Lidmašīnas pārpilde Salonikos – ko darīt un kā tikt pie kompensācijas

Saloniki – Grieķijas otrā lielākā pilsēta, kas vienmēr kūsā no dzīvības un ceļotājiem. Ja lido pa Eiropu vai tālāk, visticamāk, ka Tavs ceļš vedīs caur Saloniku lidostu "Makedonia" (SKG). Tā apkalpo miljoniem pasažieru gadā, un diemžēl – pārliktas lidmašīnas nav nekas neparasts. Ja Tev atteica iekāpšanu, jo lidmašīna bija pārpildīta, iespējams, Tev pienākas kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu 261/2004.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Vienkārši sakot – viņi cer, ka daļa pasažieru neieradīsies. Tas ļauj viņiem nopelnīt vairāk, bet ceļotājiem tas var nozīmēt negaidītu palikšanu uz zemes. Ja tas gadās Tev Salonikos, ir svarīgi zināt savas tiesības.

Ko Tu drīksti pieprasīt, ja Tevi neielaiž lidmašīnā Salonikos

Saskaņā ar ES noteikumiem, ja Tev atteica iekāpšanu pārpildītas lidmašīnas dēļ, Tev pienākas:

• Kompensācija: Atkarībā no lidojuma attāluma – €250, €400 vai €600.

• Cits lidojums vai naudas atmaksa: Aviokompānijai jānodrošina Tev vieta nākamajā pieejamajā reisā vai jāatgriež nauda.

• Aprūpe un palīdzība: Ja jāgaida lidostā, Tev jānodrošina ēdienreizes, dzērieni un, ja vajadzīgs, arī naktsmītne.

Kā pieprasīt kompensāciju, ja Tevi neielaiž lidmašīnā Salonikos

Ja Tev atteica iekāpšanu, dari šādi, lai palielinātu izredzes saņemt kompensāciju:

1. Prasi rakstisku apstiprinājumu – Lai aviokompānija uzraksta, kāpēc Tevi neielaidusi lidmašīnā.

2. Saglabā dokumentus – Boarding pass, rezervācijas apstiprinājumu, čekus par izdevumiem – viss noderēs.

3. Pieprasi tūlītēju pārlikšanu – Aviokompānijai jāatrod Tev vieta citā reisā tajā pašā dienā vai pēc iespējas ātrāk.

Un ja viss šķiet pārāk sarežģīti – Trouble Flight var palīdzēt sakārtot kompensāciju bez liekām galvassāpēm.

Alternatīvi ceļošanas varianti no Salonikiem

Ja tavs reiss ir pārpildīts un esi iestrēdzis Salonikos, apsver šos variantus:

• Pārbaudi tuvākās lidostas – Kavala lidosta (KVA) ir apmēram divu stundu brauciena attālumā, tur var būt pieejami citi reisi.

• Dodies uz Atēnām – Ja steidzami, vari lidot iekšzemē vai braukt ar vilcienu (apmēram 4 stundas) uz Atēnu lidostu (ATH), kur ir plašāka izvēle.

• Apskati prāmju maršrutus – Ja galamērķis ir kāda sala, iespējams vari doties ar prāmi no Saloniku ostas.

Kā nokļūt līdz alternatīvām lidostām

• Uz Kavala lidostu (KVA): Brauc ar KTEL autobusu vai īrē auto – ceļš pa Egnatia Odos šoseju aizņems apmēram divas stundas.

• Uz Atēnu lidostu (ATH): Ātrvilciens savieno Salonikus ar Atēnām aptuveni četrās stundās – ērti un ar skatu pa logu.

Ko darīt, kamēr gaidi nākamo reisu

Ja esi iestrēdzis Salonikos dēļ pārpildīta reisa, izmanto laiku lietderīgi:

• Apskati Balto torni – Pilsētas simbols ar superīgu skatu uz apkārtni.

• Iepazīsti Ladadikas rajonu – Dzīvespriecīga vieta ar kafejnīcām un bāriem – ideāli, lai atslābinātos.

• Izpēti senās drupas – Pastaigājies pa Romiešu forumu vai Rotondu, kamēr gaidi nākamo reisu.

Kā izvairīties no pārpildītu reisu problēmām nākotnē

Lai samazinātu risku, ka tevi neielaiž lidmašīnā:

• Reģistrējies laicīgi – Tie, kas ierodas pēdējie, bieži tiek atstāti aiz borta.

• Pievienojies biežo lidojumu programmai – Ja esi lojalitātes kluba dalībnieks, iespēja, ka tevi neielaidīs lidmašīnā, ir krietni mazāka.

• Izvēlies tiešos reisus – Pārpildīti lidojumi visbiežāk skar tieši tos ar pārsēšanos, nevis tiešos.

Saņem kompensāciju jau šodien

Ja Tev gadījās pārlieku aizpildīts lidojums Salonikos, neļauj aviokompānijai izsprukt sveikā. Tev pienākas līdz pat €600 kompensācija, un Trouble Flight parūpēsies par visu – no pieteikuma iesniegšanas līdz strīdiem ar aviokompāniju.

Aizpildi pieteikumu jau tagad un saņem to, kas Tev pienākas!