Переполненный рейс в Салониках — что делать и как получить компенсацию

Салоники — второй по величине город Греции, но по атмосфере и движухе точно не уступает столице. Здесь, в аэропорту «Македония» (SKG), каждый год проходят миллионы пассажиров, и, увы, перебронирование рейсов — дело привычное. Если тебя не пустили на борт из-за того, что мест оказалось меньше, чем проданных билетов — не спеши расстраиваться. По правилам ЕС (Регламент 261/2004), тебе может полагаться компенсация до 600 евро.

Почему авиакомпании продают больше билетов, чем мест?

Авиакомпании часто играют в угадайку: мол, кто-то точно не прилетит. Поэтому и продают билетов с запасом. Для них — это способ заработать больше, а для нас — шанс остаться в аэропорту без рейса. Если такое случилось в Салониках, знай свои права!

Что тебе положено, если тебя не пустили на рейс в Салониках

Если тебя «выпнули» с рейса из-за перебронирования, по закону ЕС ты можешь рассчитывать на:

• Компенсацию: В зависимости от расстояния перелёта — 250, 400 или 600 евро.

• Альтернативный рейс или возврат денег: Авиакомпания обязана предложить тебе другой рейс или вернуть всю сумму за билет.

• Уход и помощь: Если тебе придётся ждать в аэропорту, тебе должны предоставить еду, напитки и, если нужно, гостиницу.

Как получить компенсацию за перебронирование рейса в Салониках

Если тебя не пустили на борт, вот что нужно сделать, чтобы увеличить шансы на выплату:

1. Запроси письменное подтверждение — пусть авиакомпания официально объяснит, почему тебя не пустили.

2. Сохрани все документы — посадочный талон, подтверждение брони, чеки на расходы — всё пригодится.

3. Требуй пересадку сразу — авиакомпания обязана найти тебе другой рейс как можно скорее.

Как выбраться из Салоников, если рейс переполнен

Если вы застряли в Салониках из-за овербукинга, вот несколько вариантов, как продолжить путь:

• Поищите рейсы из соседних аэропортов — например, аэропорт Кавалы (KVA) находится всего в двух часах езды, и там могут быть свободные места.

• Добраться до Афин — если нужно срочно, можно взять внутренний рейс или прокатиться на поезде (около 4 часов) до аэропорта Афин (ATH), где выбор рейсов побольше.

• Рассмотрите паром — если летите на остров, возможно, из порта Салоников идут паромы в нужном направлении.

Как добраться до других аэропортов

• До аэропорта Кавалы (KVA): можно поехать на автобусе KTEL или арендовать машину — дорога займет около двух часов по трассе Эгнатия Одос.

• До аэропорта Афин (ATH): скоростной поезд из Салоников до Афин — примерно 4 часа, зато удобно и красиво по пути.

Чем заняться, пока ждёте следующий рейс

Если застряли в Салониках, не теряйте время зря — город стоит того, чтобы его изучить:

• Башня Белая — символ города, с неё открывается шикарный вид на Салоники.

• Район Лададика — тусовочное место с кучей кафе и баров, отлично подходит, чтобы расслабиться.

• Античные руины — прогуляйтесь по Римскому форуму или загляните в Ротонду, пока ждёте свой рейс.

Как не попасть в ситуацию с овербукингом

Чтобы не остаться без места в самолёте:

• Регистрируйтесь заранее — тех, кто приходит в последнюю очередь, чаще всего и «высаживают» первыми.

• Вступай в программу для часто летающих — Участников таких программ реже «выкидывают» с рейса против их воли.

• Выбирай прямые рейсы — Перепродажа билетов чаще всего касается стыковочных перелётов, а не прямых.

Получай компенсацию уже сегодня

Если тебе не повезло с перелётом из Салоников и тебя коснулась перепродажа билетов — не оставляй это просто так. Ты можешь получить до 600 € компенсации, и Trouble Flight всё сделает за тебя: от подачи заявки до общения с авиакомпанией.

Оставь заявку прямо сейчас и получи то, что по праву тебе принадлежит!