Sobreventa de vuelos Tarom – Qué hacer si te dejan en tierra

¿Sobrevendido en un vuelo de Tarom? Te contamos qué pasa ahora

Imagina esto: llegas al aeropuerto con tu maleta lista, tu pase de abordar en mano, emocionado por unas vacaciones o preparándote para un viaje de negocios clave... y de repente te dicen que no hay asiento para ti. A pesar de que tienes boleto. A pesar de que hiciste el check-in a tiempo.

Bienvenido al frustrante mundo del sobreventa de vuelos.

Y sí, esto pasa con Tarom también, la aerolínea nacional de Rumania. Suelen ser una opción segura, volando a ciudades europeas importantes como Roma, Viena, Ámsterdam y destinos regionales como Chisináu o Budapest. Pero cuando el vuelo está lleno y todos aparecen, alguien se queda fuera. A veces, ese alguien eres tú.

¿Y ahora qué? Vamos por partes.

¿Por qué las aerolíneas sobrevenden vuelos?

Aunque no lo creas, lo hacen a propósito. Las aerolíneas saben que un porcentaje de pasajeros no se presenta, así que venden más boletos de los que realmente hay disponibles. Es una apuesta, y cuando todos llegan puntuales, alguien pierde.

¿La aerolínea? Para nada.
¿El pasajero desafortunado? Siempre.

Pero aquí viene lo bueno: si te niegan el embarque por sobreventa sin que hayas aceptado voluntariamente, y tu vuelo salió de la UE o fue operado por una aerolínea de la UE como Tarom, entonces probablemente tengas derecho a una compensación bajo el Reglamento Europeo EC261/2004.

Compensación por sobreventa con Tarom – Lo que podrías recibir

Si te negaron el embarque sin tu consentimiento y no aceptaste voluntariamente un vuelo posterior a cambio de beneficios, la ley está de tu lado. Esto es lo que podrías recibir:

• Hasta 250 € para vuelos de hasta 1,500 km

• Hasta 400 € para vuelos dentro de la UE de más de 1,500 km o vuelos entre 1,500 km y 3,500 km

• Hasta 600 € para vuelos de más de 3,500 km fuera de la UE

Y eso es por persona. Así que si toda tu familia de cuatro miembros fue expulsada del vuelo, podrías recibir hasta 2.400€ en tu bolsillo.

¿Y si te ofrecieron un vale, comida o alojamiento?

Vamos a dejar algo claro: esas cosas no sustituyen tu derecho a una compensación.

Vale, un bocadillo y una noche en un hotel son gestos amables. Pero no son un pago por los problemas que te han causado. Todavía tienes derecho a una indemnización aparte de cualquier asistencia que te haya dado Tarom en ese momento.

¿Qué deberías hacer de inmediato si te niegan el embarque?

Sabemos que es un momento de estrés. Estás enfadado, confundido y quizás preocupado por perder un evento. Pero hay algunas acciones rápidas que pueden ayudarte más adelante:

1. Pide la razón por escrito.
Solicita una declaración escrita que confirme que te negaron el embarque por sobreventa de billetes.

2. Pide el certificado de denegación de embarque.
Sí, esto existe. Es un documento oficial que respalda tu solicitud de compensación.

3. Guarda todos los recibos.
Snacks, taxis, alojamiento... todo lo que tuviste que pagar debido al retraso.

4. No renuncies a tus derechos.
Si te ofrecen un vale, lee la letra pequeña. Puede incluir una cláusula en la que renuncias a reclamar más. No tienes que aceptarlo.

¿Y si aceptaste voluntariamente tomar un vuelo más tarde?

Esto es importante. Si decidiste aceptar la compensación (como un vale de viaje o dinero en efectivo) para cambiar tu vuelo, probablemente renunciaste a tu derecho de reclamar bajo el reglamento EC261.

Pero si no te dieron opciones claras, te presionaron o no te informaron de tus derechos, quizás aún tengas posibilidades de reclamar.

¿Atrapado en Bucarest? ¿Qué opciones tienes?

Si te dejaron fuera por sobreventa en el Aeropuerto Henri Coandă (Bucarest), tienes más opciones que quedarte esperando. Depende de adónde vas, pero podrías:

• Ver salidas desde Sibiu o Cluj-Napoca. No están tan lejos en tren o en coche.

• Mirar aeropuertos regionales en Hungría, Bulgaria o Serbia. A veces, volar desde Budapest o Sofía es más rápido que esperar en Bucarest.

• Optar por tren o autobús para rutas cortas. Si viajabas a lugares cercanos como Chisináu o Belgrado, un autobús nocturno podría ser más rápido que esperar una nueva reserva.

¿Puedo reservar con otra aerolínea en la misma ruta?

¡Claro! Y a veces, es la mejor jugada, especialmente si el tiempo es clave. Tarom opera rutas populares en Europa, pero otras aerolíneas también las cubren. Si ves un vuelo más temprano el mismo día, revisa si puedes subirte y pedir luego el reembolso a Tarom.

Pero antes de hacer eso, pide primero que la aerolínea te reasigne. Es su obligación. Si no pueden o no quieren ayudarte, guarda todos los recibos y explica cada paso que tomes.

Que te nieguen el embarque no es solo un fastidio… es un problema serio

Seamos honestos. No solo pierdes un vuelo. Pierdes la oportunidad de despedirte, de celebrar, de cerrar un trato o de descansar antes de un nuevo trabajo. No es un simple retraso: es una interrupción que puede arruinar tu día o incluso toda la semana.

Por eso la ley reconoce que el impacto va más allá de lo práctico y ofrece compensación. No es por cortesía… es porque te lo mereces.

¿Y si mi vuelo era una conexión en Europa dentro de un viaje más largo?

Esto pasa más seguido de lo que crees. Imagina que vuelas de Tel Aviv a Londres con una escala en Bucarest, y te niegan el embarque en el segundo tramo. Aunque tu destino final no esté en la UE, las reglas pueden aplicarse si tu viaje comenzó en la UE y volabas con una aerolínea europea como Tarom.

Tu conexión cuenta. Y también tu oportunidad perdida.

¿Cómo Reclamar Esta Compensación?

Podrías intentar meterte en la web de la aerolínea, buscar entre políticas, enviar correos y cruzar los dedos para que no te ignoren.

Pero hay una opción mucho mejor.

Trouble Flight existe justamente para esto. No solo te ayudamos, sino que nos encargamos de todo el proceso, desde el primer formulario hasta el seguimiento legal si es necesario.

• Sin formularios complicados

• Sin peleas con el servicio al cliente

• Sin dudas sobre lo que realmente te corresponde

Solo tienes que ingresar los detalles de tu vuelo en nuestro Calculador de Compensaciones para ver cuánto podrías recibir. No es una oferta asegurada, pero sí un buen primer paso. Si calificas, pelearemos por tus derechos.

Solo cobramos si ganas. Sin trucos, sin pagos adelantados. Y sí, incluso nos encargamos del proceso legal si es necesario.

Sobreventa: Es Común, Pero No Debería Ser Normal

Hagamos que se normalice otra cosa: recibir compensación cuando la aerolínea se equivoca. No hiciste nada mal. Llegaste a tiempo. Tenías tu reserva. Tu asiento te correspondía.

La sobreventa es una apuesta que la aerolínea hace con tu tiempo de viaje. Si pierden, deberían pagar, no tú.

Ya sea Tarom u otra aerolínea, tu tiempo vale. No te conformes con una disculpa. Mereces algo más sólido.

Últimas Palabras Antes de Seguir

Tal vez estés leyendo esto mientras esperas en el aeropuerto. O quizás tu problema de sobreventa fue la semana pasada y todavía sigues furioso. En cualquier caso, recuerda esto:

Tienes más control del que crees.
Tienes derechos según la ley de la UE.
Tienes apoyo, no tienes que enfrentar esto solo.

Respira hondo, junta tus documentos y revisa qué te corresponde.

Porque si te dejaron fuera de un vuelo de Tarom, no se trata solo de tener paciencia. Se trata de que te paguen.