
Ancona, eine charmante Küstenstadt in Italien, beherbergt den Marche Airport (AOI) – der perfekte Startpunkt für alle, die die Adriaküste erkunden wollen. Auch wenn es hier meist eher ruhig zugeht, ist Überbuchung ein echtes Problem. Viele Passagiere bleiben am Boden oder müssen auf spätere Flüge ausweichen. Falls du deshalb nicht mitfliegen durftest, könnte dir laut EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung zustehen.
Ganz einfach: Sie rechnen damit, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen – und wollen natürlich kein leeres Flugzeug losschicken. Wenn aber plötzlich doch alle auftauchen, wird’s eng. Besonders am Ancona Falconara Airport während der Hochsaison, wenn die Maschinen nach Rom, Mailand oder zu großen Drehkreuzen wie München oder London voll sind.
Wenn du gegen deinen Willen nicht mitfliegen darfst, gibt’s laut EU-Verordnung 261/2004 diese Ansprüche:
Geldentschädigung: Je nach Entfernung bis zu 600 €.
Alternative Flüge: Entweder wirst du umgebucht oder bekommst dein Geld zurück.
Verpflegung & Co: Essen, Getränke, ggf. ein Hotelzimmer und die Möglichkeit zu telefonieren oder Mails zu schicken – alles inklusive.
Wurdest du in Ancona einfach ausgeladen? Dann hilft dir dieser Fahrplan, um deine Ansprüche geltend zu machen:
Oft suchen Airlines zuerst Freiwillige. Wenn du für Gutscheine oder andere Goodies zustimmst, kann es sein, dass du kein Geld mehr bekommst.
Hol dir auf jeden Fall eine schriftliche Bestätigung von der Airline, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest. Das ist super wichtig für deinen Antrag auf Entschädigung.
Heb dir unbedingt deine Bordkarte, das Flugticket und alle Gutscheine auf, die dir von der Airline gegeben wurden.
Wenn dein Ersatzflug erst Stunden später oder sogar am nächsten Tag geht, bewahr die Quittungen für Essen, Transport und Unterkunft gut auf. Das kannst du dir später erstatten lassen.
Du kannst direkt bei der Airline deinen Antrag einreichen oder einen Spezialdienst wie Trouble Flight nutzen, der den ganzen Papierkram für dich übernimmt. Viele Airlines versuchen, um Zahlungen herumzukommen – mit Profis steigen deine Chancen, dass du dein Geld auch wirklich bekommst.
Falls dein Flug überbucht wurde und du dringend woanders abheben musst, schau dir diese Flughäfen in der Nähe an:
Flughafen Perugia San Francesco d’Assisi (PEG) – Etwa 120 km von Ancona entfernt, mit guten Verbindungen nach Rom und anderen europäischen Städten.
Flughafen Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – 200 km entfernt, mit vielen internationalen Flügen.
Flughafen Rom-Fiumicino (FCO) – Ein großer Hub, leicht per Zug erreichbar von Ancona – perfekt für Langstreckenflüge.
Wenn du den Flughafen wechselst, kommst du ganz easy per Direktzug oder Mietwagen nach Perugia oder Bologna. Nach Rom fährt auch der Schnellzug direkt vom Hauptbahnhof in Ancona.
Wenn Airlines wegen Überbuchung Passagiere nicht mitnehmen können, bieten sie gern mal Gutscheine, Meilen oder andere Goodies an. Klingt verlockend, aber Bargeld ist meistens die bessere Wahl. Laut EU-Recht steht dir eine finanzielle Entschädigung zu – wenn das Angebot der Airline nicht genau dem entspricht, was dir zusteht, nimm’s lieber nicht einfach so an.
Aus Erfahrungen von Reisenden weiß man: Überbuchungen passieren besonders oft bei diesen Fluggesellschaften:
Ryanair (Verbindungen in europäische Metropolen)
Lufthansa (Flüge nach München und Frankfurt)
ITA Airways (Inlandsflüge nach Mailand und Rom)
Wenn du mit einer dieser Airlines unterwegs bist, stell dich auf mögliche Komplikationen ein – vor allem zu Ferienzeiten oder wenn viele reisen.
Nach EU-Recht hast du bis zu 3 Jahre Zeit, um deinen Anspruch geltend zu machen. Aber je schneller du aktiv wirst, desto besser stehen deine Chancen.
Überbuchungen in Ancona können ziemlich nerven – aber du musst es nicht einfach hinnehmen. Wenn du deine Rechte kennst und nicht lange wartest, kannst du bis zu 600 € Entschädigung bekommen. Wurde dir das Boarding verweigert? Dann reich noch heute deinen Antrag ein – hol dir, was dir zusteht!