Overbooking em Salónica – o que fazer e como garantir sua compensação

Salônica, a segunda maior cidade da Grécia, é super movimentada e cheia de vida — um verdadeiro ponto de encontro pra quem tá viajando pela Europa ou indo ainda mais longe. Com o Aeroporto Internacional de Salônica "Makedonia" (SKG) recebendo milhões de passageiros todo ano, não é raro rolar aquele problema chato de overbooking. Se você foi barrado no embarque por causa disso, pode ter direito a uma compensação de até €600, segundo o regulamento europeu 261/2004.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking?

Basicamente, elas vendem mais passagens do que assentos disponíveis, apostando que alguns passageiros vão desistir ou não aparecer. Isso ajuda a encher os voos e aumentar o lucro, mas pode deixar muita gente na mão. Se isso acontecer com você em Salônica, saber seus direitos é essencial.

Seus direitos em caso de overbooking em Salônica

Pelas regras da União Europeia, se você for impedido de embarcar por causa de overbooking, tem direito a:

• Compensação financeira: Dependendo da distância do voo, você pode receber €250, €400 ou até €600.

• Reacomodação ou reembolso: A companhia aérea tem que te oferecer outro voo o mais rápido possível ou devolver o valor da passagem.

• Assistência no aeroporto: Se tiver que esperar, eles são obrigados a te dar comida, bebida e, se for o caso, hospedagem.

Como pedir compensação por overbooking em Salônica

Se você foi barrado no embarque, segue o passo a passo pra fortalecer sua reivindicação:

1. Peça uma declaração por escrito – Solicite à companhia aérea um documento explicando o motivo do impedimento.

2. Guarde todos os seus documentos – Mantenha o cartão de embarque, a confirmação da reserva e os comprovantes de qualquer gasto extra.

3. Exija reacomodação imediata – A empresa tem que te colocar em outro voo no mesmo dia ou o mais rápido possível.

Outras formas de sair de Tessalônica

Se seu voo foi lotado demais e você ficou preso em Tessalônica, calma! Tem outras opções:

• Veja voos em aeroportos próximos – O Aeroporto Internacional de Kavala (KVA) fica a umas duas horinhas de carro e pode ter voos disponíveis.

• Vá pra Atenas – Se estiver com pressa, dá pra pegar um voo doméstico ou um trem de 4 horas até o Aeroporto Internacional de Atenas (ATH), que tem mais opções.

• Considere ir de ferry – Se seu destino for alguma ilha, os ferries que saem do porto de Tessalônica podem ser uma boa pedida.

Como chegar nesses outros aeroportos

• Pra Kavala (KVA): Dá pra ir de ônibus KTEL ou alugar um carro e seguir pela rodovia Egnatia Odos. A viagem leva cerca de duas horas.

• Pra Atenas (ATH): Os trens rápidos ligam Tessalônica a Atenas em cerca de quatro horas. É uma viagem tranquila e com paisagens lindas.

Enquanto espera o próximo voo...

Se ficou preso em Tessalônica por causa de overbooking, aproveite o tempo livre:

• Suba na Torre Branca – Um dos cartões-postais da cidade, com uma vista incrível lá de cima.

• Conheça Ladadika – Um bairro super animado, cheio de bares e restaurantes. Ótimo pra relaxar.

• Explore ruínas antigas – Dá pra caminhar pelo Fórum Romano ou visitar a Rotunda enquanto espera seu próximo voo.

Como evitar problemas com overbooking no futuro

Pra não correr o risco de ficar de fora do voo:

• Faça o check-in cedo – Quem deixa pra última hora é sempre o primeiro a ser cortado.

• Entre num programa de milhas – Quem é cliente fiel tem menos chance de ser barrado no embarque sem querer.

• Prefira voos diretos – Os voos com conexão são os que mais sofrem com overbooking, então se puder evitar, melhor.

Garanta sua indenização hoje mesmo

Se você foi vítima de overbooking em Thessaloniki, não deixa barato! Você pode receber até €600 de compensação, e a Trouble Flight cuida de tudo pra você — desde o envio da reclamação até a negociação com a companhia aérea.

Já manda sua solicitação e corre atrás do que é seu por direito!