
Salónica, la segunda ciudad más grande de Grecia, está llena de vida y se ha convertido en un punto clave para quienes viajan por Europa y más allá. El Aeropuerto Internacional "Makedonia" (SKG) mueve millones de pasajeros cada año, así que no es raro que los vuelos se sobrevendan y dejen a más de uno tirado y con cara de pocos amigos. Si alguna vez te negaron el embarque por este motivo, podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 € gracias al Reglamento Europeo 261/2004.
Las aerolíneas suelen vender más boletos que asientos disponibles, confiando en que algunos pasajeros no se presenten. Aunque esto les ayuda a llenar el avión y ganar más, a ti te puede dejar en tierra sin previo aviso. Si te pasa en Salónica, lo mejor es que sepas bien qué derechos tienes.
Según la ley europea, si te niegan el embarque por sobreventa, puedes exigir:
Compensación económica: Dependiendo de la distancia del vuelo, te pueden tocar 250 €, 400 € o hasta 600 €.
Transporte alternativo o reembolso: La aerolínea tiene que ofrecerte otro vuelo lo antes posible o devolverte el dinero.
Asistencia en el aeropuerto: Si te toca esperar, tienen que darte comida, bebidas y, si hace falta, alojamiento.
Si te negaron el embarque, sigue estos pasos para que tu reclamo tenga más fuerza:
Pide una constancia por escrito – Solicita a la aerolínea un documento que explique por qué no te dejaron subir.
Guarda todos tus papeles – Conserva tu pase de abordar, la confirmación de tu reserva y cualquier recibo de gastos extra.
Pide que te reubiquen de inmediato – La aerolínea debe ofrecerte otro vuelo, ya sea ese mismo día o lo más pronto posible.
Pide tu compensación – Puedes reclamar directamente con la aerolínea o dejar que Trouble Flight se encargue de todo sin complicaciones.
¿Tu vuelo está sobrevendido y te quedaste tirado en Tesalónica? No te preocupes, hay otras formas de moverte:
Busca vuelos en aeropuertos cercanos – El Aeropuerto Internacional de Kavala (KVA) está a unas dos horas en coche y puede tener vuelos disponibles.
Viaja a Atenas – Si necesitas salir rápido, puedes tomar un vuelo local o subirte al tren (unas 4 horas) hasta el Aeropuerto Internacional de Atenas (ATH), donde hay más opciones.
Explora rutas en ferry – Si vas a una isla, los ferris que salen del puerto de Tesalónica pueden ser una buena alternativa.
Para ir al aeropuerto de Kavala (KVA): Súbete a un bus KTEL o alquila un coche para recorrer las dos horas por la autopista Egnatia Odos.
Para ir al aeropuerto de Atenas (ATH): Hay trenes rápidos que conectan Tesalónica con Atenas en unas cuatro horas. Es un viaje tranquilo y con buenas vistas.
Si te quedaste varado en Tesalónica por culpa de un vuelo sobrevendido, aprovecha el tiempo:
Visita la Torre Blanca – El ícono de la ciudad, con vistas espectaculares.
Pásate por Ladadika – Un barrio lleno de bares y restaurantes, ideal para relajarte un rato.
Descubre ruinas antiguas – Date una vuelta por el Foro Romano o la Rotonda mientras esperas tu próximo vuelo.
Para que no te dejen fuera del avión:
Haz el check-in temprano – Los últimos en registrarse suelen ser los primeros en quedarse sin asiento.
Apúntate a un programa de viajeros frecuentes – Si eres parte del club de lealtad, es menos probable que te dejen fuera del vuelo sin querer.
Elige vuelos directos – Los vuelos con escalas suelen ser los más afectados por el sobreventa. Mejor ir directo y sin complicaciones.
¿Te tocó vivir un caso de sobreventa en tu vuelo desde Tesalónica? No dejes que la aerolínea se salga con la suya. Puedes reclamar hasta 600 € y Trouble Flight se encarga de todo: desde enviar la solicitud hasta pelear con la aerolínea si hace falta.
Manda tu reclamo hoy mismo y consigue lo que te corresponde.