Fluturimi ishte tejmbushur në Suedi? Ja çfarë të takon dhe si ta kërkosh!

Kur fluturimi nga Suedia del me telashe: çfarë është overbooking

Fluturimi nga Suedia duhet të jetë pa stres, por ndonjëherë linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa vende ka avioni. Kjo ndodh shpesh dhe quhet "overbooking"—pra, kur ke biletën në dorë, por s’të lënë të hipësh. Nëse të ka ndodhur kjo, mos u shqetëso: ke të drejta të forta sipas Rregullores së BE-së 261/2004, që të japin deri në 600 € kompensim për pasagjer.

Pse bëjnë linjat ajrore overbooking?

Po, duket çmenduri, por ka një logjikë pas saj. Linjat ajrore përdorin algoritma të zgjuar për të parashikuar kush nuk do paraqitet. Shesin më shumë bileta për të rritur fitimet. Por kur të gjithë paraqiten, fillon loja: kërkojnë vullnetarë që të heqin dorë nga vendi. Nëse askush nuk pranon, disa pasagjerë nuk lejohen të hipin pa dëshirën e tyre. Nëse je një prej tyre, ke të drejtën për kompensim.

Sa kompensim mund të marrësh në rast overbooking?

Nëse nuk të lanë të hipësh në avion për shkak të overbooking nga ose drejt Suedisë, shuma që të takon varet nga distanca e fluturimit:

• Deri në 1,500 km: 250 € për pasagjer

• 1,500–3,500 km: 400 € për pasagjer

• Mbi 3,500 km: 600 € për pasagjer (nëse fluturimi është jashtë BE-së)

Përveç parave, ke të drejtë edhe për transport alternativ, ushqim dhe akomodim nëse është e nevojshme.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt nga Suedia është overbooked

1. Mos prano menjëherë kuponët

Linjat ajrore shpesh të ofrojnë kuponë udhëtimi në vend të parave. Por kujdes: kuponët mund të kenë kufizime dhe skadojnë shpejt. Ke të drejtë të kërkosh pagesë në dorë.

2. Kërko një konfirmim me shkrim

Kërko nga kompania ajrore një dokument ku thuhet që nuk të lanë të hipësh në avion për shkak të mbingarkesës. Pa këtë, s’e merr dot kompensimin që të takon.

3. Shiko Fluturime të Tjera – Aeroportet Afer Mund të të Ndihmojnë

Nëse fluturimi yt u mbingarkua në Stockholm Arlanda (ARN), provo të kontrollosh nisjet nga Stockholm Bromma (BMA) ose Skavsta Airport (NYO) – të dyja janë lehtësisht të arritshme me tren apo autobus. Po ashtu, nëse ke pasur problem në Gothenburg Landvetter (GOT), mund të gjesh një zgjidhje nga Copenhagen Kastrup (CPH), që është vetëm një udhëtim i shkurtër me tren.

4. Ruaj Faturat për Shpenzimet Shtesë

Nëse ke paguar për hotel apo ushqim për shkak të mbingarkesës, mos i humb faturat! Sipas ligjit të BE-së, kompania ajrore duhet të të rimbursojë.

5. Kërko Kompensimin Tënd – Mos i Ler Kompanitë Ajrore të të Injorojnë

Shumë kompani nuk ta japin kompensimin vetë, por ti ke të drejtë për të. Mënyra më e thjeshtë për të marrë lekët është të bësh një kërkesë te Trouble Flight. Ata merren me gjithçka për ty, që ti të marrësh atë që të takon pa stres.

Cilat Kompani Ajrore Mbingarkojnë më Shumë Fluturime në Suedi?

Disa kompani janë më të prirura për mbingarkim se të tjerat. Sipas raportimeve nga pasagjerët, këto kompani janë përfshirë më shpesh në raste mbingarkimi në Suedi:

• SAS Scandinavian Airlines – Linja ajrore kombëtare e Suedisë, shpesh mbingarkon fluturimet e saj drejt Europës dhe më tej.

• Norwegian Air Shuttle – Një lojtar i madh në rajonin nordik, i njohur për fluturimet plot.

• Ryanair & Wizz Air – Këto kompani low-cost operojnë fluturime të mbushura nga Stokholmi, Malmö dhe Gothenburg, dhe shpesh ndodhin mbingarkime.

Po sikur të të caktonin në një fluturim tjetër më vonë?

Nëse kompania ajrore të ofron një fluturim tjetër, ke ende të drejtë për kompensim – përveç rasteve kur mbërrin në destinacionin përfundimtar me vonesë të vogël (më pak se 3 orë). Edhe kur të kanë sistemuar me një alternativë, mund të kërkosh deri në 600 € për pasagjer.

Mbivendosjet në aeroportet suedeze – ku ndodhin më shpesh

Aeroporti Arlanda në Stokholm (ARN)

Arlanda është më i ngarkuari në Suedi, dhe si rrjedhojë, mbivendosjet ndodhin shpesh – sidomos në fluturimet drejt Londrës, Nju Jorkut dhe destinacioneve brenda vendit.

Aeroporti Landvetter në Gothenburg (GOT)

Ky aeroport është një pikë kyçe për fluturime vendase dhe ndërkombëtare, ku mbivendosjet ndodhin shpesh në linjat e SAS dhe Lufthansa.

Aeroporti i Malmös (MMX)

Edhe pse më i vogël, Malmö nuk shpëton nga mbivendosjet – sidomos me linjat low-cost që fluturojnë drejt Europës.

A mund të marrësh kompensim edhe kur pranon fluturimin alternativ?

Po, patjetër! Edhe nëse të kanë ri-programuar në një fluturim tjetër, ke të drejtë për kompensim nëse:

• Vonesa nga fluturimi alternativ ka qenë më shumë se 3 orë.

• Nuk të kanë njoftuar me kohë për ndryshimin.

• Kompania nuk ka ofruar ushqim, transport apo akomodim siç duhet.

Këshilla ekstra për të shmangur mbivendosjet në Suedi

• Bëj check-in sa më herët: Ata që bëjnë check-in të fundit janë më të rrezikuar për t’u hequr nga fluturimi në rast mbivendosjeje.

• Zgjidh klasën e biletës më të lartë: Biletat në biznes apo premium economy preken më rrallë nga mbivendosjet.

• Bëhu pjesë e programeve të besnikërisë: Pasagjerët e rregullt kanë përparësi kur ndodhin situata të tilla.

Mos i lër kompanitë ajrore të mbajnë lekët e tua – kërko dëmshpërblimin sot!

Kur fluturimi është tejmbushur, është vërtet bezdi – por s’ke pse ta pranosh pa fjalë. Nëse ke pasur një fluturim të tejmbushur në Suedi, mund të përfitosh deri në 600 € për pasagjer. Kompanitë ajrore shpesh zvarrisin ose refuzojnë kërkesat, por Trouble Flight është në krahun tënd.

Mos prit më – nis kërkesën tani dhe merr atë që të takon!