Kompensation for tidlig afgang

Hvad betyder det?

Alle snakker om forsinkede og aflyste fly, men nu om dage ser vi også, at flyselskaber begynder at rykke flyvninger frem. Det kan måske virke lidt forvirrende, men lad os hurtigt forklare, hvad en fremrykket flyvning betyder.

Forestil dig, at du har en hyggelig aften ude med vennerne, før du endelig skal på ferie til Grækenland. Stemningen er god, dit fly går i morgen kl. 17, og du har masser af tid til at pakke i morgen tidlig. Midt i en livlig samtale om steder, I vil besøge, og mad, I skal smage, får du en e-mail fra flyselskabet. Pludselig skal dit fly afsted kl. 10 i stedet. Aftenen slutter brat, fordi du skal hjem og pakke, aflevere katten på dyrehotellet, handle de sidste ting og forsøge at få lidt søvn.

Lyder det sjovt? Nej vel? CJUE slog fast tilbage i 2021, at det her slet ikke er okay og besluttede, at hvis en flyvning rykkes frem med mindst én time, betragtes det som en flyaflysning, der giver ret til kompensation. Når et flyselskab rykker en flyvning frem, påvirker det din tid på samme måde som en aflysning eller forsinkelse.

Hvorfor bliver fly rykket frem?

Vores erfaring viser, at 80% af fly, der bliver rykket frem, er charterfly. Flyselskaberne forsøger at optimere deres flåde og planlagte flyvninger for at maksimere deres indtjening. Nogle gange bliver der lagt ønsker om nye flyvninger ind med kort varsel, hvilket kan give store udfordringer for flyselskabets operationelle afdelinger, der må jonglere hele flåden for at få det hele til at gå op. Konsekvensen rammer ofte passagererne på de andre planlagte fly den dag. Dette er ikke nødvendigvis tilfældet 100% af gangene, men det er det mest almindelige, vi har set indtil videre. For at vurdere din specifikke sag kan du indsende et krav ved at udfylde denne formular.

Retssager vundet, erstatninger udbetalt

Ligesom alt andet nyt, der ikke har mange præcedenser, kæmper flyselskaberne ihærdigt for at undgå at betale kompensation til passagerer, der er berørt af fly, der rykkes frem. Derfor har vi sørget for at sagsøge flere flyselskaber for denne praksis og har vundet alle sagerne. Et eksempel er et Tarom-fly fra Hurghada til Bukarest, som blev rykket frem med 10 timer. Det betød i praksis, at turisternes ferie blev forkortet med en dag. Tarom mente, at det ikke var noget stort problem, og nægtede at betale kompensation, idet de hævdede, at et fremrykket fly ikke falder under EC261/2004-reglerne. Passagererne overgav sagen til os og modtog kompensationen, vi fik håndhævet gennem domstolen. Hvis du har kontaktet flyselskabet direkte og har fået afslag på kompensation, kan du sende dit krav til os. Vi giver dig en objektiv vurdering af din sag. Udfyld formularen her. Hvis flyselskabets svar ikke er berettiget, vil Trouble Flight sammen med vores juridiske partnere sagsøge flyselskabet uden omkostninger for dig.