
Салоніки — друге за розміром місто Греції, і воно реально кипить життям! Це справжній вузол для мандрівників, які літають по Європі та далі. Аеропорт «Македонія» (SKG) щороку приймає мільйони пасажирів, тож ситуації з перепродажем квитків — не рідкість. Якщо тобі не дали сісти на літак через овербукінг, знай: ти можеш отримати компенсацію до 600 € згідно з правилами ЄС 261/2004.
Все просто: авіакомпанії грають у рулетку — продають більше квитків, бо думають, що хтось не прийде. Так вони заробляють більше, але пасажири можуть залишитися без місця. Якщо таке сталося з тобою в Салоніках — знай свої права!
Згідно з законами ЄС, якщо тебе не пустили на літак через перепродаж квитків, ти маєш право на:
Компенсацію: Залежно від дальності польоту — 250 €, 400 € або 600 €.
Інший рейс або повернення грошей: Авіакомпанія повинна запропонувати тобі новий квиток або повне повернення коштів.
Їжу, напої та проживання: Якщо доведеться чекати в аеропорту — тобі мають надати харчування, напої, а за потреби — готель.
Якщо тебе не пустили на рейс, ось що варто зробити:
Вимагай письмове підтвердження — нехай авіакомпанія офіційно пояснить, чому тебе не пустили.
Збери всі документи — збережи посадковий талон, підтвердження бронювання і чеки на витрати.
Проси негайне перенесення рейсу — авіакомпанія має запропонувати тобі альтернативний варіант якнайшвидше.
А якщо не хочеш морочитися сам — Trouble Flight завжди поруч, щоб допомогти вибити твою компенсацію без зайвого стресу.
Отримай компенсацію — Можеш звернутись напряму до авіакомпанії або просто довірити все Trouble Flight — вони все зроблять без зайвого головного болю.
Якщо твій рейс переповнений і ти застряг у Салоніках — не панікуй, є кілька альтернатив:
Перевір рейси з сусідніх аеропортів — Міжнародний аеропорт Кавала (KVA) — всього дві години на авто, можливо, там знайдеш щось підходяще.
Їдь до Афін — Якщо треба терміново летіти, бери внутрішній рейс або сідай на поїзд — за 4 години будеш в аеропорту Афін (ATH), де вибір рейсів більший.
Подумай про пором — Якщо летиш на острів, можливо, з порту Салонік ходять пороми прямо до твого пункту призначення.
До аеропорту Кавала (KVA): Сідай на автобус KTEL або орендуй авто — дорога займе близько двох годин по трасі Егнатія Одос.
До аеропорту Афін (ATH): Швидкісні поїзди з'єднують Салоніки з Афінами — за 4 години ти на місці, ще й з гарними краєвидами по дорозі.
Якщо застряг у Салоніках через переповнений рейс — не гай часу дарма:
Заглянь до Білої вежі — Це символ міста, а з вершини відкривається шикарний вид.
Прогуляйся районом Лададіка — Тут купа атмосферних кафе й барів, ідеально щоб розслабитись.
Відчуй дух історії — Пройдися по Римському форуму або зазирни в Ротонду — час пролетить непомітно.
Щоб не залишитись без місця на борту:
Реєструйся заздалегідь — Тих, хто приходить останнім, найчастіше й залишають на землі.
Підключайся до програми для постійних пасажирів – Учасників таких програм рідше «викидають» з рейсу через перепродаж квитків.
Обирай прямі рейси – Найчастіше переповненість зачіпає стикові рейси, а не прямі.
Якщо тебе «зняли» з рейсу через перепродаж квитків у Салоніках — не мовчи. Ти маєш право на компенсацію до €600, і Trouble Flight допоможе все оформити без зайвого клопоту. Вони беруть на себе всю бюрократію — від подачі заявки до спілкування з авіакомпанією.
Заповнюй заявку вже зараз і отримай те, що тобі належить!