Overbooking in Svezia – I tuoi diritti e come far valere il rimborso

Overbooking in Svezia: ecco cosa sapere

Partire dalla Svezia dovrebbe essere una passeggiata, ma ogni tanto le compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili. Succede più spesso di quanto pensi: si chiama overbooking. E sì, può capitare di essere lasciati a terra anche con un biglietto valido in mano. Se ti è successo, niente panico: grazie al Regolamento UE 261/2004 hai diritto a un rimborso fino a 600€ a passeggero.

Perché le compagnie fanno overbooking?

Usano sistemi super tecnologici per prevedere chi non si presenterà al gate. Così vendono qualche biglietto in più per non perdere soldi. Ma quando tutti si presentano, iniziano a cercare volontari disposti a rinunciare al volo. Se nessuno si fa avanti, alcuni passeggeri vengono esclusi contro la loro volontà. Se sei tra questi, hai diritto al risarcimento.

Quanto ti spetta se ti negano l’imbarco?

Se ti hanno negato l’imbarco su un volo da o per la Svezia per overbooking, il rimborso dipende dalla distanza del volo:

• Fino a 1.500 km: 250€ a passeggero

• Tra 1.500 e 3.500 km: 400€ a passeggero

• Oltre 3.500 km: 600€ a passeggero (se il volo è fuori dall’UE)

Oltre al rimborso, hai anche diritto a trasporto alternativo, pasti e alloggio se serve.

Il tuo volo è in overbooking? Ecco cosa fare

1. Non accettare subito i voucher

Spesso le compagnie offrono buoni viaggio al posto dei soldi. Ma occhio: possono avere limitazioni e scadere in fretta. Puoi chiedere il rimborso in contanti.

2. Chiedi una conferma scritta

Chiedi subito alla compagnia aerea un documento che confermi che ti hanno negato l’imbarco per overbooking. Ti servirà assolutamente per ottenere il rimborso.

3. Controlla voli alternativi – Gli aeroporti vicini possono salvarti

Se ti hanno lasciato a terra a Stoccolma Arlanda (ARN), dai un’occhiata anche ai voli da Stoccolma Bromma (BMA) o Skavsta Airport (NYO). Sono raggiungibili facilmente in treno o autobus. Stessa cosa se sei bloccato a Goteborg Landvetter (GOT): potresti trovare un volo da Copenhagen Kastrup (CPH), che dista solo una breve tratta in treno.

4. Conserva gli scontrini – Ogni spesa extra va rimborsata

Hai dovuto prenotare un hotel o comprare da mangiare a causa dell’overbooking? Tieni da parte tutti gli scontrini. La compagnia aerea è obbligata a rimborsarti secondo la normativa europea.

5. Richiedi il tuo rimborso – Non lasciare che le compagnie ti ignorino

Non aspettarti che siano loro a offrirti il rimborso: devi chiederlo tu. Il modo più semplice per ottenere i tuoi soldi? Affidarti a Trouble Flight. Pensano a tutto loro, tu non devi muovere un dito e ricevi quello che ti spetta.

Quali compagnie fanno più overbooking in Svezia?

Alcune compagnie sono famose per riempire troppo gli aerei. Dai racconti dei passeggeri, ecco quelle che spuntano più spesso nei casi di overbooking in Svezia:

• SAS Scandinavian Airlines – La compagnia di bandiera svedese tende a sovraffollare le rotte più trafficate, sia in Europa che intercontinentali.

• Norwegian Air Shuttle – Molto attiva nel Nord Europa, spesso con voli pieni zeppi.

• Ryanair & Wizz Air – Le low cost che partono da Stoccolma, Malmö e Goteborg, dove l’overbooking non è raro.

Ti hanno spostato su un volo più tardi? Ecco cosa puoi fare

Se la compagnia ti ha riprenotato su un altro volo, puoi comunque chiedere un risarcimento, a meno che tu non sia arrivato a destinazione con meno di 3 ore di ritardo. Anche se ti hanno trovato un'alternativa, puoi ottenere fino a 600€ a passeggero.

Overbooking negli aeroporti svedesi – Dove succede più spesso

Aeroporto di Stoccolma Arlanda (ARN)

È il più trafficato della Svezia, quindi non sorprende che qui ci siano tanti casi di overbooking, soprattutto sui voli per Londra, New York e quelli nazionali.

Aeroporto di Göteborg Landvetter (GOT)

Un punto di snodo per voli interni e internazionali, dove SAS e Lufthansa sono spesso coinvolte in situazioni di overbooking.

Aeroporto di Malmö (MMX)

È più piccolo, ma anche qui capita che le compagnie low cost dirette in Europa vendano più biglietti del dovuto.

Hai accettato un volo alternativo? Puoi comunque ottenere il rimborso

Assolutamente sì! Anche se ti hanno riprenotato, hai diritto al risarcimento se:

• Il nuovo volo ti ha fatto arrivare con oltre 3 ore di ritardo.

• Non ti hanno avvisato per tempo del cambiamento.

• Non ti hanno offerto cibo, trasporto o alloggio come previsto.

Consigli extra per evitare l’overbooking in Svezia

• Fai il check-in il prima possibile: spesso chi arriva per ultimo viene lasciato a terra.

• Scegli una classe tariffaria più alta: i biglietti business o premium economy sono meno a rischio.

• Iscriviti ai programmi fedeltà: i viaggiatori abituali hanno la precedenza in caso di overbooking.

Non lasciare che le compagnie aeree si tengano i tuoi soldi – Chiedi subito il rimborso!

L'overbooking è una seccatura, ma non devi subirlo in silenzio. Se ti è capitato su un volo in Svezia, potresti avere diritto fino a 600€ a passeggero. Le compagnie spesso fanno orecchie da mercante, ma Trouble Flight è dalla tua parte.

Non rimandare—avvia subito la tua richiesta e riprenditi quello che ti spetta!