Проблем с препълнен полет от Солун – какво да правиш и как да си вземеш обезщетението

Солун – вторият по големина град в Гърция, е истински магнит за пътуващите из Европа и отвъд. Летището „Македония“ (SKG) обслужва милиони пътници всяка година, но с това идват и проблемите – презапълнени полети, отказан достъп до борда и доста ядосани хора. Ако и на теб са ти отказали качване заради препълнен полет, може да имаш право на компенсация до 600 евро според европейския регламент 261/2004.

Защо авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места?

Много просто – разчитат, че някои хора няма да се появят. Така си гарантират, че самолетът ще е пълен и печалбата – максимална. Само че понякога това означава, че ти оставаш на земята, без да си направил нищо нередно. Ако това се случи в Солун, важно е да знаеш какви са ти правата.

Какво можеш да изискаш, ако не те пуснат на борда в Солун

Според законите на ЕС, ако ти откажат качване заради презапълнен полет, имаш право на:

• Обезщетение: В зависимост от разстоянието на полета – 250€, 400€ или 600€.

• Алтернативен транспорт или възстановяване на сумата: Авиокомпанията трябва да ти предложи нов полет или да ти върне парите.

• Грижа и помощ: Ако трябва да чакаш на летището, трябва да ти осигурят храна, напитки и – ако се налага – хотел.

Как да си потърсиш правата при отказан достъп до полета в Солун

Ако не са те пуснали на борда, ето какво да направиш:

1. Искай писмено обяснение – Нека авиокомпанията ти даде документ, в който пише защо не си бил допуснат.

2. Запази всички документи – Бордна карта, потвърждение на резервацията, касови бележки – всичко може да ти потрябва.

3. Настоявай за нов полет веднага – Те са длъжни да ти предложат алтернатива още същия ден или възможно най-скоро.

Ако не знаеш откъде да започнеш, Trouble Flight е тук, за да ти помогне да си получиш компенсацията без излишни главоболия.

Алтернативни начини за пътуване от Солун

Ако полетът ти е презапълнен и си останал в Солун, не се отчайвай – има варианти:

• Провери полети от близки летища – Летището в Кавала (KVA) е на около два часа с кола и може да има свободни места.

• Хвани път към Атина – Ако бързаш, можеш да летиш вътрешно или да се метнеш на влак – около 4 часа до летище Атина (ATH), където изборът е по-голям.

• Разгледай фериботните линии – Ако целта ти е остров, провери какво тръгва от пристанището в Солун.

Как да стигнеш до другите летища

• До летище Кавала (KVA): Хвани автобус на КТЕЛ или наеми кола – кара се около два часа по магистрала Егнатия Одос.

• До летище Атина (ATH): Високоскоростните влакове свързват Солун с Атина за около 4 часа – удобно и приятно пътуване.

Какво да правиш, докато чакаш следващия си полет

Ако си заседнал в Солун заради презапълнен полет, използвай времето разумно:

• Разходи се до Бялата кула – Символът на града с невероятна гледка.

• Посети квартал Лададика – Пълен с готини заведения и барове – идеален за релакс.

• Разгледай древните руини – Минавай през Римския форум или Ротондата, докато чакаш следващия си полет.

Как да избегнеш проблеми с презапълнени полети

За да не те оставят на земята:

• Чекирай се навреме – Последните, които се чекират, са първите, които отпадат.

• Запиши се в програма за чести пътуващи – Ако си лоялен клиент, шансът да те изключат от полета без предупреждение е доста по-малък.

• Избирай директни полети – Свръхрезервациите удрят най-често при прекачвания, така че директният маршрут е по-сигурен.

Вземи си компенсацията още днес

Ако си пострадал от свръхрезервация на полет от Солун, не оставяй авиокомпанията да се измъкне. Имаш право на обезщетение до 600 евро и Trouble Flight ще се погрижи за всичко – от подаването на жалбата до комуникацията с авиолинията.

Подай своята претенция още сега и си вземи това, което ти се полага!