
Volare dall’aeroporto di Norwich International (NWI) è spesso comodo, ma se il volo è in overbooking, i tuoi piani possono andare a rotoli in un attimo. Le compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili, sperando che qualcuno non si presenti. Ma quando si presentano tutti... qualcuno resta a terra. Se è capitato a te, respira: potresti avere diritto fino a 600€ di risarcimento, secondo il regolamento EC261.
È una strategia diffusa per guadagnare di più. Le compagnie stimano, basandosi su dati storici, quanti passeggeri non saliranno a bordo. Il problema? A volte i calcoli sbagliano, e anche con un biglietto valido puoi essere lasciato a terra. Ti offrono buoni sconto o voli alternativi, ma spesso evitano di dirti che hai diritto, per legge, a un risarcimento vero e proprio.
Le norme europee tutelano i passeggeri anche in questi casi. Se ti negano l’imbarco per overbooking su un volo da Norwich, puoi ottenere:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 e 3.500 km
€600 per tratte oltre i 3.500 km
Per avere diritto al rimborso:
Il volo deve partire dal Regno Unito o da un paese UE
La responsabilità dell’overbooking deve essere della compagnia
Devi esserti presentato in tempo per il check-in
Se ti trovi bloccato in aeroporto per questo motivo, ecco come muoverti:
Non dire subito sì ai buoni viaggio – Le compagnie aeree li offrono spesso, ma accettarli vuol dire rinunciare alla compensazione in denaro che ti spetta.
Chiedi tutto per iscritto – Pretendi un documento in cui si conferma che ti hanno negato l’imbarco per overbooking.
Conserva ogni documento – Carta d’imbarco, conferma della prenotazione, email o messaggi della compagnia: tutto può essere utile per far valere i tuoi diritti.
Dai un’occhiata ai voli alternativi – Hai fretta? Prova a cercare anche da aeroporti vicini come London Stansted (STN) o East Midlands (EMA). Da Norwich ci arrivi facilmente in treno o bus.
Richiedi la compensazione – Affidati a chi lo fa di mestiere, come Trouble Flight, per ricevere tutto quello che ti spetta senza stress.
Norwich International è un aeroporto piccolo e se rimani a terra per overbooking potresti dover aspettare ore, se non l’intera giornata, per trovare un altro posto.
Se devi partire subito, dai un’occhiata ai voli da London Stansted (STN), che dista solo un paio d’ore in treno. Ci sono collegamenti diretti sia con i pullman National Express che con i treni Greater Anglia da Norwich.
In alternativa, anche East Midlands (EMA) può essere un’opzione: si raggiunge in circa 2 ore e mezza con treno e taxi. Non è sempre comodissimo, ma può salvare il tuo viaggio se da Norwich non si trova nulla.
Una volta inviata la tua richiesta, la compagnia aerea ha fino a 6 settimane di tempo per rispondere. Alcune provano a prendere tempo o a rifiutare i reclami, ma con il supporto legale giusto puoi aumentare le tue possibilità di ottenere il rimborso più in fretta. Con Trouble Flight ci pensiamo noi a gestire tutto, così non devi stressarti dietro alle trafile con la compagnia: pensiamo a tutto e ti assicuriamo l’importo completo a cui hai diritto.
Se ti trovano un altro volo, hai comunque diritto a un risarcimento se per colpa dell’overbooking arrivi a destinazione con almeno 3 ore di ritardo rispetto all’orario previsto.
In più, potresti avere diritto anche a:
Pasti e bevande gratis se l’attesa supera le 2 ore
Soggiorno in hotel e trasporto se serve pernottare
Due chiamate o email gratuite per avvisare famiglia o lavoro
L’overbooking è davvero snervante, ma se sei partito da Norwich e il tuo volo è stato colpito, puoi richiedere fino a 600€ di rimborso. Non lasciare che la compagnia se la cavi: fai valere i tuoi diritti. Ti spetta un risarcimento per il disagio subito e noi di Trouble Flight siamo qui per aiutarti a ottenerlo.
👉 Verifica subito se hai diritto al rimborso – ci vogliono solo pochi minuti!