
Corfou, c’est un vrai petit bijou de la Méditerranée : plages de rêve, paysages de carte postale, ambiance chaleureuse… Bref, un paradis pour les voyageurs. Mais bon, même au paradis, un vol annulé peut vite gâcher la fête. Si t’as eu cette mésaventure à Corfou, pas de panique ! On t’explique ce que tu peux faire pour t’en sortir sans trop de galères, récupérer une éventuelle indemnité, et pourquoi pas, profiter un peu plus longtemps de l’île !
Eh oui, ça arrive, même ici. Les raisons les plus fréquentes :
Météo capricieuse : La mer, c’est beau, mais ça peut aussi amener des vents costauds ou des orages qui clouent les avions au sol.
Pépins techniques : Un avion qui a besoin d’un petit check-up ou un souci imprévu, et hop, vol annulé.
Grèves du contrôle aérien : En Grèce, y’a parfois des grèves qui touchent les aéroports et tout est bloqué.
Surbooking : Parfois, les compagnies vendent trop de billets… et pas assez de sièges. Si personne ne se désiste, certains restent à terre.
Respire un bon coup et prends des infos : File au guichet de ta compagnie ou ouvre leur appli. Demande ce qu’ils comptent faire pour toi : vol de remplacement, hébergement, remboursement…
Connais tes droits avec la loi EC261 : Si tu pars d’un aéroport européen (ou que tu voles avec une compagnie européenne), t’es protégé par un règlement européen qui te donne droit à une indemnité en cas de pépin. Voici ce qu’il faut savoir :
Tu peux toucher entre 250 € et 600 €, selon la distance du vol et combien de temps t’as poireauté.
Si ton vol est repoussé à la nuit, la compagnie doit te filer à bouffer, à boire, et te loger. Pas le choix.
Demande de l’aide Les compagnies sont obligées de te proposer une autre solution. Soit elles te trouvent un autre vol, soit elles te remboursent si y’a rien d’autre qui marche.
Garde tous tes tickets Si t’as dû sortir des sous pour un restau, un taxi ou un hôtel à cause de l’annulation, garde bien les reçus. Tu pourrais te faire rembourser.
Grâce au règlement européen EC261, tu peux demander une compensation si :
Ton vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ.
L’annulation n’est pas due à des circonstances exceptionnelles (genre météo pourrie, catastrophe naturelle ou grève qui n’a rien à voir avec la compagnie).
Pour déposer ton dossier :
Rassemble tes papiers importants : confirmation de réservation, carte d’embarquement, mails ou messages de la compagnie.
Va direct sur le site officiel de la compagnie pour remplir leur formulaire de réclamation (ça existe chez la plupart d’entre elles).
Si t’as un refus ou pas de réponse, fais-toi aider par un service spécialisé comme Trouble Flight. Ils s’occupent de tout à ta place.
Un vol annulé, c’est relou… mais autant en profiter, non ?
Balade-toi dans la vieille ville de Corfou : Classée à l’UNESCO, elle est trop mignonne avec ses ruelles pavées, son style vénitien et ses spots incontournables comme la Vieille Forteresse ou la promenade du Liston.
Chill sur les plages : Direction Glyfada, Paleokastritsa ou Agios Gordios pour profiter d’une eau turquoise et de sable doré. Le bonheur, quoi.
Régale-toi avec la bouffe locale : Moussaka, souvlaki, pastitsada… Va dans une petite taverne et laisse-toi surprendre. C’est du lourd.
Plonge dans l’histoire : Le palais d’Achille et le domaine de Mon Repos, c’est parfait pour découvrir un bout du passé royal de Corfou. Fascinant et super photogénique.
Oui, d’après la réglementation EC261, t’as droit à un remboursement complet si tu ne prends pas le vol ou si la compagnie n’a pas d’alternative correcte à te proposer.
Si tout a été réservé en une seule fois, la compagnie doit te faire arriver à destination. Et si t’as eu un gros retard, tu peux aussi toucher une compensation.
La règle s’applique à tous les vols qui partent d’un aéroport européen, ou ceux à destination de l’UE si c’est une compagnie européenne. Pour les autres cas, ça dépend.
Se faire annuler son vol à Corfou, c’est jamais fun. Mais connaître tes droits grâce à EC261, ça change tout. Tu peux peut-être toucher une compensation ou au moins organiser un autre trajet tranquille. Et pendant que t’attends le prochain vol, profite de Corfou, c’est pas tous les jours que t’y es ! Pour réclamer ce qu’on te doit, Trouble Flight est là pour t’épauler.