Перепродаж авіарейсу із Закінтоса — що робити і як вибити компенсацію

Перепродаж квитків у аеропорту Закінтос: знай свої права і отримай компенсацію

Закінтос — це просто райський куточок Греції: бірюзове море, неймовірні краєвиди, ідеальне місце для літнього відпочинку. Але з популярністю приходять і проблеми. Одна з найпоширеніших — перепродаж квитків у аеропорту Zakynthos (ZTH). Якщо тобі відмовили в посадці через переповнений рейс, ти можеш отримати до €600 компенсації згідно з регламентом ЄС EC261/2004.

Чому авіакомпанії перепродають квитки з Закінтоса?

Все просто: авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць, бо розраховують, що хтось не прийде. Але коли приходять всі — хтось залишається на землі. І це часто трапляється саме в невеликих аеропортах, як Zakynthos International Airport (ZTH), де варіантів перельоту не так багато.

Що робити, якщо твій рейс із Закінтоса переповнений

Якщо тебе не пустили на борт через перепродаж, ось що варто зробити:

1. Не погоджуйся добровільно віддати своє місце (якщо хочеш компенсацію)

Авіакомпанія може запропонувати ваучери чи зміну рейсу, якщо шукає добровольців. Але якщо погодишся — втратиш право на грошову компенсацію.

2. Вимагай письмове підтвердження

Попроси, щоб авіакомпанія офіційно підтвердила, що тобі відмовили саме через перепродаж. Цей документ — ключ до компенсації.

3. Подай заявку на компенсацію

Згідно з законодавством ЄС, пасажири переповнених рейсів можуть отримати до €600 — залежно від дальності польоту.

Можна знайти інший рейс з сусіднього аеропорту?

Якщо твій рейс із Закінтоса переповнений і тебе не пустили на борт — не панікуй. Є варіант: лети з аеропорту Кефалонії (EFL). Туди легко дістатися — всього коротка поїздка на поромі, а звідти літає купа рейсів по Європі. Шансів знайти вільне місце — значно більше. Як туди дістатися:

• Сідай на пором із Закінтоса до Кіліні (приблизно 1 год 15 хв).

• З Кіліні їдь машиною або автобусом до Пороса (Кефалонія) — це ще десь 2 години.

• А далі — літаком із Кефалонії до потрібного міста.

Скільки можна отримати за переповнений рейс

Згідно з EC261, тобі можуть компенсувати:

• €250 — якщо рейс до 1 500 км (наприклад, Закінтос — Рим).

• €400 — якщо рейс між 1 500 км і 3 500 км (наприклад, Закінтос — Лондон).

• €600 — якщо рейс понад 3 500 км (наприклад, Закінтос — Нью-Йорк через європейський хаб).

І так, компенсацію можна отримати навіть якщо авіакомпанія запропонувала інший рейс.

Як отримати компенсацію за переповнений рейс із Закінтоса

1. Збери документи

Підготуй:

• Свій посадковий талон або електронний квиток.

• Письмове підтвердження відмови в посадці.

• Будь-які чеки на додаткові витрати — їжа, готель, транспорт.

2. Подай заявку

Можеш звернутись напряму до авіакомпанії, але вони часто тягнуть час або відмовляють. Краще довірити це Trouble Flight — ми знаємо, як швидко вибити твої гроші!

3. Не ведись на мізерні пропозиції

Авіакомпанії іноді намагаються підсунути тобі ваучери замість грошей. Але за законом ти маєш право на грошову компенсацію — тож не ведись на менше.

А якщо тобі запропонували інший рейс?

Навіть якщо тебе переоформили на інший рейс, компенсація все одно має бути, якщо затримка перевищує:

• 2 години — якщо летиш менше ніж 1500 км.

• 3 години — якщо відстань між 1500 і 3500 км.

• 4 години — якщо летиш понад 3500 км.

Що ще має надати авіакомпанія

Окрім грошей, вони зобов’язані безкоштовно надати:

• Їжу та напої — щоб не сидів голодний у терміналі.

• Готель — якщо доведеться чекати до ранку.

• Трансфер до/з аеропорту — щоб не витрачався на таксі.

Як не встрягти з овербукінгом у Закинфі

Щоб зменшити ризик залишитися без місця на рейсі:

• Реєструйся онлайн якомога раніше.

• Приїжджай в аеропорт завчасно — запізнився, можуть не пустити.

• Бронюй прямі рейси — стиковки = більше шансів на проблеми.

• Уникай пікових місяців — липень і серпень у Закинфі просто шалені.

Підсумок: забери свої гроші

Овербукінг може зіпсувати всю поїздку, але ти маєш права! Якщо тебе не пустили на рейс, можеш отримати до €600 компенсації. Trouble Flight все зробить за тебе — без нервів і мороки. Подавай заявку вже зараз і отримай те, що тобі належить!

Напиши щось...