Fluturimi u mbush në Aeroportin Pico – Të Drejtat dhe Dëmshpërblimi Yt

A je përballur me mbingarkesat e fluturimeve në aeroportin Pico?

Aeroporti Pico (PIC), që ndodhet në ishujt Azore, është një portë e rëndësishme për aventurierët që duan të zbulojnë këtë parajsë të Atlantikut. Por për shkak të numrit të kufizuar të fluturimeve dhe faktit që po bëhet gjithnjë e më i popullarizuar, problemet me mbingarkesat janë bërë diçka normale, për fat të keq. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa ka vende, dhe disa pasagjerë mbeten duarbosh në aeroport. Nëse të ka ndodhur kjo, ndoshta ke të drejtë për një kompensim financiar, sipas rregullores evropiane EC 261/2004.

Pse ndodh mbingarkesa me fluturime në Pico?

Ja ku hyn në lojë strategjia e linjave ajrore për të rritur të ardhurat: ato presin që disa pasagjerë të mos paraqiten fare, por ndonjëherë të gjithë vijnë në kohë, dhe dikush për fat të keq nuk hip dot në avion. Në Pico, kjo bëhet edhe më sfiduese për shkak të:

• Numrit të vogël të fluturimeve ditore – Pak opsione për ri-programim të udhëtimit.

• Sezoni turistik – Rritet kërkesa për fluturime, dhe bashkë me të edhe mbingarkesat.

• Infrastrukturë e vogël aeroporti – Pak mundësi për fluturime alternative apo devijime.

Çfarë të drejte ke nëse të bllokojnë për shkak të mbingarkesës?

Sipas EC 261/2004, nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të mbingarkesës, linja ajrore duhet të të ofrojë:

• Një fluturim tjetër pa pagesë shtesë (me mundësi vonese të gjatë)

• Ushqim, pije dhe hotel nëse është e nevojshme

• Qasje në telefonata dhe email

• Kompensim financiar deri në €600, në varësi të distancës së udhëtimit

Për fluturimet që nisen nga Pico, kompensimet zakonisht janë:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km

Si të marrësh kompensim kur s'të lënë të hipësh në avion për shkak të mbushjes

Të refuzuan në Aeroportin e Pico-s sepse kishte tepër pasagjerë? Ja çfarë duhet të bësh:

1. Mos prano menjëherë kompensimin që të ofrojnë me dëshirë. Shpesh maskohet si kupon udhëtimi, e jo para në dorë—dhe nuk vlen aq sa duhet.

2. Kërko një vërtetim me shkrim që tregon se nuk të lejuan për shkak të tejmbushjes së fluturimit.

3. Ruaj çdo dokument udhëtimi—biletën, email-et e konfirmimit, çdo gjë që vlen.

4. Shëno fluturimin tjetër që të ofruan dhe sa kohë humbe duke pritur.

5. Bëj një kërkesë te Trouble Flight—këta të ndihmojnë ta marrësh kompensimin që të takon, pa e lodh kokën fare. E dinë si t'i dalin për zot kompanive ajrore!

Çfarë mund të bësh nëse mbetesh në Aeroportin e Pico-s

Ok, fluturimi u mbush... Por nuk je pa zgjidhje. Ka disa alternativa për të shpëtuar udhëtimin:

Kontrollo fluturime nga aeroporte të afërta

Po s'të gjeti vend në fluturimin tjetër, provo fatin në Aeroportin Horta (HOR) në ishullin Faial. Është vetëm një udhëtim i shkurtër me traget. SATA Air Açores bën shpesh fluturime për në Lisbonë dhe qytete të tjera të mëdha.

• Si të shkosh atje: Mer tragetin nga São Roque do Pico për në Horta (rreth 30 minuta).

• Rrugë të tjera: Nëse nga Pico s'ke mundësi, ndoshta Horta ka mundësi më të mira.

Shiko linja të tjera ajrore

Nëse kompania që kishe nuk të akomodon, shiko fluturime me kompani të tjera që nisen nga Pico ose Horta. Biletë e re mund të të shpëtojë më shpejt sesa të presësh ri-programim nga kompania.

Kërko ndihmë në aeroport

Aeroporti Pico është i vogël, por stafi aty është super i gatshëm për të të ndihmuar me zgjidhje alternative. Nëse vonesa vazhdon gjatë natës, ata mund të të ndihmojnë të gjesh një vend ku të flesh dhe mënyra për të lëvizur pa stres.

Si ta shmangësh problemin me tejmbushjen e fluturimeve në të ardhmen

Edhe pse tejmbushja ndodh pa paralajmërim, ka disa gjëra që mund të bësh për të ulur shanset që të lësh pas:

• Bëj check-in online sa më herët. Ata që bëjnë check-in në minutën e fundit zakonisht janë të parët që nuk u lejohet të hipin në avion.

• Regjistrohu në programet e besnikërisë së linjave ajrore. Ata që udhëtojnë shpesh kanë prioritet kur ka tejmbushje.

• Evito sezonet e ngarkuara për udhëtime. Verën dhe festat i shmang më mirë, sepse rritet rreziku i tejmbushjes.

• Prefero fluturimet direkte. Fluturimet me ndalesa të shtojnë rrezikun për probleme.

Merr kompensimin tënd për fluturimin e tejmbushur

Tejmbushja e fluturimeve në Aeroportin Pico është bezdi që ndodh shpesh, por nuk duhet të rrihesh pa u shpërblyer. Nëse nuk të lejuan të hipje në avion, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim në dorë. Lëre Trouble Flight të merret me gjithçka—pa stres, pa pagesa paraprake, thjesht kompensimi yt që të takon me të drejtë.

Mos ia lër linjës ajrore të mbajë atë që të përket. Nise kërkesën tani!