Overbooket fly i Dortmund – Her er det du bør vite

Dortmund – en livlig by i Vest-Tyskland – har sin egen lille reisehub: Dortmund lufthavn (DTM). Herfra flyr både lavprisselskaper og regionale ruter ut i Europa. Men én ting du bør være klar over før du pakker kofferten: overbooking skjer oftere enn du tror. Og ja, det kan bety både forsinkelser og frustrasjon. Ble flyet ditt overbooket? Da kan du ha krav på penger tilbake – takket være EU-forordning 261/2004.

Hvorfor driver flyselskapene med overbooking i Dortmund?

Jo, det hele handler om å fylle flest mulig seter. Flyselskapene selger flere billetter enn det finnes plasser, i håp om at noen ikke dukker opp. For dem er det smart – for deg kan det bety lange timer på flyplassen mens du venter på neste ledige fly. Spesielt Ryanair, Wizz Air og Eurowings, som ofte flyr fra Dortmund, bruker denne taktikken. Derfor er det viktig at du vet hvilke rettigheter du faktisk har som passasjer.

Dine rettigheter ved overbooket fly fra Dortmund

Hvis du ikke får være med på grunn av overbooking, sier EU261/2004 at du kan ha rett på følgende kompensasjon, avhengig av hvor langt flyet skulle gå:

• €250 for flyvninger opptil 1 500 km

• €400 for fly i EU over 1 500 km eller fly mellom 1 500 og 3 500 km

• €600 for flyvninger over 3 500 km

I tillegg skal flyselskapet gi deg:

• Valget mellom full refusjon eller nytt fly

• Gratis mat og drikke mens du venter

• Overnatting hvis neste fly går dagen etter

• Transport mellom hotell og flyplass

Hva gjør du hvis flyet ditt er overbooket i Dortmund?

Fikk du beskjed om at du ikke får bli med? Ta disse stegene:

1. Få det skriftlig – Be om en bekreftelse fra flyselskapet som sier hvorfor du ikke fikk gå om bord.

2. Ikke godta verdikuponger – Flyselskapene kan prøve å lure deg med kuponger i stedet for penger. Men du har faktisk rett på kontant kompensasjon – ikke bare rabatter på neste tur.

3. Krev det du har krav på – Tjenester som Trouble Flight gjør hele prosessen enklere og hjelper deg med å få maks utbetaling, uten stress.

4. Se på alternative flyplasser – Finner du ikke noe fra Dortmund? Sjekk ut Düsseldorf (DUS) eller Köln/Bonn (CGN). Düsseldorf tar rundt 50 minutter med tog, og Köln litt over en time – enkelt!

Får du fortsatt kompensasjon om du godtar et annet fly?

Ja, du har fortsatt rett på kompensasjon selv om du takker ja til et alternativt fly. Eneste unntak er om du lander på sluttdestinasjonen din bare litt forsinket (2–4 timer, avhengig av hvor langt du skal). Sjekk alltid hvor mye forsinket du faktisk blir før du sier ja.

Smarte måter å unngå overbooking i Dortmund

Overbooking kan skje helt uten forvarsel, men du kan redusere sjansen for å bli rammet ved å:

• Sjekke inn tidlig – De som sjekker inn sist, er ofte først på listen som blir nektet ombordstigning.

• Bestille direkte fra flyselskapet – Mellomledd og tredjepartssider kan gjøre det vanskeligere å løse problemer raskt.

• Velge en høyere billettklasse – Reisende med business eller prioritet havner sjeldent nederst på boarding-lista.

Slik kommer du deg til alternative flyplasser fra Dortmund

Sitter du fast i Dortmund og trenger nye flymuligheter? Her er flyplasser i nærheten du bør sjekke ut:

• Düsseldorf internasjonale lufthavn (DUS) – En av Tysklands travleste flyplasser med masse forbindelser. Toget dit tar cirka 50 minutter – null stress.

• Cologne Bonn lufthavn (CGN) – Et praktisk valg med gode forbindelser til både Europa og resten av verden. Togreisen tar bare litt over en time.

• Münster Osnabrück lufthavn (FMO) – Mindre og mer oversiktlig, med ruter rundt i Europa. Du kjører dit på under halvannen time.

Få kompensasjonen du har krav på!

Ble flyet ditt overbooket i Dortmund? Ikke la flyselskapet slippe unna. Du kan ha rett på opptil €600 i kompensasjon. Send inn kravet ditt til Trouble Flight i dag, så tar vi oss av alt det juridiske for deg. Det tar bare noen få minutter, og du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken!