Organizzare un viaggio è emozionante, ma se il tuo volo viene cancellato per sciopero, può trasformarsi in un vero incubo. Se ti è successo di recente, sappi che hai dei diritti e puoi ottenere un risarcimento per il disagio subito.
Secondo il Regolamento Europeo (CE) n. 261/2004, se il tuo volo è stato cancellato e te l'hanno comunicato meno di 14 giorni prima della partenza, hai diritto a un indennizzo. L'importo varia in base alla distanza del volo e al ritardo accumulato fino alla destinazione finale:
250 € per voli fino a 1.500 km
400 € per voli intra-UE oltre i 1.500 km e per tutti gli altri voli tra 1.500 e 3.500 km
600 € per voli oltre i 3.500 km
Oltre al risarcimento economico, hai diritto al rimborso totale del biglietto o a un volo alternativo per raggiungere la tua destinazione.
Può sembrare complicato, ma seguendo qualche semplice passaggio, puoi assicurarti di ricevere ciò che ti spetta.
Tieni pronti questi documenti:
Biglietti aerei
Conferma della prenotazione
Qualsiasi comunicazione della compagnia aerea riguardo alla cancellazione
Spese extra dovute alla cancellazione (hotel, pasti, trasporti)
Invia una richiesta formale alla compagnia, specificando i dettagli del volo cancellato e chiedendo il risarcimento in base alle norme europee. Includi tutti i documenti rilevanti e spiega chiaramente come la cancellazione ha influenzato il tuo viaggio.
Se stai avendo difficoltà a ottenere un rimborso o la compagnia aerea ha rifiutato la tua richiesta, il team di Trouble Flight è qui per darti una mano. Sappiamo bene come gestire queste situazioni e ci assicureremo che tu riceva ciò che ti spetta. Pensiamo noi a tutti i dettagli tecnici e legali, così tu puoi concentrarti su ciò che conta davvero: il tuo viaggio.
Da Trouble Flight sappiamo quanto stressante possa essere un volo cancellato e ci impegniamo a rendere la richiesta di rimborso il più semplice ed efficace possibile. Ecco perché dovresti affidarti a noi:
Il nostro team è composto da esperti in diritto aeronautico e richieste di rimborso per voli cancellati. Abbiamo già aiutato migliaia di passeggeri a ottenere ciò che gli spettava, anche nei casi di cancellazioni dovute a scioperi.
Dimentica le complicazioni legali e burocratiche, ci pensiamo noi. Ti basterà inviarci i documenti necessari e lasciarci gestire tutto per te.
Lavoriamo con una commissione sul successo: non paghi nulla in anticipo. Se non riusciamo a ottenere il rimborso per te, non devi darci nulla.
Se accetti un volo alternativo che ti fa arrivare a destinazione con un ritardo di due, tre o quattro ore (in base alla distanza), il rimborso potrebbe essere ridotto del 50%.
Oltre al rimborso, hai diritto a:
Un rimborso totale del biglietto se scegli di non accettare il volo alternativo offerto
Sistemazione e pasti se la cancellazione del volo ti costringe a passare una notte in più in aeroporto o in una città di transito
Trasporto tra l'aeroporto e il luogo di pernottamento (hotel o altra sistemazione)
Su Trouble Flight hai a disposizione un portale online per monitorare l'andamento della tua richiesta in tempo reale. Riceverai aggiornamenti regolari e notifiche sullo stato della procedura.
Non lasciare che un volo cancellato per sciopero rovini i tuoi piani di viaggio! Contattaci oggi stesso per ottenere il rimborso che ti spetta. Il nostro team è disponibile 24/7 per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda.
Trouble Flight - Sempre al tuo fianco!