Lennu ülebroneerimine Thessalonikis – mida teha ja kuidas hüvitist saada

Thessaloníki – Kreeka teine suurim linn, mis pulbitseb elust ja energiast – on tõeline lennureisijate risttee, eriti neile, kes liiguvad Euroopas või kaugemal. Thessaloníki rahvusvaheline lennujaam "Makedonia" (SKG) teenindab igal aastal miljoneid reisijaid, ja noh, lennu ülebroneerimine on seal üsna tavaline nähtus. Kui sind on lennult maha jäetud, sest kohti lihtsalt polnud, siis võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EL määrusele 261/2004.

Miks lennufirmad üldse üle broneerivad?

Lihtne – nad müüvad rohkem pileteid, kui lennukis tegelikult kohti on, lootes, et osa rahvast jääb nagunii tulemata. See aitab neil rohkem teenida, aga reisijatele võib see tähendada ootamatut lennult välja jäämist. Kui see juhtub sinuga Thessaloníkis, siis on oluline teada, mis õigused sul on.

Mida sa teha saad, kui Thessaloníkis lennult maha jääd?

EL reeglite järgi on sul õigus:

• Hüvitis: Sõltuvalt lennu pikkusest võib sulle kuuluda 250 €, 400 € või lausa 600 €.

• Uus lend või raha tagasi: Lennufirma peab pakkuma sulle uut lendu või tagastama kogu piletiraha.

• Hoolitsus: Kui pead lennujaamas ootama, siis peavad nad sulle pakkuma süüa, jooki ja vajadusel ka öömaja.

Kuidas Thessaloníkis ülebroneeritud lennu eest hüvitist nõuda?

Kui sind lennule ei lastud, siis tee nii:

1. Küsi kirjalik kinnitus – Palu lennufirmalt ametlikku selgitust, miks sind lennule ei lubatud.

2. Hoia kõik dokumendid alles – Boarding pass, broneeringu kinnitus ja kõik kulutuste tšekid võivad hiljem kasuks tulla.

3. Nõua uut lendu kohe – Lennufirma peab sulle pakkuma uut lendu samal päeval või nii kiiresti kui võimalik.

Kui tahad, et keegi aitaks sul kogu selle bürokraatiaga, siis Trouble Flight on just see koht, kuhu pöörduda.

Teised reisivõimalused Thessalonikist

Kui su lend on üle broneeritud ja oled Thessalonikis lõksus, siis siin on mõned alternatiivid:

• Vaata lende lähedal asuvatest lennujaamadest – Kavala rahvusvaheline lennujaam (KVA) on umbes kahe tunni autosõidu kaugusel ja sealt võib leida teisi lende.

• Sõida Ateenasse – Kui kiire on, saad võtta siselennu või hüpata neljatunnise rongi peale, mis viib otse Ateena rahvusvahelisse lennujaama (ATH).

• Uuri praamivõimalusi – Kui su sihtkoht on mõni saar, siis Thessaloniki sadamast võib leida sobiva praami.

Kuidas jõuda teistesse lennujaamadesse

• Kavala lennujaama (KVA): Hüppa KTEL bussi peale või rendi auto – sõit mööda Egnatia Odos maanteed kestab umbes kaks tundi.

• Ateena lennujaama (ATH): Kiirrong viib Thessalonikist Ateenasse umbes nelja tunniga – mõnus ja stressivaba viis reisimiseks.

Mida teha, kui ootad järgmist lendu

Kui oled Thessalonikis ja lend jäi ära, siis kasuta aega targalt:

• Avasta Valget Torni – See kuulus maamärk pakub imelisi vaateid linnale.

• Külasta Ladadika piirkonda – Elav kant täis ägedaid restorane ja baare, ideaalne koht lõõgastumiseks.

• Vaata iidseid varemeid – Jaluta läbi Rooma foorumi või Rotunda, kuni järgmine lend saabub.

Kuidas tulevikus ülebroneerimist vältida

Et vähendada võimalust, et sind lennult maha jäetakse:

• Checki end varakult sisse – Viimased checkijad on tihti esimesed, kes maha jäetakse.

• Liitu lennufirma lojaalsusprogrammiga – Kui sul on püsikliendi staatus, siis on väiksem tõenäosus, et sind lennult maha jäetakse.

• Võta otselend – Ülebroneerimine lööb tavaliselt rohkem ühenduslende kui otseühendusi.

Võta oma hüvitis juba täna

Kui sind Thessalonikis lennult maha jäeti, siis ära lase lennufirmal niisama pääseda. Sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele. Trouble Flight teeb asja lihtsaks – meie hoolitseme kogu protsessi eest, alates nõude esitamisest kuni vaidluste lahendamiseni lennufirmaga.

Esita oma nõue juba täna ja saa kätte see, mis sulle kuulub!