Överbokade flyg från Dortmund – så funkar det

Dortmund ligger där i västra Tyskland med fullt av energi och karaktär – och just där hittar du Dortmund Airport (DTM). En smått växande knutpunkt för lågprisflyg och regionala linjer. Visst, flygplatsen gör det lätt att nå massa europeiska städer, men något som stör rätt många resenärer är överbokning. Och vet du vad? Om ditt flyg från Dortmund blev överbokat kan du faktiskt ha rätt till kompensation enligt EU:s förordning 261/2004.

Varför blir flyg överbokade på Dortmund Airport?

Överbokning är ett knep flygbolag kör med för att fylla alla säten. De säljer fler biljetter än det finns platser, och räknar med att några passagerare inte dyker upp. Smart affärsstrategi kanske – men superfrustrerande när man själv blir kvar på marken. Bolag som Ryanair, Wizz Air och Eurowings som ofta utgår från Dortmund kör med detta, så det är viktigt att ha koll på sina rättigheter.

Dina rättigheter om ditt flyg blir överbokat i Dortmund

Enligt EU261/2004 kan du få mellan €250 och €600 i ersättning beroende på hur långt du skulle flyga:

• €250 – för flyg upp till 1 500 km

• €400 – för EU-flyg över 1 500 km eller andra flyg mellan 1 500 km och 3 500 km

• €600 – för flyg över 3 500 km

Och inte nog med det – flygbolaget ska också erbjuda:

• Val mellan återbetalning eller en annan flygning

• Gratis måltider och dryck

• Hotell om nästa flyg går dagen efter

• Transport mellan flygplatsen och hotellet

Vad gör du om ditt flyg är överbokat i Dortmund?

Om du blir nekad att gå ombord – ta tag i detta direkt:

1. Be om skriftlig bekräftelse – be flygbolaget att ge dig en dokumenterad förklaring till varför du inte fick plats på flyget.

2. Ta inte emot vouchers – Flygbolag kan försöka ge dig värdecheckar istället för pengar. Men du har faktiskt rätt till kontant ersättning – inte bara rabatt på nästa resa.

3. Begär din ersättning – Använd en tjänst som Trouble Flight för att snabbt skicka in ditt krav och få ut så mycket ersättning som möjligt.

4. Kolla andra flygplatser – Finns inga avgångar från Dortmund? Spana in närliggande alternativ som Düsseldorf (DUS) eller Köln/Bonn (CGN). Düsseldorf når du med tåg på runt 50 minuter och Köln tar drygt en timme.

Får du ersättning om du accepterar ett annat flyg?

Japp! Du har fortfarande rätt till ersättning även om flygbolaget bokar om dig. Det enda undantaget är om du anländer till slutdestinationen med bara lite försening (mellan 2–4 timmar beroende på avstånd). Kolla alltid hur lång förseningen blir innan du tackar ja till en alternativ resa.

Bästa knepen för att undvika överbokning i Dortmund

Du kan aldrig veta säkert om ett flyg är överbokat, men det finns några smarta grejer du kan göra:

• Checka in i god tid – De som checkar in sist riskerar oftare att bli nekade att gå ombord.

• Boka direkt via flygbolaget – Det är ofta enklare att lösa problem direkt med flygbolaget än via resebyråer.

• Välj en dyrare biljettklass – Business och prioriterade resenärer brukar ha större chans att få behålla sina platser.

Så tar du dig till alternativa flygplatser från Dortmund

Fastnat i Dortmund? Kolla upp dessa flygplatser för fler alternativ:

• Düsseldorf International Airport (DUS) – En av Tysklands största flygplatser med massor av anslutningar. Direkt tågresa dit tar cirka 50 minuter.

• Cologne Bonn Airport (CGN) – En smidigt nav för både Europa och längre resor – tåget tar knappt 1 timme och 10 minuter.

• Münster Osnabrück Airport (FMO) – Mindre flygplats med smidiga Europaförbindelser, ungefär 1,5 timme bort med bil.

Sök din ersättning nu!

Har du råkat ut för en överbokad flight i Dortmund? Låt inte flygbolaget komma undan! Du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning. Skicka in din anmälan till Trouble Flight – våra experter tar hand om allt det juridiska åt dig. Det tar bara några minuter och du betalar inget om vi inte vinner ditt fall!