
Der Pico Airport (PIC) auf den Azoren ist ein echtes Sprungbrett für alle, die dieses traumhafte Inselparadies entdecken wollen. Aber Achtung: Die begrenzte Anzahl an Flügen und der wachsende Ansturm machen Überbuchungen hier zu einem nervigen Dauerbrenner. Fluggesellschaften verkaufen öfter mal mehr Tickets, als Sitzplätze vorhanden sind – und plötzlich sitzt man nicht im Flieger, sondern am Gate. Wenn dir das passiert ist, könntest du Anspruch auf Entschädigung nach der EU-Verordnung EG 261/2004 haben.
Klingt verrückt, aber Überbuchungen sind Teil der Strategie. Airlines rechnen damit, dass eh ein paar Leute nicht auftauchen – blöd nur, wenn dann doch alle brav einchecken. Gerade in Pico kann das richtig Stress machen, weil:
Nur wenige Flüge täglich – heißt: Umbuchung? Schwierig.
Hochsaison = Touristenansturm – mehr Leute, mehr Chaos, mehr Überbuchungen.
Kleiner Flughafen – kaum Ausweichmöglichkeiten.
Die EU-Verordnung EG 261/2004 schützt dich – und verpflichtet die Airline zu:
Kostenloser Ersatzflug (leider oft mit viel Wartezeit)
Essen, Getränke und ggf. Hotelübernachtung
Telefon und E-Mail-Nutzung
Bis zu 600 € Entschädigung, je nach Flugdistanz
Wenn du von Pico abfliegst, sieht das Ganze in Zahlen so aus:
250 € für Flüge bis 1.500 km
400 € für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € bei über 3.500 km
Wurde dir am Flughafen Pico das Boarding verweigert? Dann mach Folgendes:
Nicht vorschnell zustimmen! Die Fluggesellschaften bieten oft Gutscheine statt Bargeld an – und die sind meistens weniger wert.
Lass dir schriftlich bestätigen, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest.
Heb alle Reisedokumente auf – Boardingpass, Buchungsbestätigung, E-Mails etc.
Schreib dir die alternative Flugverbindung auf, die dir angeboten wurde, und wie lange du warten musstest.
Reiche deinen Anspruch bei Trouble Flight ein – die kümmern sich um alles und holen für dich die Entschädigung raus, die dir zusteht.
Überbuchung kann dir ordentlich die Reise vermasseln – aber es gibt ein paar Alternativen, um wieder in die Luft zu kommen:
Wenn der nächste verfügbare Platz ewig auf sich warten lässt, schnapp dir die Fähre nach Horta Airport (HOR) auf Faial – das ist nur ein kurzes Stück über Wasser. Von dort fliegt SATA Air Açores regelmäßig nach Lissabon und anderen größeren Städten.
So kommst du hin: Mit der Fähre von São Roque do Pico nach Horta (ca. 30 Minuten Fahrzeit).
Alternative Verbindungen: Wenn Pico keine Optionen hat, findest du vielleicht was in Horta.
Wenn deine Airline dich hängen lässt, check andere Anbieter ab Pico oder Horta. Ein Extra-Ticket kann dich schneller ans Ziel bringen als stundenlanges Warten.
Der Flughafen Pico ist zwar klein, aber das Team dort ist echt hilfsbereit. Wenn dein Flug sich bis in die Nacht verspätet, helfen sie dir, eine Unterkunft und passende Transportmöglichkeiten in der Nähe zu finden – ganz unkompliziert.
Du kannst zwar nicht immer vorhersehen, ob dein Flug überbucht ist, aber du kannst dein Risiko senken:
Check dich früh online ein. Wer zu spät dran ist, wird oft zuerst aussortiert.
Mach bei Vielfliegerprogrammen mit. Treue wird belohnt – gerade bei überbuchten Flügen.
Reise nicht zu Stoßzeiten. Im Sommer und zu Feiertagen steigt die Chance, dass Flüge voll sind.
Direktflüge sind besser. Weniger Umsteigen, weniger Stress, weniger Risiko.
Überbuchte Flüge am Pico Airport sind leider keine Seltenheit. Aber das heißt nicht, dass du leer ausgehen musst! Wenn du nicht mitfliegen durftest, stehen dir bis zu 600 € Entschädigung in bar zu. Lass Trouble Flight das für dich regeln – ganz ohne Aufwand oder Vorkosten.
Gib der Airline nicht, was dir zusteht. Hol dir, was dir gehört – jetzt Anspruch starten!