Overboekte vlucht op Pico Airport – Wat zijn je rechten en hoe claim je?

Overboeking op Pico Airport: wat zit daarachter?

Pico Airport (PIC), gelegen op de Azoren, is dé toegangspoort voor iedereen die dit prachtige eilandengebied wil verkennen. Het aantal vluchten is beperkt en het eiland wordt steeds populairder – geen wonder dus dat overboeking regelmatig voorkomt. Airlines verkopen soms expres meer tickets dan er stoelen zijn, en dan is de kans groot dat jij het vliegtuig niet in komt. En yep, dat is balen. Maar er is goed nieuws: volgens Europese regelgeving EC 261/2004 heb je in zo'n geval misschien recht op een fijne compensatie.

Waarom wordt mijn vlucht vanaf Pico overboekt?

Airlines gebruiken overboeking als trucje om hun winst te maximaliseren. Ze gaan ervan uit dat er altijd wel wat mensen niet komen opdagen. Maar wat als iedereen toch opdaagt? Dan moeten ze keuzes maken... Pico Airport heeft daarbij wat extra uitdagingen:

• Weinig dagelijkse vluchten – Dus je wordt niet zomaar even omgeboekt.

• Toeristische piekperiodes – In het hoogseizoen wil iedereen weg en zitten vluchten propvol.

• Kleine luchthaven – Minder ruimte en weinig alternatieven qua vluchtplanning.

Wat zijn je rechten bij overboeking?

Volgens EC 261/2004 moet de airline je helpen als je niet mee mag door overboeking:

• Je krijgt gratis een nieuwe vlucht aangeboden (die kan helaas lang op zich laten wachten)

• Maaltijden, drankjes, en eventueel een hotelovernachting

• Toegang tot telefoontjes of e-mails

• Een financiële vergoeding tot wel €600, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen

Vertrek je vanaf Pico Airport? Dan gelden deze bedragen:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km

• €400 voor afstanden tussen 1.500 km en 3.500 km

• €600 als je meer dan 3.500 km zou reizen

Hoe je compensatie krijgt bij overboeking

Werd je geweigerd op Pico Airport omdat je vlucht overboekt was? Doe dan het volgende:

1. Neem niet meteen die 'vrijwillige compensatie' aan. Die waardebonnen klinken leuk, maar zijn vaak minder waard dan geld.

2. Vraag om schriftelijke bevestiging dat je niet mee mocht door overboeking.

3. Bewaar al je reisdocumenten, zoals je boardingpass en bevestigingsmails.

4. Noteer of je een alternatieve vlucht kreeg en hoeveel vertraging dat opleverde.

5. Dien je claim in bij Trouble Flight. Die regelen alles voor je en zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt. Easy.

Wat te doen als je strandt op Pico Airport

Overboeking kan je hele reis overhoop halen, maar er zijn slimme manieren om de schade te beperken:

Check vluchten vanaf nabije luchthavens

Is je vlucht vol en moet je te lang wachten? Kijk dan eens naar Horta Airport (HOR) op Faial Island. Dat is maar een korte ferrytocht van Pico, en vanaf daar kun je vaak snel naar Lissabon of andere grote bestemmingen met SATA Air Açores.

• Hoe kom je daar? Neem de ferry van São Roque do Pico naar Horta (ongeveer 30 minuten).

• Andere opties: Als er vanaf Pico niks beschikbaar is, heb je via Horta Airport misschien meer geluk.

Kijk ook naar andere luchtvaartmaatschappijen

Kan je originele airline je voorlopig niet helpen? Check dan vluchten van andere maatschappijen vanaf Pico of Horta. Soms is een losse boeking sneller dan wachten op een nieuwe plek via je oorspronkelijke airline.

Vraag hulp op de luchthaven

Pico Airport is klein, maar het personeel doet er alles aan om je te helpen een oplossing te vinden. Moet je onverwacht blijven overnachten? Dan zoeken zij graag een slaapplek en vervoer in de buurt voor je uit.

Overboeking voorkomen—zo doe je dat

Je kunt overboeking nooit helemaal uitsluiten, maar je verkleint de kans om geweigerd te worden met deze slimme tips:

• Check vroeg in, online! Laatkomers worden vaak als eersten van de lijst geschrapt.

• Word lid van een loyaliteitsprogramma. Trouwe reizigers krijgen eerder voorrang bij krapte.

• Mijd drukke reisperiodes. Zomer en feestdagen zijn berucht om overboekte vluchten.

• Kies rechtstreekse vluchten. Minder overstappen = minder kans op gedoe.

Compensatie claimen bij overboekte vlucht

Is jouw vlucht vanaf Pico Airport overboekt? Dat is super vervelend, maar je hoeft er niet met lege handen vandaan te gaan. Je kunt tot €600 aan cash vergoeding krijgen. Laat Trouble Flight alles voor je regelen—geen gedoe, geen vooruitbetaling, gewoon waar je recht op hebt.

Laat de luchtvaartmaatschappij niet wegkomen met jouw geld. Start vandaag nog je claim!