Ylivarattu lento Pico Airportilla – mitä sulle kuuluu ja miten saat korvaukset

Miksi lento voi mennä yli varauksessa Pico-lentokentällä?

Pico Airport (PIC) Azoreilla on oikea portti paratiisiin – mutta lentojen vähyys ja kasvava matkailubuumi tekee siitä vähän arvaamattoman paikan. Joskus käy niin, että lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja. Ja jos satut olemaan se, joka jää portille nuolemaan näppejään, niin sinulla voi olla oikeus ihan kunnon korvaukseen EU:n asetuksen EC 261/2004 perusteella.

Miksi lentoyhtiöt buukkaavat liikaa Pico Airportilla?

Ylivaraukset ei ole sattumaa – se on strategia, jolla haetaan maksimaalista tuottoa. Lentoyhtiöt kun uskovat, että joku jää kuitenkin tulematta. Mutta jos kaikki ilmestyvät paikalle, joku jää väkisin kyydistä. Pico Airportilla tämä on erityisen hankalaa, koska:

• Lentoja on vähän – uutta reittiä ei löydy ihan helposti.

• Sesonkiaikana turistit valtaavat saaret – ja se tarkoittaa täysiä koneita.

• Pienet tilat – ei paljoa vaihtoehtoja, mihin matkustajat voidaan siirtää.

Mitä voit tehdä, jos sinut jätetään kyydistä?

EU:n EC 261/2004-säädöksen mukaan lentoyhtiön on pakko tarjota seuraavaa, jos et pääse lennolle ylivarauksen takia:

• Uusi lento ilman lisäkuluja (mutta viive voi olla pitkä)

• Ruokaa, juomaa ja majoitusta tarpeen mukaan

• Mahdollisuus käyttää puhelinta ja sähköpostia

• Korvausta jopa €600 riippuen matkan pituudesta

Jos lähtöpaikkasi on Pico Airport, saat tyypillisesti seuraavaa:

• €250 kun lento on alle 1 500 km

• €400 kun matka on 1 500 – 3 500 km

• €600 jos lento ylittää 3 500 km

Jos tämä kaikki kuulostaa tutulta, Trouble Flight voi auttaa sinua hakemaan korvauksen ilman stressiä.

Miten haet korvausta ylilatauksesta

Jos sinut evättiin koneeseen Pico Airportilla, toimi näin:

1. Älä suostu heti vapaaehtoisiin korvauksiin. Lentoyhtiöt tarjoavat usein lahjakortteja, jotka voivat olla rahaa vähemmän arvoisia.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus siitä, että sinut jätettiin kyydistä ylivarauksen takia.

3. Säilytä kaikki matkadokumentit – boarding passit, vahvistusmeilit, kaikki.

4. Kirjaa ylös mahdolliset vaihtoehtoiset lennot ja kuinka paljon myöhästyt.

5. Jätä korvausvaatimus Trouble Flightille – me hoidetaan homma ja varmistetaan, että saat sen mitä sulle kuuluu.

Vaihtoehdot jos jäät jumiin Pico Airportille

Ylilataus voi sotkea matkasuunnitelmat, mutta ei hätää – tässä pari keinoa miten minimoit harmit:

Tsekkaa lähilentokenttien tarjonta

Jos Pico Airportilla ei ole tilaa ja seuraava lento on kaukana, katso mahdollisuudet Horta Airportilla (HOR) Faialin saarella. Sinne pääset näppärästi lautalla. SATA Air Açores lentää säännöllisesti Hortalta Lissaboniin ja muihin isoihin kohteisiin.

• Näin pääset perille: Lautta São Roque do Picosta Hortaan – matka kestää noin puoli tuntia.

• Muuta reittiä: Jos Pico ei tarjoa lentoja, Hortalta voi löytyä parempia vaihtoehtoja.

Kokeile muita lentoyhtiöitä

Jos alkuperäinen yhtiö ei pysty järjestämään uutta paikkaa pian, katso muiden yhtiöiden lennot Pico- tai Horta-kentältä. Uusi lippu voi joskus viedä perille nopeammin kuin odottelu.

Pyydä apua lentokentältä

Pico Airport on pieni, mutta sen jengi osaa hommansa. Jos myöhästymisesi venyy yön yli, henkilökunta jeesaa majapaikan ja kyydin etsimisessä.

Näin vältät ylitäytön harmit jatkossa

Ylitäyttö voi tulla yllätyksenä, mutta voit minimoida riskin:

• Checkaa sisään netissä hyvissä ajoin. Myöhäiset tulijat on usein ekana listalla, kun paikkoja joudutaan karsimaan.

• Liity lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin. Vakkarimatkailijat pääsevät yleensä lennolle ongelmatilanteissa.

• Vältä sesonkia. Kesä ja juhlapyhät on ylitäytön kulta-aikaa.

• Suosi suoria lentoja, kun mahdollista. Välilaskut tuo lisäriskejä matkan sujumiseen.

Ota korvaus haltuun, jos jäit lennolta

Ylitäyttö Pico Airportilla on ikävä, mutta sun ei tarvitse jäädä ilman korvauksia. Jos sua ei päästetty lennolle, voit saada jopa 600 € käteistä. Trouble Flight hoitaa kaiken puolestasi—ilman turhaa säätöä, ilman etukäteiskuluja, saat vaan sen mikä kuuluu sulle.

Älä anna lentoyhtiön viedä sun oikeuksia. Aloita korvaushakemus nyt!