Lento ylibuukattu Dortmundissa? Hae jopa 600 € korvausta!

Dortmund on vilkas kaupunki Länsi-Saksassa, ja sen lentokenttä (DTM) toimii yhä suositumpana tukikohtana halpalentoyhtiöille ja alueellisille lennoille. Vaikka kentältä pääsee kätevästi moniin Euroopan kohteisiin, ylibuukkaukset ovat valitettavan yleisiä – ja ne voivat aiheuttaa harmia ja odottamattomia viivästyksiä. Jos sun lento Dortmundista oli ylibuukattu, sulla saattaa olla oikeus rahalliseen korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella.

Miksi Dortmundin kentällä ylibuukataan?

Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja – ne laskee sen varaan, että osa matkustajista ei kuitenkaan saavu paikalle. Bisnesmielessä tämä voi kuulostaa järkevältä, mutta matkustajalle se voi tarkoittaa sitä, että jää kentälle odottamaan seuraavaa lentoa. Dortmundista operoivat yhtiöt kuten Ryanair, Wizz Air ja Eurowings harrastavat tätä käytäntöä, joten matkustajan kannattaa tietää omat oikeutensa.

Mitä oikeuksia sulla on, jos lento ylibuukattiin Dortmundissa?

EU:n asetuksen 261/2004 mukaan, jos sut jätetään maihin ylibuukkauksen takia, voit saada korvauksia seuraavasti:

250 € – jos lennon pituus on enintään 1 500 km
400 € – jos lento on EU:n sisäinen yli 1 500 km tai muu lento 1 500–3 500 km välillä
600 € – jos lento on yli 3 500 km

Lisäksi lentoyhtiön pitää tarjota:

Valinta täyden hyvityksen ja vaihtoehtoisen lennon välillä
Ilmaiset ateriat ja virvokkeet
Majoitus, jos seuraava lento lähtee vasta seuraavana päivänä
Kuljetus lentokentän ja hotellin välillä

Mitä tehdä, jos sun lento ylibuukataan Dortmundissa?

Jos sua ei päästetä lennolle, toimi näin:

Pyydä kirjallinen vahvistus – Kysy lentoyhtiöltä kirjallinen selvitys siitä, miksi sua ei päästetty koneeseen.

Älä ota vastaan lahjakortteja – Lentoyhtiöt saattavat tarjota matkalahjakortteja rahallisen korvauksen sijaan. Mutta hei, sulla on oikeus saada rahaa, ei vaan alennuksia tuleville lennoille.

Hae korvausta – Käytä vaikka Trouble Flight -palvelua, niin saat homman hoidettua nopeasti ja varmistat, että saat just sen summan, mikä sulle kuuluu.

Tsekkaa vaihtoehtoiset lentokentät – Jos Dortmundin kentältä ei lähde mitään, kurkkaa läheiset vaihtoehdot kuten Düsseldorfin (DUS) tai Köln/Bonnin (CGN) kentät. Düsseldorfiin pääsee junalla noin 50 minuutissa ja Kölniin vähän yli tunnissa.

Voiko saada korvausta, jos ottaa vastaan vaihtoehtoisen lennon?

Kyllä voi! Vaikka lentoyhtiö tarjoaisi toisen lennon, sulla on silti oikeus korvaukseen. Ainoa poikkeus on, jos pääset perille vain pienellä viiveellä (2–4 tuntia riippuen matkan pituudesta). Tarkista siis aina viiveen pituus ennen kuin suostut mihinkään vaihtoehtoihin.

Vinkkejä ylibuukkausten välttämiseen Dortmundissa

Ylibuukkauksia on vaikea ennakoida, mutta näillä vinkeillä voit pienentää riskiä:

Tee lähtöselvitys ajoissa – Viimeisinä kirjautuvat matkustajat ovat useimmiten niitä, jotka jäävät rannalle.
Varaa suoraan lentoyhtiöltä – Kolmannen osapuolen kautta varatut lennot voivat hankaloittaa tilanteen selvittämistä.
Valitse korkeampi matkustusluokka – Business-luokan ja prioriteettimatkustajat harvemmin joutuvat väistymään.

Kuinka pääset muille lentokentille Dortmundista

Jos jäät jumiin Dortmundiin ylibuukkauksen takia ja haluat etsiä muita lentoja, tässä pari hyvää vaihtoehtoa:

Düsseldorf International Airport (DUS) – Yksi Saksan suurimmista kentistä, josta lähtee lentoja ympäri maailmaa. Suora junayhteys vie perille noin 50 minuutissa.

Cologne Bonnin lentoasema (CGN) – Hyvät yhteydet Eurooppaan ja kaukoreiteille, junalla pääsee perille noin tunnissa ja kymmenessä minuutissa.

Münster Osnabrückin lentoasema (FMO) – Pienempi kenttä, josta lähtee lentoja Euroopan kohteisiin. Autolla sinne hurauttaa alle puolessatoista tunnissa.

Hae korvauksesi nyt!

Jos sun lento Dortmundista oli ylibuukattu, älä anna lentoyhtiön luistaa vastuusta. Saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen. Tee hakemus Trouble Flightin kautta – me hoidetaan koko homma sun puolesta. Se vie vaan muutaman minuutin, eikä maksa mitään, ellet saa rahaa takaisin!