Overbooking a Salonicco: cosa fare e come ottenere il rimborso

Salonicco, la seconda città più grande della Grecia, è un vero e proprio crocevia per chi vola in giro per l’Europa (e non solo). L’aeroporto internazionale "Makedonia" (SKG) accoglie ogni anno milioni di passeggeri, e purtroppo capita spesso che i voli siano sovraffollati. Se ti è capitato di essere lasciato a terra perché il tuo volo era troppo pieno, sappi che potresti avere diritto a un rimborso fino a 600 € grazie al Regolamento Europeo 261/2004.

Perché le compagnie aeree vendono più biglietti del dovuto?

È una strategia: vendono più posti di quelli disponibili sperando che qualcuno non si presenti. Così fanno più soldi, ma il rovescio della medaglia è che tu potresti ritrovarti senza volo. Se ti succede a Salonicco, conoscere i tuoi diritti è fondamentale.

Cosa puoi ottenere se ti negano l’imbarco a Salonicco

La legge europea è dalla tua parte. Se ti rifiutano l’imbarco per overbooking, hai diritto a:

• Un risarcimento: In base alla distanza del volo, puoi ricevere 250 €, 400 € o 600 €.

• Un volo alternativo o il rimborso: La compagnia deve offrirti un nuovo volo il prima possibile, oppure rimborsarti l’intero importo.

• Assistenza: Se devi aspettare in aeroporto, ti spettano pasti, bevande e, se serve, anche un alloggio.

Come chiedere il risarcimento per overbooking a Salonicco

Se ti hanno negato l’imbarco, ecco cosa fare per far valere i tuoi diritti:

1. Chiedi una dichiarazione scritta – Fatti dare dalla compagnia una conferma ufficiale del motivo per cui non ti hanno fatto salire.

2. Conserva tutti i documenti – Tieni da parte la carta d’imbarco, la conferma della prenotazione e le ricevute di eventuali spese extra.

3. Chiedi subito un nuovo volo – La compagnia deve trovarti un’alternativa, il giorno stesso o appena possibile.

Alternative per partire da Salonicco

Se il tuo volo è stato sovraprenotato e sei bloccato a Salonicco, ecco qualche idea per ripartire:

• Controlla gli aeroporti vicini – L’Aeroporto di Kavala (KVA) dista circa due ore in auto da Salonicco e potrebbe avere voli disponibili.

• Vai ad Atene – Se devi partire in fretta, puoi prendere un volo interno oppure un treno diretto che in circa 4 ore ti porta all’Aeroporto di Atene (ATH), dove ci sono più opzioni.

• Valuta i traghetti – Se devi raggiungere un’isola, dal porto di Salonicco partono diversi traghetti che potrebbero fare al caso tuo.

Come raggiungere gli aeroporti alternativi

• Per l’aeroporto di Kavala (KVA): Puoi prendere un autobus KTEL oppure noleggiare un’auto e seguire l’autostrada Egnatia Odos per circa due ore.

• Per l’aeroporto di Atene (ATH): I treni ad alta velocità collegano Salonicco ad Atene in circa quattro ore: è comodo, panoramico e senza stress.

Cosa fare mentre aspetti il prossimo volo

Se sei bloccato a Salonicco per via di un volo sovraprenotato, approfittane per esplorare la città:

• Visita la Torre Bianca – È il simbolo di Salonicco e regala una vista pazzesca sulla città.

• Scopri il quartiere Ladadika – Pieno di locali e ristoranti, è il posto giusto per rilassarsi un po’.

• Fai un salto tra le rovine antiche – Passeggia tra il Foro Romano o la Rotonda mentre aspetti il tuo volo.

Come evitare problemi di overbooking in futuro

Per ridurre il rischio di essere lasciato a terra:

• Fai il check-in il prima possibile – Di solito chi arriva per ultimo è il primo a essere escluso.

• Iscriviti a un programma fedeltà – Se sei un cliente abituale, hai meno probabilità di essere lasciato a terra contro la tua volontà.

• Preferisci i voli diretti – Di solito l’overbooking colpisce di più i voli con scalo rispetto a quelli diretti.

Richiedi subito il tuo rimborso

Se ti è capitato un overbooking su un volo da Salonicco, non lasciare che la compagnia aerea la passi liscia. Hai diritto fino a 600€ di risarcimento, e Trouble Flight ti dà una mano con tutto: dalla richiesta iniziale fino al confronto con la compagnia.

Fai la tua richiesta oggi stesso e ottieni ciò che ti spetta!