efter, skal flyselskabet ifølge EC261 sørge for:

Hotelovernatning inkl. transport til og fra lufthavnen
Mad og drikke
To gratis opkald eller e-mails

5. Gem alle dokumenter

Gem boardingkort, e-ticket, mails fra flyselskabet og kvitteringer for de ekstra udgifter du har haft. Du får brug for dem, hvis du skal søge kompensation.

Alternative lufthavne: Kan du flyve fra Linate eller Bergamo?

Sidder du fast i Malpensa pga. en aflysning? Prøv at tjekke fly fra Milan Linate Airport (LIN) eller Bergamo (BGY) – måske er der bedre held der. Sådan kommer du frem:

Milan Linate Airport: Ca. 50 min med bus fra Malpensa, med jævnlige afgange.
Bergamo Airport: Omkring 1,5 timer med tog eller bus – populær blandt lavprisselskaber.

Overvej andre lufthavne – det kan faktisk få dig hurtigere frem, især hvis der er kaos i Malpensa.

Sådan får du kompensation for din aflyste flyrejse

Hvis dit fly blev aflyst i Malpensa, og det var flyselskabets skyld, så er det ret nemt at få kompensation:

Tjek om du har ret til det – Brug vores gratis beregner og find ud af det på få sekunder.
Send din ansøgning – Du skal bare oplyse dine flydetaljer og vedhæfte relevante dokumenter.
Vi klarer resten – Trouble Flight går i clinch med flyselskabet og kæmper for din ret.

De fleste ved ikke engang, at de har ret til kompensation – og flyselskaberne nævner det sjældent, medmindre du selv spørger. Det er her, vi kommer ind i billedet!

Typiske undskyldninger flyselskaber bruger for at undgå at betale

Flyene prøver tit at sno sig udenom ved at sige, der var ekstraordinære omstændigheder. Her er nogle situationer, hvor du IKKE har krav på kompensation:

Ekstremt vejr (orkaner, snestorme, vulkanudbrud)
Strejker i lufthavnen eller i hele landet
Politisk uro eller trusler om terror

Men tekniske fejl, mangel på personale og strejker hos flyselskabet GÆLDER IKKE som ekstraordinære – så du skal stadig søge kompensation!

Gode råd når dit fly bliver aflyst i Malpensa

Bevar roen og reager hurtigt – Jo før du finder en ny rejseplan, jo bedre.
Tjek andre muligheder – Kig på nærliggende lufthavne.
Søg din kompensation – Du kan få op til 600 € som plaster på såret.

Lad ikke en flyaflysning koste dig – søg nu!

Det er surt at få aflyst sin flyvning fra Malpensa – men du behøver ikke bare finde dig i det uden kompensation. Hvis dit fly blev aflyst, så tjek om du kan få op til 600 € i erstatning i dag – vi klarer hele processen for dig!