Selanik’te uçuşa fazla bilet satıldıysa ne yapmalı? Tazminat nasıl alınır?

Selanik, Yunanistan’ın enerjisi yüksek ikinci büyük şehri, Avrupa’ya ve ötesine uçan yolcular için tam bir geçiş noktası. Selanik Uluslararası Havalimanı "Makedonia" (SKG) her yıl milyonlarca yolcuya hizmet veriyor ama ne yazık ki fazla bilet satışı (overbooking) yüzünden uçuş kaçırma durumu da sık yaşanıyor. Eğer sen de bu yüzden uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Şirketler genelde koltuk sayısından fazla bilet satıyor çünkü bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayıyorlar. Bu yöntemle karlarını artırıyorlar ama olan yolcuya oluyor tabii. Eğer bu durum Selanik’te başına gelirse, haklarını bilmek çok önemli.

Selanik’te Overbooking Durumunda Hakların Neler?

AB yasalarına göre, fazla satış nedeniyle uçağa alınmadıysan şu haklara sahipsin:

• Tazminat: Uçuş mesafesine göre 250 €, 400 € veya 600 € alabilirsin.

• Alternatif Ulaşım ya da İade: Havayolu seni başka bir uçuşa yönlendirmeli ya da bilet ücretini tamamen geri ödemeli.

• Yemek ve Konaklama: Havalimanında beklemen gerekiyorsa, sana yiyecek, içecek ve gerekiyorsa konaklama sağlanmalı.

Selanik’te Overbooking Tazminatı Nasıl Alınır?

Uçağa alınmadıysan, hakkını ararken şu adımları izlemeyi unutma:

1. Yazılı Belge Al: Havayolundan neden uçağa alınmadığını yazılı olarak iste.

2. Belgelerini Sakla: Biniş kartını, rezervasyon onayını ve yaptığın harcamaların fişlerini kaybetme.

3. Hemen Yeni Uçuş Talep Et: Havayolu seni aynı gün ya da en kısa sürede başka bir uçuşa yerleştirmeli.

Selanik'ten Alternatif Seyahat Seçenekleri

Uçağın fazla dolduysa ve Selanik'te mahsur kaldıysan, başka yolları da değerlendirebilirsin:

• Yakındaki Havalimanlarına Göz At – Selanik'e yaklaşık iki saat uzaklıktaki Kavala Havalimanı (KVA) farklı uçuş seçenekleri sunabilir.

• Atina'ya Geç – Acilse, iç hat uçuşu ya da yaklaşık 4 saat süren trenle Atina Uluslararası Havalimanı'na (ATH) ulaşabilirsin. Uçuş seçeneği bol.

• Feribot Seferlerini Araştır – Gideceğin yer bir adaysa, Selanik limanından feribotla ulaşım mümkün olabilir.

Alternatif Havalimanlara Nasıl Gidilir?

• Kavala Havalimanı (KVA) için: KTEL otobüsüne binebilir ya da Egnatia Odos otoyolundan araba kiralayarak yaklaşık iki saatte ulaşabilirsin.

• Atina Havalimanı (ATH) için: Selanik'ten Atina'ya hızlı trenle yaklaşık dört saatte, hem manzaralı hem de rahat bir yolculuk yapabilirsin.

Bir Sonraki Uçağını Beklerken Selanik'te Ne Yapılır?

Uçuşun fazla dolduğu için Selanik'te kaldıysan, bu zamanı güzel değerlendirebilirsin:

• Beyaz Kule'yi Gez – Şehrin simgesi olan bu kule, manzarasıyla nefes kesiyor.

• Ladadika Bölgesi'ni Ziyaret Et – Restoran ve barlarla dolu, canlı ve keyifli bir ortam. Dinlenmek için birebir.

• Tarihi Kalıntıları Keşfet – Roma Forumu ya da Rotunda'yı gezerek zamanını kültürel bir deneyime dönüştürebilirsin.

Gelecekte Fazla Rezervasyon Sorunlarından Kaçınmak İçin

Uçağa alınmama riskini azaltmak istiyorsan:

• Erken Check-in Yap – Genelde en son check-in yapanlar, ilk elenenler oluyor.

• Sık Uçan Yolcu Programına Katıl – Sadakat programına üye olanlar, uçuşa alınmama gibi tatsız sürprizlerle daha az karşılaşıyor.

• Direkt Uçuşları Tercih Et – Aşırı rezervasyon genelde aktarmalı uçuşları vuruyor, direkt uçuşlar daha güvenli.

Hakkını Bugün Al!

Eğer Selanik’te aşırı rezervasyon mağduru olduysan, havayolu şirketi paçayı sıyırmasın. Hakkın olanı al—600 €'ya kadar tazminat seni bekliyor. Trouble Flight tüm süreci senin yerine hallediyor; başvurudan havayoluyla pazarlığa kadar her şey bizden.

Hemen başvurunu yap, hakkını al!