
Karlovy Vary ist ein echtes Juwel in Tschechien. Die charmante Kurstadt zieht Wellness-Fans und Luxusreisende aus aller Welt an – kein Wunder bei den berühmten Thermalquellen und der beeindruckenden Architektur. Der Flughafen, Karlovy Vary International Airport (KLV), bringt zwar Touristen in die Stadt, aber die Anzahl der Flüge ist ziemlich begrenzt. Das führt leider oft zu Überbuchungen, was für viele Reisende am Gate eine böse Überraschung bedeutet.
Airlines überbuchen Flüge gerne, um sich gegen mögliche No-Shows abzusichern. Da es am Flughafen von Karlovy Vary nur wenige Direktverbindungen gibt, versuchen die Fluggesellschaften, die Maschinen möglichst voll zu bekommen, um wirtschaftlich zu bleiben. Blöd nur, wenn dann doch mehr Leute auftauchen als erwartet – und einige nicht mitfliegen dürfen.
Falls du wegen einer Überbuchung nicht mitgenommen wurdest, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € laut EU-Verordnung 261/2004.
Du hast alles geplant und freust dich auf deine Reise – und dann das. Wenn du am Gate stehen gelassen wirst, hilft es, ruhig zu bleiben und diese Schritte zu befolgen:
Lass dir von der Airline schriftlich bestätigen, dass du wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest.
Nimm keine Gutscheine oder Alternativen an, bevor du genau weißt, was dir rechtlich zusteht.
Frag nach dem nächsten verfügbaren Flug zu deinem Ziel. Falls das nicht klappt, schau dich nach anderen Flughäfen in der Nähe um.
Heb alle Quittungen auf – egal ob für Hotel, Essen oder die Fahrt zu einem anderen Flughafen.
Fordere deine Entschädigung so schnell wie möglich ein.
Wenn du wegen Überbuchung festhängst, lohnt sich ein Blick auf den Flughafen Václav Havel in Prag (PRG). Der liegt nur etwa 120 km von Karlsbad entfernt und bietet deutlich mehr Flugverbindungen und Airlines – deine Chancen, schnell weiterzukommen, steigen damit erheblich.
So kommst du von Karlsbad zum Flughafen Prag:
Mit dem Bus: Es gibt Direktverbindungen, die etwa 2 Stunden brauchen.
Mit dem Zug: Erst mit dem Zug nach Prag und dann mit dem Shuttle weiter zum Flughafen – auch eine Option.
Mit dem Taxi oder Mietwagen: Die Fahrt dauert rund 1,5 Stunden.
Statt auf eine Umbuchung in Karlsbad zu warten, kann es also sinnvoller sein, direkt von Prag aus zu fliegen – spart Zeit und Nerven.
Laut der EU-Verordnung 261/2004 kannst du bei unfreiwilliger Nichtbeförderung wegen Überbuchung eine Entschädigung bekommen – abhängig von der Flugstrecke:
Bis 1.500 km: 250 €
1.500 km – 3.500 km: 400 €
Über 3.500 km: 600 €
Da Flüge ab Karlsbad meist Kurzstrecken sind, liegen die meisten Ansprüche zwischen 250 € und 400 €. Wenn dein Flug aber Teil einer längeren Reise war (z. B. mit Anschlussflügen), könnte dir auch mehr zustehen.
Du kannst eine Entschädigung fordern, wenn:
Du ein bestätigtes Ticket hattest und rechtzeitig eingecheckt hast.
Die Airline dir gegen deinen Willen das Boarding verweigert hat.
Der Flug von einem EU-Flughafen gestartet ist oder von einer EU-Airline durchgeführt wurde und in der EU gelandet ist.
Wenn dir die Airline einen Ersatzflug angeboten hat, der dich mehr als 3 Stunden später ans Ziel bringt, könntest du trotzdem Anspruch auf Entschädigung haben.
Keine Sorge, das Ganze muss nicht kompliziert sein. So gehst du am besten vor:
Beweise sammeln – Boardingpass, Ticket und alle Nachrichten von der Airline gut aufheben.
Beschwerde einreichen – Wende dich direkt an die Airline und fordere eine Entschädigung nach EU261/2004.
Rechtliche Hilfe holen, falls nötig – Wenn die Airline sich querstellt, springt Trouble Flight ein und kümmert sich um alles – ganz ohne Stress für dich.
Nur weil dein Flug in Karlsbad überbucht war, heißt das nicht, dass du leer ausgehst. Du hast ein Recht auf Entschädigung – und wenn du deine Rechte kennst, kannst du aus dem Ärger sogar noch Geld rausholen. Check jetzt, ob du Anspruch hast – bis zu 600 € sind drin!