Nadkomplet na locie z Salonik – co robić i jak dostać kasę

Saloniki to tętniące życiem miasto w północnej Grecji, drugie co do wielkości w kraju, które przyciąga tłumy podróżnych z całej Europy i nie tylko. Lotnisko Makedonia (SKG) obsługuje miliony pasażerów rocznie, więc niestety – przepełnione loty to tu żadna nowość. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 € zgodnie z unijnym rozporządzeniem 261/2004.

Dlaczego linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc?

Bo liczą na to, że część pasażerów się nie pojawi. To taki ich sposób na maksymalizację zysków. Niestety, czasem kończy się to tym, że ktoś zostaje na lotnisku zamiast polecieć. Jeśli przydarzy Ci się to w Salonikach, warto znać swoje prawa.

Co Ci się należy, gdy nie wpuszczą Cię na pokład w Salonikach?

Unijne przepisy są po Twojej stronie. Jeśli nie polecisz przez nadkomplet, możesz liczyć na:

• Kasę: W zależności od długości lotu – 250 €, 400 € albo nawet 600 €.

• Inny lot albo zwrot kosztów: Linia musi zaproponować Ci nowy lot (najlepiej tego samego dnia) albo oddać pieniądze.

• Opiekę: Jeśli musisz czekać na lotnisku, przysługują Ci posiłki, napoje, a czasem nawet nocleg.

Jak zgłosić roszczenie o odszkodowanie w Salonikach?

Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład, zrób to krok po kroku:

1. Poproś o pisemne potwierdzenie – Niech linia lotnicza wyjaśni na piśmie, dlaczego Cię nie wpuszczono.

2. Zachowaj dokumenty – Boarding pass, potwierdzenie rezerwacji, paragony – wszystko może się przydać.

3. Domagaj się szybkiego przebookowania – Masz prawo do nowego lotu jak najszybciej.

A jeśli nie chcesz się w to wszystko zagłębiać samodzielnie – Trouble Flight może Ci pomóc ogarnąć temat bez stresu.

Alternatywne opcje podróży z Salonik

Jeśli Twój lot jest przepełniony i utknąłeś w Salonikach, sprawdź inne możliwości:

• Loty z pobliskich lotnisk – Międzynarodowe lotnisko w Kawali (KVA) jest jakieś dwie godziny jazdy od Salonik i może mieć wolne miejsca.

• Podróż do Aten – Jeśli się spieszysz, możesz złapać krajowy lot albo wsiąść w pociąg – około 4 godziny i jesteś na lotnisku w Atenach (ATH), gdzie wybór lotów jest większy.

• Sprawdź promy – Jeśli lecisz na wyspę, warto zajrzeć do portu w Salonikach – może akurat jakiś prom tam płynie.

Jak dotrzeć na inne lotniska

• Do lotniska w Kawali (KVA): Wsiądź w autobus KTEL albo wypożycz auto – droga zajmie około dwóch godzin, jedziesz trasą Egnatia Odos.

• Do lotniska w Atenach (ATH): Szybkie pociągi łączą Saloniki z Atenami w mniej więcej cztery godziny – widoki po drodze są super, a podróż spokojna.

Co robić, gdy czekasz na kolejny lot

Jeśli utknąłeś w Salonikach przez przepełniony lot, nie trać czasu – zobacz, co warto zrobić:

• Biała Wieża – Symbol miasta, z którego rozciąga się świetny widok na całą okolicę.

• Dzielnica Ladadika – Pełna knajpek i barów, idealna na relaks i coś dobrego do zjedzenia.

• Starożytne ruiny – Przejdź się po rzymskim forum albo zajrzyj do Rotundy – fajna opcja na spacer w oczekiwaniu na lot.

Jak uniknąć problemów z przepełnionymi lotami

Żeby zmniejszyć ryzyko, że Cię nie wpuszczą na pokład:

• Odpraw się wcześniej – Ci, którzy robią to na ostatnią chwilę, często są pierwsi do „odstawki”.

• Dołącz do programu lojalnościowego dla częstych podróżnych – Osoby zapisane do takich programów rzadziej trafiają na listę pasażerów, którym odmówiono wejścia na pokład.

• Wybieraj loty bez przesiadek – Przepełnienia najczęściej dotyczą połączeń z przesiadkami, więc bezpośredni lot to bezpieczniejsza opcja.

Odbierz swoje odszkodowanie już dziś

Jeśli linia lotnicza w Salonikach sprzedała więcej biletów niż miejsc i przez to nie poleciałeś, nie odpuszczaj. Masz prawo do nawet 600 € odszkodowania. Trouble Flight ogarnia wszystko za Ciebie – od złożenia wniosku po kontakt z przewoźnikiem.

Wypełnij zgłoszenie i odzyskaj to, co Ci się należy!