
Stuttgart – mitten im Herzen von Baden-Württemberg – ist nicht nur bekannt für schnelle Autos, sondern auch für seinen internationalen Flughafen STR. Millionen von Reisenden starten und landen hier jedes Jahr, ob für Meetings oder Urlaubsabenteuer. Klar, dass da mal was schiefgehen kann. Zum Beispiel: Überbuchung. Wenn du deswegen in Stuttgart nicht mitfliegen durftest, könnte dir Geld zustehen. Und zwar nicht wenig. Hier erfährst du, wie du deinen Anspruch geltend machst und was dir zusteht.
Ganz einfach: Sie rechnen damit, dass ein paar Leute sowieso nicht auftauchen. Also verkaufen sie mehr Tickets als Plätze da sind – damit die Maschine voll wird. Für die Airline macht das Sinn, für dich als Fluggast eher nicht. Wenn nämlich doch alle auftauchen, fliegt jemand nicht mit. Und das kann ziemlich nerven.
Wurdest du am Flughafen in Stuttgart gegen deinen Willen rausgekickt, weil der Flieger überbucht war? Dann greift die EU-Verordnung EC261/2004. Je nach Flugstrecke kannst du bis zu 600 € bekommen:
250 € bei Flügen bis 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km (außerhalb der EU)
Das gilt für dich, wenn:
du ein bestätigtes Ticket hattest,
rechtzeitig eingecheckt hast (mind. 45 Min vor Abflug),
die Airline für die Überbuchung verantwortlich ist,
und du nicht freiwillig auf deinen Platz verzichtet hast.
Bietet dir die Airline einen Ersatzflug an und kommst du trotzdem mit weniger als 3 Stunden Verspätung am Ziel an, kann die Entschädigung um 50% gekürzt werden.
Falls du plötzlich am Flughafen Stuttgart festhängst, weil zu viele Leute gebucht wurden, hier ein paar Tipps, damit du nicht leer ausgehst:
Gib deinen Platz nicht freiwillig her! – Klar, Airlines winken gern mit Gutscheinen, aber wenn du ablehnst, sicherst du dir das Recht auf echtes Geld.
Schriftliche Bestätigung holen – Lass dir von der Airline schwarz auf weiß geben, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest.
Beweise sammeln – Boardingpass, Ticket und jede Mail von der Airline gut aufheben!
Um Hilfe bitten – Musst du warten, hast du Anspruch auf Snacks, Getränke und bei Bedarf auch ein Hotel – alles auf Kosten der Airline.
Entschädigung beantragen – Trouble Flight hilft dir dabei, den Papierkram zu erledigen und holt das Maximum für dich raus.
Wenn du durch die Überbuchung nicht weiterkommst, kannst du Folgendes probieren:
Flüge ab Frankfurt checken: Die Zugverbindung von Stuttgart nach Frankfurt (FRA), Deutschlands größtem Flughafen, dauert nur etwa 90 Minuten. Vielleicht findest du dort schneller einen passenden Anschluss.
Schnellzüge nutzen: Innerhalb Deutschlands oder in Nachbarländer geht’s mit dem ICE oft bequemer und schneller als mit dem Flieger – und das ganz ohne Stress am Flughafen.
Check mal kurzfristige Flüge ab München (MUC): Der Münchner Flughafen ist ein richtig großer internationaler Drehkreuz und mit dem Zug etwa 2,5 Stunden von Stuttgart entfernt. Manchmal kriegt man dort spontan noch bessere Flugangebote als ab Stuttgart.
Mit dem Zug: Die Deutsche Bahn düst regelmäßig mit ICEs Richtung Frankfurt und München – das geht meist unter drei Stunden und ist ziemlich bequem.
Mit dem Fernbus: Anbieter wie FlixBus bringen dich günstig und ohne Stress zu den großen Flughäfen in der Nähe.
Mit einem Mietwagen: Wenn du mit Familie oder Freunden unterwegs bist, kann ein Mietwagen eine praktische und preiswerte Option sein, um flott zum anderen Airport zu kommen.
Gibt’s Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug?
Wenn du in Stuttgart gestartet bist und wegen Überbuchung deinen Anschluss verpasst hast, könnte dir eine Entschädigung zustehen – vorausgesetzt, du hast alles unter einer Buchung gebucht. Dann muss die Airline dich nämlich zum Ziel bringen. Verspätungen ab drei Stunden können laut EU-Verordnung EC261/2004 entschädigungsberechtigt sein.
In Deutschland hast du bis zu drei Jahre ab dem Flugdatum Zeit, deinen Anspruch geltend zu machen. Aber je früher du’s machst, desto besser stehen deine Chancen.
Dein Flug ab Stuttgart war überbucht? Dann lass dir das Geld nicht entgehen! Hol dir jetzt bis zu 600 € Entschädigung – Trouble Flight macht's schnell, stressfrei und komplett risikolos. Leg direkt los und sichere dir, was dir zusteht!