
Dovevi partire da Taranto e puff... volo cancellato all’improvviso? Che nervi! Che tu stessi andando via per lavoro o per vacanza, una cancellazione può mandare all’aria tutti i tuoi piani. Però sapere cosa puoi fare e quali diritti hai può davvero cambiare le cose.
Le cancellazioni non sono una rarità da queste parti, e succedono per un bel po’ di motivi. Ecco i più comuni:
Meteo impazzito: vento forte, pioggia intensa, temporali—quando il tempo fa i capricci, volare non è sicuro.
Guasti tecnici: se c’è qualche problema con l’aereo, meglio stare con i piedi per terra.
Decisioni interne delle compagnie: a volte cancellano voli perché ci sono pochi passeggeri o problemi organizzativi.
Scioperi: se i controllori o il personale incrociano le braccia, gli aerei restano a terra.
Restrizioni ufficiali: alcuni stop arrivano direttamente dalle autorità, e lì non si discute.
Qualunque sia il motivo, le regole europee (EC261/2004) ti tutelano e in molti casi ti danno diritto a un risarcimento.
Sì, se il volo è stato annullato meno di 14 giorni prima della partenza e la responsabilità è della compagnia, puoi chiedere un risarcimento. Ecco come funziona:
€250 se il volo è inferiore a 1.500 km.
€400 per tratte tra 1.500 km e 3.500 km.
€600 se superi i 3.500 km.
Se il tuo volo è stato cancellato per motivi eccezionali (tipo maltempo pesante o caos politico), la compagnia potrebbe non doverti nulla. Ma se si è trattato di un problema interno o hanno semplicemente riempito troppo l’aereo, allora puoi chiedere un rimborso per il disagio.
Di solito le compagnie ti riprenotano, ma non sempre è la soluzione più comoda. Se a Taranto non ci sono molte opzioni, dai un’occhiata agli aeroporti di Bari Karol Wojtyła (BRI) o Brindisi Salento (BDS). Entrambi sono vicini e offrono più collegamenti internazionali.
Come arrivare all'aeroporto di Bari da Taranto: Prendi un treno Trenitalia (circa 1 ora e 30) o vai in macchina (1 ora e 15).
Come raggiungere l’aeroporto di Brindisi da Taranto: Ci sono navette oppure puoi guidare (circa 1 ora).
Cambiare aeroporto di partenza potrebbe salvarti il viaggio senza aspettare giorni per il prossimo volo disponibile.
Se il tuo volo salta, la compagnia deve offrirti cibo, bevande e, se serve, un alloggio. Bloccato a Taranto? Chiedi buoni per i pasti e, se il nuovo volo è il giorno dopo, anche una notte in hotel.
Se la cancellazione è arrivata all’ultimo senza preavviso, hai diritto a un risarcimento. Ma occhio: di solito le compagnie non lo offrono spontaneamente, quindi devi fare tu la richiesta.
Per avviare la pratica, ti servono:
Il biglietto aereo o la conferma della prenotazione.
Qualsiasi messaggio della compagnia riguardo la cancellazione.
Scontrini e ricevute per le spese extra causate dalla cancellazione.
La maggior parte delle compagnie aeree ha moduli online per i reclami. Però, spesso ci mettono una vita a pagare oppure rifiutano direttamente la richiesta. Per giocare d’anticipo, puoi affidarti a un servizio professionale come Trouble Flight, che sa come farsi rispettare e ottenere ciò che ti spetta.
Se la compagnia aerea fa muro e non vuole riconoscere il rimborso, puoi segnalare il caso all’autorità nazionale per l’aviazione in Italia o procedere legalmente. Trouble Flight si occupa di tutto—niente stress, zero costi anticipati!
Se il tuo volo da Taranto è stato cancellato e non c’è una riprenotazione immediata, potresti dover cercare un modo alternativo per arrivare a destinazione.
Frecciarossa per Roma o Milano: la rete ferroviaria italiana funziona alla grande ed è una valida alternativa quando l’aereo non parte.
Traghetti per Grecia o Albania: se devi andare lì vicino, valuta le partenze da Brindisi o Bari.
Noleggio auto o transfer privato: per tragitti brevi, noleggiare un’auto può essere la soluzione più rapida.
Se il tuo volo cancellato a Taranto era solo una tappa del viaggio, la compagnia deve trovarti un'altra sistemazione o rimborsarti il biglietto. E se il ritardo è stato bello lungo, potresti avere diritto a un risarcimento extra per il disagio.
Quando ti cancellano un volo, ti viene da urlare... ma non sei senza speranza. Hai dei diritti, puoi cercare soluzioni alternative e, se ne hai diritto, chiedere un rimborso. Trouble Flight ti semplifica la vita: tu invii la richiesta, al resto pensiamo noi. Potresti ricevere fino a 600€, quindi non lasciartelo scappare!