
Dortmund – lebendig, vielseitig und mitten im Westen Deutschlands. Hier liegt der Flughafen Dortmund (DTM), der sich zu einem beliebten Drehkreuz für günstige Airlines und regionale Verbindungen gemausert hat. Klingt super, oder? Leider gibt’s da ein nerviges Thema, das vielen Reisenden bekannt vorkommen dürfte: Überbuchungen. Wenn dein Flug ab Dortmund betroffen war, stehen deine Chancen auf eine Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004 ziemlich gut.
Airlines sind schlau – manchmal etwas zu schlau. Um sicherzugehen, dass wirklich alle Plätze voll sind, verkaufen sie gern ein paar Tickets mehr als es Sitze im Flieger gibt. Klar, nicht jeder taucht zum Abflug auf. Aber wenn doch? Dann heißt’s: Pech gehabt. Vor allem Airlines wie Ryanair, Wizz Air oder Eurowings, die Dortmund regelmäßig anfliegen, nutzen dieses System – Grund genug, sich mit den eigenen Rechten vertraut zu machen.
Laut EU-Verordnung 261/2004 stehen dir bei einer verweigerten Beförderung je nach Strecke diese Entschädigungen zu:
250 € für Flüge bis 1.500 km
400 € für innereuropäische Strecken über 1.500 km sowie andere Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € für Flüge über 3.500 km
Und das ist noch nicht alles! Die Airline muss dir außerdem Folgendes anbieten:
die Wahl zwischen Rückerstattung oder einem Ersatzflug
kostenlose Snacks und Getränke
ein Hotelzimmer, falls der Alternativflug erst am nächsten Tag startet
Shuttle-Service zwischen Flughafen und Unterkunft
Wichtig: Ruhe bewahren und systematisch vorgehen. Hier ein erster Schritt:
Schriftliche Bestätigung einfordern – Bitte die Airline um eine schriftliche Erklärung, warum du nicht an Bord darfst.
Nimm keine Gutscheine an – Fluggesellschaften bieten manchmal lieber Reisegutscheine statt Bargeld an. Klingt nett, aber du hast laut Gesetz Anspruch auf echtes Geld – nicht nur auf einen Rabatt fürs nächste Mal.
Fordere deine Entschädigung ein – Mit einem Anbieter wie Trouble Flight läuft das stressfrei und du bekommst das Maximum raus, was dir zusteht.
Schau dich nach Alternativen um – Wenn ab Dortmund nix mehr geht, check die umliegenden Flughäfen wie Düsseldorf (DUS) oder Köln/Bonn (CGN). Nach Düsseldorf kommst du in ca. 50 Minuten mit dem Zug, Köln ist etwas über eine Stunde entfernt.
Ja, bekommst du. Selbst wenn die Airline dir eine Ersatzverbindung anbietet, kann dir trotzdem Entschädigung zustehen – außer du landest fast ohne Verzögerung (je nach Strecke so 2–4 Stunden später). Immer vorher checken, wie viel Verspätung du wirklich hast, bevor du zustimmst.
Überbuchungen kommen meist überraschend, aber du kannst das Risiko ein bisschen senken:
Früh einchecken – Wer spät dran ist, wird eher rausgeworfen.
Direkt bei der Airline buchen – Drittanbieter machen’s oft komplizierter, wenn was schiefläuft.
Höhere Buchungsklasse wählen – In Business oder mit Priority bist du deutlich sicherer unterwegs.
Sitzt du in Dortmund fest und brauchst Alternativen? Diese Flughäfen sind easy erreichbar:
Düsseldorf International Airport (DUS) – Einer der größten Flughäfen Deutschlands mit vielen internationalen Verbindungen. In rund 50 Minuten per Direktzug erreichbar.
Flughafen Köln/Bonn (CGN) – Super Anbindung für Europa- und Langstreckenflüge, in ca. 1 Stunde und 10 Minuten per Zug erreichbar.
Flughafen Münster/Osnabrück (FMO) – Kleiner, aber fein! Mit dem Auto bist du in unter 90 Minuten dort – ideal für europäische Ziele.
Wenn dein Flug in Dortmund überbucht war, solltest du das nicht einfach hinnehmen. Dir stehen möglicherweise bis zu 600 € Entschädigung zu. Reiche noch heute deinen Anspruch bei Trouble Flight ein – unser Team kümmert sich um den ganzen Papierkram. Dauert nur ein paar Minuten, und du zahlst nur, wenn wir gewinnen!