Прекњижен лет у Солуну – шта да радиш и како да добијеш надокнаду

Солун, други по величини град у Грчкој, прави је магнет за путнике који лете широм Европе и даље. Аеродром „Македонија“ (SKG) годишње услужи милионе људи, па није чудо што се дешава да авио-компаније пребукирају летове. Ако ти се десило да те нису пустили да се укрцаш због тога, можеш имати право на надокнаду и до 600 евра – све по правилима ЕУ (Регулатива 261/2004).

Зашто авио-компаније продају више карата него што има места?

Па, рачунају да неће сви путници стићи на лет – неки се предомисле, неки закасне. Њима то значи више зараде, али теби може да направи проблем. Ако се то деси баш у Солуну, важно је да знаш шта ти следује.

Шта ти припада ако те избаце са пребукираног лета у Солуну

Према закону ЕУ, ако ти не дозволе укрцавање због пребукираности, имаш право на:

• Надокнаду: У зависности од дужине лета, можеш добити 250€, 400€ или 600€.

• Други лет или повраћај новца: Морају ти понудити нови лет што пре или да ти врате паре.

• Храна и смештај: Ако мораш да чекаш на аеродрому, морају ти обезбедити оброке, пиће и смештај ако је потребно.

Како да тражиш надокнаду ако те избаце са лета у Солуну

Ако ти се то догоди, ево шта да урадиш:

1. Тражи писану потврду – Замоли авио-компанију да ти дају званично објашњење зашто те нису пустили на лет.

2. Сачувај све папире – Чувај карту за укрцавање, потврду резервације и рачуне за све трошкове.

3. Тражи нови лет одмах – Морају ти понудити алтернативу, истог дана или што пре.

Алтернативни начини путовања из Солуна

Ако ти је лет пребукиран и заглавио си у Солуну, ево неколико опција:

• Провери летове са оближњих аеродрома – Аеродром у Кавали (KVA) је на око два сата вожње од Солуна и можда има слободне летове.

• Запути се ка Атини – Ако журиш, можеш да ухватиш домаћи лет или воз који стиже за отприлике 4 сата до аеродрома у Атини (ATH), где има више опција.

• Погледај трајект линије – Ако ти је крајња дестинација неко острво, можда можеш да се укрцаш на трајект из луке у Солуну.

Како да стигнеш до алтернативних аеродрома

• До аеродрома у Кавали (KVA): Ухвати KTEL аутобус или изнајми ауто и вози се два сата путем Egnatia Odos.

• До аеродрома у Атини (ATH): Брзи возови повезују Солун и Атину за око четири сата – супер опција ако хоћеш да избегнеш стрес и уживаш у путу.

Шта радити док чекаш следећи лет

Ако си заглавио у Солуну због пребукираног лета, искористи време паметно:

• Прошетај до Беле куле – Симбол града, са предивним погледом на Солун.

• Сврни у Лададика кварт – Живахна зона пуна кафана и барова, идеална за опуштање.

• Истражи старе рушевине – Провали кроз Римски форум или Ротонду док чекаш следећи лет.

Како да избегнеш проблеме са пребукираним летовима

Да би смањио шансе да те избаце са лета:

• Чекирај се раније – Они што се последњи чекирају, први отпадају.

• Упиши се у програм за честе путнике – Ако си члан неког лојалти програма, мање су шансе да те избаце са лета кад је гужва.

• Бирај директне летове – Претерано резервисање најчешће погађа летове са преседањем, па ако можеш, иди директно.

Преузми своју надокнаду већ данас

Ако ти се десило да те избаце са лета у Солуну због превише резервисаних карата, немој да ћутиш. Имаш право на надокнаду – и то до 600 евра! Trouble Flight ти све завршава – од подношења захтева до преписке са авио-компанијом.

Пошаљи свој захтев већ данас и узми оно што ти припада!